이 오류는 주로 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)에서 웹사이트의 다양한 스크립트를 실행하거나 ActiveX 명령을 사용할 때 발생합니다. 일부 사용자들은 인터넷 익스플로러에 각종 애드온과 확장 프로그램을 설치한 후부터 이 오류가 나타나기 시작했으며, 해당 애드온들 역시 실행되지 않는다고 보고했습니다.
마이크로소프트는 이 문제에 대해 공식적으로 자세히 문서화하지 않았지만, 수많은 사용자가 동일한 문제를 겪었고 직접 해결하는 데 성공했습니다. 이들이 공유한 해결 방법을 모아 이 글로 정리했습니다. 문제를 해결하려면 아래 지침을 꼼꼼히 따라 해 보세요!
Windows에서 '자동화 서버가 개체를 만들 수 없습니다' 오류의 원인
가능한 원인 목록은 사실 전 세계 사용자들을 괴롭혀 온 단 하나의 주요 원인으로 구성되어 있습니다.
- 보안 설정 – 인터넷 옵션 내 보안 옵션과 관련이 있습니다. 이 옵션은 브라우저가 안전하다고 표시한 스크립트가 아니면 실행을 허용하지 않습니다. 특히 사용자가 직접 만든 ActiveX 컨트롤에 문제가 되며, 오류를 없애려면 해당 옵션을 변경해야 합니다.
- 기타 인터넷 옵션 – 인터넷 익스플로러 내에 잘못 구성된 설정이 있다면, 설정을 완전히 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
해결 방법 1: 보안 설정 변경 및 검색 데이터 삭제
ActiveX 컨트롤을 실행하려 할 때 또는 인터넷 익스플로러 애드온/확장 프로그램을 설치한 후에 문제가 발생한다면, 브라우저의 인터넷 보안 설정이 너무 엄격해서 명령이 실행되지 않는 것이 원인일 가능성이 높습니다. 보안 설정 수준을 낮추면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 검색하거나 PC에서 찾아 인터넷 익스플로러를 연 후, 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 드롭다운 메뉴를 엽니다.
- 열린 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭하고 창이 열릴 때까지 기다립니다.
- 보안 탭으로 이동해 신뢰할 수 있는 사이트를 클릭합니다. 이 영역에 대한 보안 수준 섹션에서 사용자 지정 수준…을 클릭한 뒤, ActiveX 컨트롤 및 플러그 인 항목이 나올 때까지 스크롤합니다.
- 스크립팅하기에 안전하지 않은 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 초기화 및 스크립트 실행 옵션이 사용으로 설정되어 있는지 확인합니다. 두 창 하단의 확인 버튼을 클릭합니다.
- 인터넷 옵션 화면으로 돌아가 이번에는 일반 탭으로 이동합니다. 검색 기록 섹션에서 삭제… 버튼을 클릭합니다.
- 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일, 쿠키 및 웹사이트 데이터, 추적 방지, ActiveX 필터링 및 Do Not Track 항목의 체크박스를 반드시 선택합니다. 나머지 항목은 선택 사항입니다. 삭제 버튼을 클릭한 후 컴퓨터를 재시작해 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.
참고: 일부 사용자들은 어떤 이유로 스크립팅하기에 안전하지 않은 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 초기화 및 스크립트 실행 옵션이 회색으로 비활성화되어 있다고 보고했습니다. 이 경우 레지스트리를 편집하면 손쉽게 우회할 수 있습니다.
- 레지스트리 키를 편집해야 하므로, 다른 문제를 예방하기 위해 레지스트리를 안전하게 백업하는 방법을 다룬 관련 글을 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 물론 단계를 신중하고 정확하게 따르면 아무런 문제도 발생하지 않습니다.
- 검색 창, 시작 메뉴 또는 Windows 키 + R 조합으로 열 수 있는 실행 대화상자에 "regedit"를 입력해 레지스트리 편집기를 엽니다. 왼쪽 창에서 아래 경로의 키로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3
- 해당 키를 클릭하고 1201이라는 이름의 항목을 찾습니다. 없다면 창 오른쪽 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 >> DWORD(32비트) 값을 선택해 1201이라는 새 DWORD 값을 생성합니다. 생성된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 수정을 선택합니다.
