Outlook은 Microsoft가 제공하는 대표적인 이메일 클라이언트로, 전 세계 수많은 사용자가 이메일을 주고받는 데 활용하고 있습니다. Outlook에는 이메일을 보내기 전에 메시지의 중요도(우선순위)를 지정할 수 있는 유용한 기능이 포함되어 있으며, 수신자의 주의를 집중시켜 최대한 빠른 회신을 받고 싶을 때 특히 유용합니다. 이 글에서는 Outlook에서 이메일의 우선순위를 설정하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
Outlook에서 이메일 우선순위 설정하기
사용 환경에 따라 설정 방법이 다르므로, 다음 두 가지 경우로 나누어 설명합니다.
- Outlook 데스크톱 앱
- 웹용 Outlook(Outlook.com)
1] Outlook 데스크톱 앱에서 이메일 우선순위 설정하기
여기서 소개하는 방법은 Outlook 2016을 기준으로 합니다. 버전에 따라 인터페이스가 조금씩 다를 수 있으니 참고하세요.
- Microsoft Outlook 데스크톱 앱을 실행합니다.
- 홈 탭이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 새 전자 메일 버튼을 클릭하면 새 메일 작성 창이 열립니다.
- 수신자의 이메일 주소를 입력하고 메시지 내용을 작성합니다.
- 태그 섹션에서 높은 중요도 또는 낮은 중요도를 선택하여 해당 이메일의 우선순위를 지정합니다.
별도로 설정하지 않으면 모든 이메일은 '보통' 우선순위로 전송됩니다. 높은 중요도로 표시된 메일에는 빨간색 느낌표(!)가, 낮은 중요도로 표시된 메일에는 파란색 아래쪽 화살표가 붙으며, 수신자는 받은 편지함에서 이 표시를 바로 확인할 수 있습니다. 대부분의 사용자가 빨간색 느낌표가 붙은 메일을 가장 먼저 열어보기 때문에, 급하게 답장을 받아야 하는 메일이라면 높은 중요도 설정을 적극적으로 활용하는 것이 좋습니다.
우선순위 외에도 이메일의 민감도를 '개인', '비공개', '기밀'로 지정할 수 있으며, 기본값은 '보통'입니다. 민감도를 설정하려면 태그 섹션 오른쪽 하단 모서리의 작은 화살표를 클릭해 메시지 속성 대화상자를 엽니다. 속성 창에서 민감도 드롭다운 메뉴를 클릭하고 원하는 옵션을 선택한 뒤 메일을 보내면, 수신자에게는 제목 줄 바로 아래에 민감도 유형을 알리는 메시지가 함께 표시됩니다.
2] 웹용 Outlook에서 이메일 우선순위 설정하기
Outlook.com에서도 몇 번의 클릭만으로 우선순위를 설정할 수 있습니다. 웹 브라우저를 열어 Outlook 계정에 로그인한 뒤 아래 단계를 따르세요.
- 새 메시지 버튼을 클릭합니다.
- 수신자의 이메일 주소를 입력하고 메시지를 작성합니다.
- 가로줄 점 세 개(…) 아이콘을 클릭합니다.
- 중요도 설정을 클릭한 후 원하는 옵션을 선택합니다.
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이메일을 높은 우선순위로 설정하는 방법은?
Outlook 데스크톱 앱과 웹용 Outlook 모두에서 메일을 보내기 전에 높은 우선순위로 지정할 수 있습니다. 데스크톱 앱에서는 새 메시지 작성 창의 태그 섹션에서 해당 옵션을 찾을 수 있고, 웹용 Outlook에서는 점 세 개 아이콘을 클릭하면 옵션이 나타납니다. 전체 과정은 앞에서 이미 자세히 설명드렸습니다.
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Outlook에서 특정 발신자의 메일을 중요 표시하는 방법
Outlook에서는 내가 받은 메일의 우선순위도 변경할 수 있습니다. 즉, 특정 발신자에게 받은 메일을 높은 중요도 또는 낮은 중요도로 표시할 수 있습니다.
절차는 다음과 같습니다.
- Outlook 데스크톱 앱을 실행합니다.
- 중요도를 변경하려는 이메일을 두 번 클릭하여 별도 창으로 엽니다.
- 태그 섹션 모서리의 작은 화살표를 클릭해 메시지 속성 대화상자를 엽니다.
- 중요도 드롭다운 메뉴를 클릭하고, 해당 메일을 중요하게 표시하려면 높음을 선택합니다.
- 닫기 버튼을 클릭합니다.
- 이메일 창을 닫으면 변경 사항을 저장할지 묻는 창이 나타나는데, 예를 클릭합니다.
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