Microsoft 365 또는 Microsoft Office 사용자는 Outlook이 Windows 11 또는 Windows 10 PC의 Outlook 설정, 그룹 정책 또는 레지스트리 편집기를 통해 보낸 편지함 폴더에 이메일 사본을 저장하지 못하도록 할 수 있습니다. 경우에 따라 이미 설명한 대로 사용자 구성이 없으면 이메일이 Outlook의 보낸 편지함 폴더에 저장되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 게시물은 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.
Outlook의 보낸 편지함 폴더에 메시지 복사본 저장 옵션이 비활성화된 경우 이 문제가 발생할 가능성이 가장 높습니다.
이메일이 Outlook의 보낸 편지함 폴더에 저장되지 않음
이메일이 Windows 11/10 PC Outlook의 보낸 편지함 폴더에 저장되지 않은 경우 아래 권장 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도하고 기기의 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구 실행
- '보낸 편지함 폴더에 메시지 사본 저장' 옵션 사용
- Outlook 복구 및/또는 재설정
- Office 제품군 제거 및 재설치
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구 실행
문제 해결을 시작하여 이메일이 Outlook의 보낸 편지함 폴더에 저장되지 않음을 수정할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구를 실행하여 Windows 11/10 PC의 문제 원하는 경우 장치에서 명령줄 버전의 Microsoft SaRA 도구를 실행할 수 있습니다.
이 도구는 다음과 같은 경우 Outlook에 도움이 될 수 있습니다.
- Outlook이 시작되지 않음
- Outlook에서 Office 365 이메일을 설정할 수 없음
- Outlook에서 계속 비밀번호를 요구함
- Outlook이 "연결 시도 중..."을 유지하거나 "연결 끊김" 상태가 됩니다.
- 공유 사서함 또는 공유 캘린더가 작동하지 않음
- 캘린더 문제
- Outlook이 응답하지 않거나 계속 충돌하거나 작동이 중지됨
- Outlook에서 이메일을 보내거나 받거나 찾을 수 없음
- Outlook의 이메일이 동기화되지 않음
자동화된 마법사가 도움이 되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
2] '보낸 편지함 폴더에 메시지 사본 저장' 옵션 활성화
이 솔루션을 사용하려면 보낸 편지함 폴더에 메시지 사본 저장을 활성화해야 합니다. 옵션. 방법은 다음과 같습니다.
- Outlook을 엽니다.
- 파일 선택 메뉴바에서
- 선택 옵션 .
- Outlook 옵션에서 대화상자에서 메일을 선택합니다. 왼쪽 탐색 창에서
- 오른쪽 창에서 아래로 스크롤하여 메시지 저장 섹션.
- 보낸 편지함 폴더에 메시지 사본 저장 옵션 선택 .
- 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
3] Outlook 복구 및/또는 재설정
이 솔루션을 사용하려면 Microsoft Outlook을 복구하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인해야 합니다. Windows 11/10 PC에서 Outlook을 복구하려면 다음을 수행하십시오.
- 제어판을 엽니다.
- 프로그램 및 기능을 클릭합니다. .
- 복구하려는 Office 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. .
- 다음으로 복구를 클릭합니다.> 계속 . Office에서 앱 복구를 시작합니다.
- 복구 작업이 완료된 후 PC를 다시 시작합니다.
Windows 11/10의 설정 앱을 통해 Office Outlook을 복구할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 11용 설정을 열거나 Windows 10용 설정을 엽니다(열리지 않는 경우 Windows 설정이 열리지 않거나 작동하지 않음 참조).
- 앱 및 기능 선택 .
- 스크롤하여 Microsoft Office 설치를 찾습니다.
- 항목을 클릭하고 수정을 클릭합니다. .
- 팝업 대화상자에서 빠른 복구를 선택합니다. 또는 온라인 수리 .
- 복구를 클릭합니다. 버튼.
또는 Outlook을 재설정할 수 있습니다.
4] Office 제품군 제거 및 재설치
문제가 지속되면 Office를 제거한 다음 Windows 11/10 컴퓨터에서 Office 제품군을 다시 설치할 수 있습니다. 또는 이전에 Outlook의 보낸 편지함 폴더에 이메일이 정상적으로 저장되었다면 시스템에 사용자가 알지 못하는 일부 변경 사항이 적용되었을 수 있습니다. - 앱 기능을 중단시킨 변경 사항을 모르기 때문에 Windows 11/10 기기에서 시스템 복원을 수행하고 보기에서 문제가 시작되기 전에 복원 지점을 선택할 수 있습니다.
도움이 되기를 바랍니다!
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보낸 이메일이 보낸 편지함 폴더에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
Outlook이 보낸 항목의 복사본을 유지하도록 구성되지 않은 경우 보낸 전자 메일 메시지를 보지 못할 수 있습니다. 보낸 이메일 메시지를 보려면 파일을 선택하세요.> 옵션> 메일 . 메시지 저장까지 아래로 스크롤하고 보낸 편지함 폴더에 메시지 사본 저장 확인란을 확인합니다. 체크되어 있습니다.
Outlook에서 보낸 이메일은 어디에 있습니까?
Outlook에서 보낸 편지함 폴더의 내용을 보려면 다음을 수행하십시오.
- 메일 탐색 표시줄의 아이콘입니다.
- 보낸 항목 선택 폴더 창의 폴더 . 보낸 편지함 폴더에는 다른 사람에게 보낸 모든 메시지의 복사본이 들어 있습니다.
Outlook에서 보낸 항목을 어떻게 검색합니까?
Outlook에서 보낸 이메일 메시지를 회수하고 바꾸려면 다음을 수행하십시오.
- Outlook 창 왼쪽의 폴더 창에서 보낸 편지함 폴더를 선택합니다.
- 회상할 메시지를 엽니다.
- 기본 리본이 있는 경우 메시지 탭에서 작업을 선택합니다.> 이 메시지 기억하기 .
Outlook에서 보낸 편지함을 어떻게 추가합니까?
Outlook에서 보낸 편지함을 추가하려면 다음을 수행하십시오.
- IMAP 계정 설정을 엽니다. (파일> 계정 설정> IMAP 계정을 두 번 클릭합니다.)
- 설정 더보기를 클릭합니다. 버튼.
- 보낸 항목 선택 탭.
- 서버의 다음 폴더에 보낸 항목 저장 옵션 사용 .
- 보낸 편지함을 저장할 폴더를 선택하세요.
도움이 되기를 바랍니다.