- 편집 창의 값 데이터 섹션에서 값을 3으로 변경하고 변경 사항을 적용합니다. 이때 단위(Base)가 10진수로 설정되어 있는지 확인하세요. 과정 중에 나타나는 보안 대화상자는 확인을 눌러 통과합니다.
- 이제 시작 메뉴 >> 전원 버튼 >> 다시 시작을 클릭해 컴퓨터를 재시작하고 문제가 사라졌는지 확인합니다. 이 방법으로 즉시 해결될 가능성이 높습니다.
레지스트리 편집을 피하고 싶다면 로컬 그룹 정책 편집기에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 단, 그룹 정책 편집기는 Windows Home 버전에서는 제공되지 않으므로 이 방법은 Windows Enterprise 또는 Pro 사용자에게만 권장됩니다.
- Windows 키 + R 키 조합(두 키를 동시에 누름)으로 실행 대화상자를 엽니다. 실행 대화상자에 "gpedit.msc"를 입력하고 확인 버튼을 눌러 로컬 그룹 정책 편집기를 실행합니다. Windows 10에서는 시작 메뉴에 '그룹 정책 편집기'를 입력하고 최상위 결과를 클릭해도 됩니다.
- 로컬 그룹 정책 편집기의 왼쪽 탐색 창에서 컴퓨터 구성 아래의 관리 템플릿을 더블클릭한 뒤, Windows 구성 요소 > Internet Explorer > 인터넷 제어판 > 보안 페이지 > 인터넷 영역으로 이동합니다.
- 인터넷 영역 폴더를 왼쪽 클릭으로 선택하고 오른쪽 섹션의 내용을 확인합니다.
- "스크립팅하기에 안전하지 않은 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 초기화 및 스크립트 실행" 정책을 더블클릭하고 "사용" 옵션 옆의 라디오 버튼을 선택합니다.
- 종료하기 전에 변경 사항을 적용합니다. 재시작하기 전까지는 변경 사항이 적용되지 않습니다.
- 마지막으로 컴퓨터를 재부팅해 변경 사항을 저장하고 오류가 여전히 발생하는지 확인합니다.
해결 방법 2: 인터넷 익스플로러 설정 초기화
가장 빠르게 해결책에 도달할 수 있는 기본적인 방법입니다. 이 방법은 실제로 사용자들, 특히 인터넷 익스플로러 설정을 많이 변경해 본 사용자들에게 효과가 있었습니다. 꼭 한번 시도해 보세요!
- 검색하거나 바탕 화면의 바로 가기를 더블클릭해 인터넷 익스플로러를 연 후, 화면 오른쪽 상단의 도구 버튼을 선택하고 인터넷 옵션을 클릭합니다.
- 또는 제어판을 검색해 연 뒤, 보기 기준을 범주로 변경하고 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. 새 창에서 두 번째 항목인 인터넷 옵션 버튼을 클릭해 진행합니다.
- 고급 탭으로 이동한 후 재설정 버튼을 클릭합니다. 검색 기록, 검색 공급자, 가속기, 홈 페이지, InPrivate 필터링 데이터까지 삭제하려면 개인 설정 삭제 체크박스를 선택합니다. 브라우저를 완전히 초기화하려면 권장되지만, 해결 방법 1의 모든 단계를 이미 수행했다면 생략해도 무방합니다.
- 인터넷 익스플로러 설정 재설정 대화상자에서 재설정을 클릭하고 인터넷 익스플로러가 기본 설정 적용을 마칠 때까지 기다립니다. 닫기 >> 확인을 차례로 클릭합니다.
- 기본 설정 적용이 끝나면 닫기와 확인을 클릭합니다. 이후 오류 없이 정상적으로 사용할 수 있는지 확인합니다.