올해 초 마이크로소프트는 여러 신규 기능을 갖춘 새로운 Outlook.com을 선보였으며, 모든 사용자의 Outlook.com 웹 계정을 점진적으로 업그레이드하고 있습니다. Microsoft Outlook을 데스크톱 메일 클라이언트로 사용하고 있다면, 끊김 없는 이메일 사용을 위해 Outlook 클라이언트를 Outlook.com 계정에 다시 연결해야 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하지 않으면 Outlook이 Outlook.com과의 동기화를 멈출 수 있습니다.
마이크로소프트는 아래와 같은 안내 공지를 게시했습니다.
[조치 필요] 이메일 액세스가 중단되지 않도록 데스크톱용 Outlook을 Outlook.com 계정에 다시 연결하세요. 계정을 다시 연결하지 않으면 Outlook.com 이메일이 곧 Outlook 2016 및 Outlook 2013과의 동기화를 중단합니다. 다시 연결하면 Outlook.com 이메일의 데스크톱 Outlook 동기화가 정상적으로 재개됩니다.
Outlook을 Outlook.com에 다시 연결하는 방법
Microsoft Outlook 데스크톱 클라이언트를 Outlook.com 계정에 다시 연결하려면 두 가지 방법 중 하나를 선택하면 됩니다.
- 해당 계정이 기본 계정이거나 유일하게 사용 중인 계정이라면 새 프로필을 생성합니다.
- Microsoft Outlook에서 여러 계정을 함께 사용 중이라면 기존 계정을 삭제한 후 Outlook.com을 새 계정으로 추가합니다.
1. Outlook에서 새 프로필 만들기
새 프로필을 만들려면 제어판을 열고 검색 상자에 메일(Mail)을 입력한 뒤, 검색 결과에 나타나는 '메일' 항목을 클릭합니다. 그러면 아래와 같은 설정 창이 열립니다.
'프로필 표시(Show Profiles)' 버튼을 클릭한 후 '추가(Add)' 버튼을 누릅니다.
새 프로필의 이름을 입력하고 확인(OK)을 선택합니다.
그러면 아래와 같은 창이 열리며, 여기서 평소처럼 Outlook.com 계정을 설정할 수 있습니다.
'계정 추가(Add Account)' 링크를 클릭하면 설정 마법사가 실행됩니다. 이름, 이메일 주소, 비밀번호 등 필요한 정보를 입력하고 '다음'을 클릭한 후 마법사의 안내에 따라 진행하면 됩니다.
2. 이메일 계정 삭제 후 다시 추가하기
Microsoft Outlook으로 여러 이메일 계정을 동기화하고 있다면, 기존 계정을 삭제한 후 새로 추가하는 방식을 사용해야 합니다.
Outlook에서 이메일 계정을 제거하려면 Outlook을 실행한 뒤 '파일(File)' 탭 > '계정 설정(Account Settings)'으로 이동합니다. 목록에서 해당 이메일 계정을 선택한 후 제거(Remove) 링크를 클릭합니다.
계정을 제거했다면 앞서 설명한 방법대로 Outlook.com 계정을 다시 추가합니다. 계정 추가가 완료되면 Microsoft Outlook을 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.
실제로 필자의 경우 이 방법으로 문제가 해결되었으며, 여러분에게도 도움이 되기를 바랍니다.
또한 Outlook에서 '서버에 연결하는 중 문제가 발생했습니다'라는 오류 메시지가 표시되는 경우에도 위 방법들을 활용하면 유용합니다.
자주 묻는 질문
Outlook 이메일을 어떻게 다시 연결하나요?
Outlook 앱에서 이메일을 다시 연결하려면 먼저 새 프로필을 만들어야 합니다. 기존 프로필을 그대로 사용하면 문제가 있던 설정이 계속 유지되기 때문입니다. 새 프로필을 만든 후 컴퓨터의 Outlook 메일 앱에서 일반적인 방법으로 Outlook 이메일 주소를 추가하면 됩니다. 시작하려면 이메일 주소와 비밀번호를 입력해야 합니다.
Outlook과 Outlook.com을 어떻게 동기화하나요?
Outlook과 Outlook.com을 동기화하려면 먼저 @outlook.com 또는 @hotmail.com으로 끝나는 이메일 주소를 추가해야 합니다. Outlook 앱을 열고 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 차례로 입력한 후 '다음' 버튼을 클릭하면 앱이 계정 정보를 가져와 화면에 거의 즉시 표시합니다.
참고로 이 작업은 Outlook 2016 또는 Outlook 2013으로 Outlook.com 계정에 액세스하는 경우에만 필요합니다. Office 365, Exchange 등 다른 유형의 이메일 계정은 다시 연결할 필요가 없습니다.
만약 재연결 후에도 문제가 지속된다면, 'Microsoft Outlook 클라이언트를 Outlook.com에 다시 연결한 후 발생하는 문제 해결' 관련 가이드를 참고해 보시기 바랍니다.