Chrome 다운로드가 100%에서 멈추는 문제를 해결하는 방법

여러 사용자가 Chrome 다운로드가 100%에서 멈추는 현상이 계속 발생한다고 보고했습니다. . 이것은 다양한 파일(작거나 큰)에서 명백한 이유 없이 발생하는 것 같습니다. 영향을 받는 대부분의 사용자는 브라우저를 다시 시작할 때까지 다운로드가 100%로 유지되고 다른 사용자는 5분 정도 후에 마침내 완료된다고 보고합니다. 이 문제는 Windows 8.1, Windows 10, Windows 7에서 발생하는 것으로 확인되어 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.

Chrome 다운로드가 100%로 유지되는 이유는 무엇입니까?

우리는 이 특정 문제를 해결하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 이 문제를 유발할 가능성이 있는 몇 가지 잠재적인 범인이 있습니다.

• 서버에 Content-Length 헤더가 없습니다. – 최종적으로 완료된 것으로 표시되기 전에 다운로드가 많은 시간 동안 100%로 유지되는 것을 발견했다면 다운로드 중인 서버에 "Content-Length" 헤더가 없기 때문에 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Content-Length 헤더가 선택 사항이므로 이에 대해 할 수 있는 일은 없습니다.
• 파일이 타사 바이러스 백신에 의해 차단되고 있습니다. – 타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 다운로드가 완료되면 파일 스캔을 주장하는 타사 AV 제품군으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 Google의 자체 바이러스 검사 도구와 충돌할 가능성이 있어 결국 대기 시간이 평소보다 훨씬 길어질 수 있습니다. 이 경우 타사 AV의 실시간 보호를 중지하거나 완전히 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 확장 프로그램이 문제의 원인 – 특정 확장(특히 다운로드 관리자)은 이 특정 문제에 기여할 가능성이 있습니다. 비슷한 상황에 있는 여러 사용자가 Chrome을 시크릿 모드에서 연 다음 범인이 드러날 때까지 설치된 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하여 범인을 정확히 찾아냈다고 보고했습니다.
• Chrome 설치 손상 – 이 문제의 원인은 Chrome 설치가 부적절하거나 불완전하기 때문일 수도 있습니다. 이는 일반적으로 브라우저 하이재커 또는 애드웨어가 보안 제품군에 의해 제거된 후에 발생하는 것으로 보고됩니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 Chrome을 완전히 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Chrome 버그 – 아직 이를 확인하지는 못했지만, 일부 사용자들은 해결되지 않은 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있다고 제안하고 있습니다. 일부 사용자는 최신 버전을 제거하고 이전 빌드(버전 72.0 이전)를 설치하면 더 이상 문제가 발생하지 않는다는 것을 발견했습니다.

현재 동일한 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 여러 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 시나리오의 다른 사용자가 Chrome 다운로드가 100%로 유지되는 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 모음을 찾을 수 있습니다. .

각 잠재적 수정은 영향을 받는 사용자 한 명 이상에 의해 작동하는 것으로 확인되었습니다. 최상의 결과를 얻으려면 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 표시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 그 중 하나는 실제로 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결해야 합니다.

방법 1:타사 안티바이러스 소프트웨어가 파일을 분석하는 것을 방지

타사 안티바이러스 제품군을 사용하고 있고 그것이 과잉 보호될 가능성이 있다고 믿을 만한 이유가 있는 경우 보안 제품군이 파일이 바이러스를 완료하기 전에 시스템의 나머지 부분에서 파일에 액세스할 수 없도록 차단할 가능성이 있습니다. 스캔.

사실, 다른 시스템 전체 응용 프로그램이 액세스할 수 있도록 허용하기 전에 완료된 다운로드를 검사하는 것으로 알려진 여러 바이러스 백신 제품군이 있습니다. 가장 인기 있는 것은 ESET Nod32, Malwarebytes Pro, ESET Endpoint, AVAST 및 AVG입니다.

이 절차가 압축 파일에서 시작될 때마다 스캔에는 평소보다 훨씬 더 많은 시간이 소요됩니다. 이것은 특히 기존 HDD를 사용하는 PC 구성에서 일시 중지 또는 중단을 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

이 시나리오가 해당되는 경우 먼저 AV 설정에서 브라우저 다운로드 확인을 비활성화하는 옵션을 검색해야 합니다. 그러나 이 경로를 사용하면 시스템이 보안 위협에 취약해질 수 있다는 점을 명심하십시오.

또 다른 가능한 시나리오는 컴퓨터에서 활성화된 타사 AV가 실제로 Chrome의 자체 바이러스 검사 기능과 충돌하는 것입니다. 둘 다 동시에 파일을 검사하려고 하면 두 보안 검사가 완료될 때까지 파일이 100%에서 멈춘 상태로 유지됩니다.

