Microsoft Outlook에서 하나 이상의 이메일 계정에 있는 최상위 폴더를 확장하려고 할 때 오류가 표시될 수 있습니다. - 폴더를 확장할 수 없습니다. 작업을 수행하는 데 사용할 수 있는 메모리가 충분하지 않습니다. . 이제 장치 간에 이메일을 동기화하기 위해 대부분의 엔터티에서 IMAP 또는 Exchange 계정을 만듭니다. 이 Outlook 오류는 주로 이메일 클라이언트의 Exchange 계정에서 발생합니다. 이 문제에 직면했다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다.
작업을 수행하는 데 사용할 수 있는 메모리가 충분하지 않습니다.
손상된 데이터 파일은 "폴더를 확장할 수 없습니다. 메모리가 부족합니다." Outlook 데스크톱에는 오프라인 저장소 테이블(.ost)과 개인 저장소 테이블(.pst)이라는 두 가지 유형의 데이터 파일이 있습니다. 대부분의 경우 손상된 PST 파일은 Outlook이 모든 계정과 폴더가 표시되는 왼쪽 창에서 최상위 폴더를 확장하지 않는 이유입니다.
1] PST 파일 복구
PST 파일을 복구하면 폴더를 확장할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 위한 Outlook 도구가 있습니다. 받은 편지함 오류 수정 도구 또는 SCANPST.EXE로 알려져 있습니다. Outlook 데스크톱 이메일 클라이언트를 설치할 때 컴퓨터의 내부 저장소(기본 드라이브)에 복사됩니다. 이 실행 파일은 PST 파일의 오류를 검색하고 PST 파일의 손상을 복구합니다.
받은 편지함 오류 수정 도구를 사용하여 복구하려면 해당 도구를 찾아 실행해야 합니다. SCANPST.EXE의 정확한 위치는 사용 중인 Outlook 버전에 따라 다릅니다. 다음은 파일 위치에 대한 몇 가지 포인터입니다.
루트 폴더는 일반적으로 컴퓨터 또는 Windows 파일 탐색기의 C 드라이브입니다. 컴퓨터, 이 컴퓨터 또는 내 컴퓨터를 표시할지 여부는 컴퓨터에서 실행되는 Microsoft Windows 운영 체제에 따라 다릅니다.
- Outlook 2007의 경우 C:\Program Files\Microsoft Office\Office12로 이동합니다.
- Outlook 2010의 경우 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14로 이동합니다.
- Outlook 2013의 경우 C:\Program Files\Microsoft Office\Office15로 이동합니다.
- Outlook 2016의 경우 C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16으로 이동합니다.
- Outlook 2019의 경우 C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16으로 이동합니다.
위에서 설명한 대로 해당 폴더를 찾은 후 SCANPST.EXE를 찾습니다. 찾을 수 없으면 Windows OS에서 검색 옵션을 사용하십시오. 찾기 대화 상자를 표시하려면 Windows 키+F를 누르십시오.
SCANPST.EXE 아이콘을 두 번 클릭하여 받은 편지함 오류 수정 도구를 시작합니다. 도구를 시작한 후 Outlook 데이터 파일(일반적으로 Outlook.pst라고 함)을 찾습니다. filename.pst의 위치를 모르는 경우 Windows의 검색 기능을 사용하여 Outlook.pst에 대한 컴퓨터 저장 장치를 확인하십시오. 검색하는 동안 *.pst를 사용할 수도 있습니다. 기본 파일이 아닌 일부 PST 파일에서 오류가 발생하는 경우에 도움이 됩니다.
Outlook.pst 파일을 찾으면 선택하고 시작 버튼을 클릭하거나 탭하여 PST 파일 검사를 시작합니다.
PST 파일에 오류가 있는 경우 복구 옵션이 있는 대화 상자가 나타납니다. Outlook 받은 편지함 복구 대화 상자에서 복구 버튼을 클릭하거나 탭하면 해당 PST 파일에서 손상된 부분을 수정할 수 있습니다.
중요:
- 오류 검사를 시작하기 전에 복구 중인 PST 파일의 백업 사본을 만드십시오.
- 검사를 시도하기 전에 Outlook 이메일 데스크톱 클라이언트를 닫습니다.
복구 후 Outlook을 실행하여 문제를 일으킨 폴더를 확장할 수 있는지 확인하십시오.
2] OST 파일 복구
OST 파일이 손상된 경우 OST 파일을 삭제하고 MS Outlook을 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. Outlook 데스크톱 클라이언트를 다시 시작하면 자동으로 OST 파일이 다시 생성됩니다. 새로 생성된 이 OST 파일은 깨끗하며 Microsoft 데스크톱 클라이언트에서 오류를 일으킬 가능성이 없습니다.
3] Windows 레지스트리 사용
SCANPST.EXE 방법이 실패하면 Windows 레지스트리를 조정하여 이 오류를 수정할 수 있습니다.
레지스트리 편집기를 열려면–
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 실행 대화 상자에서 "REGEDIT"를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
레지스트리 편집기에서 다음을 클릭하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows Messaging Subsystem
새 DWORD를 만들고 텍스트 상자에 SharedMemMaxSize를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 새 DWORD의 값을 300000으로 설정합니다. . Enter 키를 누르거나 확인 버튼을 클릭하여 새 값을 저장합니다.
그런 다음 다음으로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\Windows Messaging Subsystem\Applications\Outlook
SharedMemMaxSize를 찾습니다. Windows 레지스트리 편집기의 오른쪽 창에서 DWORD. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 값을 300000으로 변경합니다. .
Windows 레지스트리 편집기를 종료합니다. Outlook 클라이언트를 시작하고 폴더를 확장할 수 없음을 제공한 폴더를 확장할 수 있는지 확인합니다. 오류 및 참조.
4] Microsoft Outlook 재설치
Outlook 오류를 해결하기 위해 위의 모든 방법이 실패하면 가장 좋은 방법은 Outlook 클라이언트를 다시 설치하는 것입니다. 다시 설치하면 손상된 종속성이 복구되므로 Outlook 오류가 수정됩니다.
위에서는 이 Outlook 오류를 수정하는 방법에 대해 설명합니다. 의심/질문이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.