이메일을 받을 때 Outlook 클라이언트에서 이메일 본문이나 텍스트가 누락되었습니까? 그렇다면 더 이상 보지 마십시오! 이 기사에서는 Microsoft Outlook에서 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
이메일 또는 텍스트의 본문이 누락된 이 문제의 주요 원인은 Avgoutlook.Addin입니다. . Avgoutlook.Addin(AVG Addin for MS Outlook)은 악성 이메일 및 첨부 파일로부터 Outlook과 시스템을 보호하기 위한 AVG의 추가 기능 서비스입니다. 좋은 도구이지만 Outlook의 성능을 저하시키고 이메일의 텍스트나 본문을 사라지게 할 수도 있습니다. 다른 바이러스 백신 추가 기능도 Outlook에서 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제의 다른 이유는 하드웨어 가속이 활성화되어 있거나 글꼴 색상이 실수로 흰색으로 설정된 경우일 수 있습니다.
Outlook에서 이 문제를 제거하는 방법을 알아보겠습니다.
Outlook에서 이메일 또는 텍스트의 본문이 누락되었습니다.
Outlook에서 빈 이메일을 받고 있습니까? 이메일 또는 텍스트 본문이 누락되었거나 Outlook에 표시되지 않는 경우 다음 수정 사항 중 하나를 사용하여 문제를 해결하세요.
- Outlook에서 AVG 또는 기타 바이러스 백신 추가 기능을 제거하거나 비활성화합니다.
- 안전 모드에서 Outlook을 다시 시작합니다.
- 일반 텍스트 이메일의 글꼴 색상 설정 확인
- 하드웨어 그래픽 가속이 꺼져 있는지 확인합니다.
- Outlook 업데이트
- Outlook 데이터 파일 수정
1] Outlook에서 AVG 및 기타 추가 기능 제거 또는 비활성화
앞서 언급했듯이 이 문제는 주로 Avgoutlook.Addin으로 인해 발생합니다. AVG 애드인. 따라서 비활성화하거나 제거한 다음 문제가 계속 지속되는지 확인하십시오. Outlook용으로 설치된 다른 바이러스 백신이 있는 경우 비활성화하거나 제거하십시오.
Microsoft Outlook 애플리케이션을 열고 파일 메뉴로 이동한 다음 옵션 . Outlook 옵션 창에서 추가 기능으로 이동합니다. 탭을 클릭한 다음 이동 COM 추가 기능 관리 옆에 있는 버튼 옵션.
그런 다음 추가 기능을 일시적으로 비활성화하려면 해당 확인란의 선택을 취소하고 확인 버튼을 누르기만 하면 됩니다.
추가 기능을 완전히 제거하려면 해당 확인란을 선택한 다음 제거 버튼을 클릭하십시오.
Outlook을 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
2] 안전 모드에서 Outlook 다시 시작
안전 모드에서 Outlook을 다시 시작하면 이메일 본문 또는 텍스트 누락 문제가 해결될 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows + R 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 열기만 하면 됩니다.
- 이제 outlook.exe/safe를 입력합니다. 에 넣은 다음 확인 버튼을 누릅니다.
이렇게 하면 Outlook이 안전 모드로 다시 시작되며 이제 Outlook 이메일의 본문과 텍스트를 볼 수 있습니다.
3] 일반 텍스트 이메일의 글꼴 색상 설정 확인
Outlook 이메일에 텍스트가 표시되지 않으면 글꼴 색상 설정을 확인하고 글꼴 색상이 흰색으로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 다음 단계에 따라 수행할 수 있습니다.
Outlook 애플리케이션에서 파일> 옵션 메뉴로 이동한 다음 메일 탭. 이제 문구 및 글꼴을 클릭합니다. 버튼을 클릭한 다음 개인 편지지로 이동합니다. 탭.
다음으로 일반 문자 메시지 작성 및 읽기를 찾습니다. 옵션을 선택하고 글꼴을 클릭합니다. 버튼이 그 아래에 있습니다.
이제 글꼴 색상 자동으로 설정됨 . 자동/흑백으로 설정되어 있지 않다면 확인 버튼을 누르세요.
Outlook 응용 프로그램을 다시 시작하여 이메일이 본문이나 텍스트 없이 계속 표시되는지 확인합니다.
4] 하드웨어 그래픽 가속이 꺼져 있는지 확인
하드웨어 그래픽 가속이 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 비활성화하려면 Outlook 응용 프로그램을 열고 파일> 옵션으로 이동합니다.
이제 고급으로 이동합니다. 탭을 클릭한 다음 디스플레이까지 아래로 스크롤합니다. 부분. 하드웨어 가속 사용 안함을 선택했는지 확인합니다. 옵션. 그렇지 않은 경우 이 확인란을 선택한 다음 확인 버튼을 누릅니다.
Outlook 이메일의 이메일 본문이나 텍스트가 여전히 누락되었는지 확인합니다.
5] Outlook 업데이트
Outlook 응용 프로그램을 업데이트하고 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 업데이트하려면 파일> Office 계정으로 이동하세요. 그런 다음 업데이트 옵션을 클릭합니다. 드롭다운 버튼. 그런 다음 지금 업데이트를 클릭합니다. 버튼.
6] 손상된 Outlook 데이터 파일 수정
Outlook 데이터 파일이 손상된 경우 본문 또는 텍스트 누락 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 PST 복구 도구를 사용하여 손상된 Outlook 데이터 파일을 복구하고 문제가 여전히 존재하는지 확인할 수 있습니다.
Outlook 이메일이 텍스트나 본문 없이 표시되는 경우 위에서 설명한 방법을 사용하여 문제를 해결하세요.
다음 읽기 :Outlook에 문제가 발생하여 종료해야 합니다.