다운로드가 몇 분 동안 100%로 유지된다는 사실에 짜증이 나는 경우 문제를 해결하는 한 가지 방법은 중단을 일으키는 타사 바이러스 백신을 제거하거나 비활성화하는 것입니다. 일반적으로 트레이 표시줄 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴를 사용하여 실시간 보호를 비활성화하여 타사 안티바이러스를 비활성화할 수 있습니다.

보안 제품군을 완전히 제거하기로 결정했다면 효율적인 방법은 이 문서(여기 ). 보안 프로그램을 완전히 제거하는 동시에 남은 파일을 남기지 않는 방법을 보여줍니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않았거나 특정 시나리오에 적용되지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2:시크릿 모드에서 파일 다운로드

결과적으로 문제가 있는 확장 프로그램은 다운로드가 100%에서 멈추는 원인이 될 수도 있습니다. 대부분의 경우 Chrome에 확장 프로그램으로 설치된 다운로드 관리자와 보안 스캐너가 잠재적인 범인으로 보고됩니다.

다행히도 확장 프로그램이 실제로 이 문제를 일으키는지 여부를 확인할 수 있는 한 가지 방법이 있습니다. 시크릿 모드에서 브라우저를 열고 이전에 100%에서 멈추었던 동일한 파일을 다운로드하면 설치된 확장 프로그램을 사용하지 않고 Chrome에서 강제로 작업을 수행하게 됩니다.

다음은 시크릿 모드에서 Chrome을 열고 문제가 해결되면 범인을 식별하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Google 크롬을 열고 화면 오른쪽 상단의 작업 버튼(점 3개 아이콘)을 클릭합니다. 그런 다음 새 시크릿 창을 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
2. 시크릿 모드에 들어가면 , 이전에 100%에서 멈추던 다운로드 위치로 이동하여 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
3. 문제가 더 이상 발생하지 않는다면 확장 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 것이 분명합니다. 이 경우 'chrome://extensions/'를 입력합니다. Enter를 눌러 확장 프로그램 액세스 탭.
   참고: 문제가 계속 발생하면 방법 3으로 이동하세요.
4. 확장 프로그램 내부 탭에서 모든 확장이 비활성화될 때까지 각 확장을 개별적으로 비활성화합니다. 그런 다음, 하나씩 체계적으로 다시 활성화하고 보류를 담당하는 범인 확장자를 식별할 때까지 각 파일을 다시 다운로드하려고 시도합니다.
5. 문제의 원인이 되는 확장 프로그램을 식별하면 제거를 클릭합니다. 문제를 일으키는 확장 프로그램과 관련된 버튼입니다.
6. 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 Chrome 다운로드가 100%에서 멈추는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3:Chrome 재설치

결과적으로 이 문제는 심하게 오래된 Chrome 버전을 사용하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 현재 크롬 버전을 제거한 다음 최신 빌드를 다시 설치하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.

이는 설치 결함으로 인해 문제가 발생한 상황에서 효과적일 수 있습니다. 다음은 Chrome을 제거한 다음 다시 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "appwiz.cpl"을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 창문.
2. 프로그램 및 기능에 들어가면 창에서 애플리케이션 목록을 스크롤하여 Google Chrome을 찾습니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
3. 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료될 때까지 기다리십시오.
4. 기본 브라우저를 열고 이 링크(여기)로 이동합니다. 도착하면 Chrome 다운로드를 클릭합니다.
5. 설치 프로그램이 다운로드되면 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 최신 버전의 Chrome을 설치합니다.
6. 설치가 완료되면 Chrome을 열고 동일한 파일을 다시 다운로드하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 다운로드가 100%에서 멈추는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4:이전 Chrome 버전 설치

위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않은 경우 이전 Chrome 버전으로 다운그레이드하면 문제가 해결될 수 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 73.0 이전의 Chrome 버전으로 다운그레이드하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 대부분의 경우 사용자는 버전 72.0.3626.121을 설치하여 문제를 해결했습니다.

다음은 현재 Chrome 버전을 제거하고 이전 빌드를 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "appwiz.cpl"을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 공익사업.
2. 프로그램 및 기능 내부 , 오른쪽 창으로 이동하여 Google Chrome을 찾을 때까지 애플리케이션 목록을 스크롤합니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서. 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
3. 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
4. 다음 시작 시퀀스에서 기본 브라우저를 열고 이 링크로 이동합니다. (여기) 이전 Chrome 버전 목록을 가져옵니다.
5. 다음으로 빌드 73.0 이전 버전을 클릭하고 다운로드를 클릭합니다. 버튼.
6. 다운로드가 완료되면 가장 오래된 Chrome 빌드를 설치하고 문제가 해결되는지 확인하세요.