Google Chrome은 다양한 플랫폼을 지원하고 뛰어난 속도를 자랑하는 세계에서 가장 널리 사용되는 웹 브라우저 중 하나로, 10억 명이 넘는 사용자층을 확보하고 있습니다. 하지만 최근에는 Flash Player나 기타 Google 구성 요소를 업데이트하려고 할 때 '구성 요소가 업데이트되지 않음(Component not updated)' 오류가 발생한다는 보고가 잇달아 접수되고 있습니다.
크롬에서 '구성 요소가 업데이트되지 않음' 오류가 발생하는 원인
여러 사용자들의 보고를 바탕으로 문제 원인을 조사한 결과, 오류를 유발하는 주요 요인들은 다음과 같습니다.
- Adobe Flash Player 구성 요소: Adobe Flash Player 구성 요소가 업데이트되지 않았을 가능성이 있습니다. 이 경우 상위 버전의 Flash Player가 필요한 플래시 콘텐츠가 정상적으로 실행되지 않으며, Chrome이 자동으로 업데이트하지 못하면서 이 오류가 발생합니다.
- 캐시: 일부 사례에서는 Chrome에 내장된 Flash Player 버전인 'Pepper Flash'가 남긴 캐시가 애플리케이션의 특정 기능 작동을 방해하는 것으로 확인되었습니다. 그 결과 Adobe Flash Player의 자동 설치가 차단되었으며, 다른 모듈이 저장한 캐시 역시 업데이트 과정을 방해하는 것으로 나타났습니다.
- 오래된 구성 요소: Google Chrome에는 Adobe Flash Player 외에도 여러 구성 요소가 포함되어 있습니다. 이들 모두 특정 상황에서 유용하게 사용되며 정기적인 업데이트가 필요합니다. 구성 요소가 꾸준히 업데이트되지 않으면 이 오류가 발생할 수 있습니다.
문제의 성격을 이해했으니 이제 해결 방법으로 넘어가겠습니다. 충돌을 피하려면 아래 방법들을 제시된 순서대로 적용하는 것이 좋습니다.
해결 방법 1: 문제가 되는 모듈의 캐시 삭제
구성 요소는 로딩 시간을 줄이고 더 나은 사용 환경을 제공하기 위해 데이터를 캐시합니다. 하지만 캐시가 손상되면 애플리케이션의 특정 요소에 문제가 생길 수 있습니다. 따라서 이번 단계에서는 업데이트되지 않는 Chrome 내장 모듈의 캐시 폴더를 삭제합니다.
- Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 '실행(Run)' 창을 엽니다.
- appdata를 입력하고 Enter 키를 눌러 AppData 폴더를 엽니다.
- Local 폴더를 더블클릭한 후 Google 폴더를 엽니다.
- Chrome 폴더를 더블클릭한 후 User Data 폴더를 엽니다.
- 모듈 이름이 포함된 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '삭제'를 선택합니다.
참고: 폴더 이름에는 모듈 이름의 일부만 포함되어 있을 수 있습니다. 예를 들어 아래 이미지에서는 Adobe Flash Player의 경우 'PepperFlash'만 표시됩니다.
- 확인 창에서 '예'를 클릭한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 2: Flash Player 구성 요소 업데이트
Flash Player를 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 Flash Player 사용 시 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이번 단계에서는 Flash Player 업데이트를 수동으로 진행합니다.
- Chrome을 열고 새 탭을 실행합니다.
- 주소창에 다음 주소를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
chrome://components/
- 목록을 아래로 스크롤하여 Adobe Flash Player 항목 아래의 '업데이트 확인(Check for Updates)' 버튼을 클릭합니다.
- 버튼을 누르면 대부분의 경우 그 아래에 '구성 요소가 업데이트되지 않음(Component not Updated)'이라는 메시지가 표시됩니다.
- 새 탭을 열고 Adobe 공식 페이지로 이동하여 Adobe Flash Player 설치 페이지에 접속합니다.
- 선택 제공 항목의 체크를 해제하고 '지금 설치(Install Now)' 버튼을 클릭합니다.
- 몇 초 후 FlashPlayer.exe 파일이 다운로드되면 해당 실행 파일(.exe)을 클릭합니다.
- 설치가 자동으로 진행되며 필요한 파일들이 컴퓨터에 다운로드됩니다.
- 설치가 완료되면 브라우저를 재시작하고, 앞서 안내한 첫 번째와 두 번째 단계를 거쳐 '구성 요소(Components)' 페이지로 다시 이동합니다.
- Adobe Flash Player 아래의 '업데이트 확인' 버튼을 다시 클릭하면 '구성 요소 다운로드 중(Component Downloading)' 메시지가 표시됩니다.
- 구성 요소가 정상적으로 업데이트되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
참고: Adobe는 2020년 12월 31일부로 Flash Player 지원을 공식 종료했으며, 최신 버전의 Chrome에서도 Flash Player 구성 요소는 완전히 제거되었습니다. 따라서 최신 Chrome 환경에서는 위의 Flash Player 관련 단계가 적용되지 않을 수 있으니, 이 경우 아래의 기타 구성 요소 업데이트 방법을 활용하시기 바랍니다.
해결 방법 3: 기타 구성 요소 업데이트
Chrome의 다른 구성 요소가 오래된 경우에도 브라우저의 특정 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이번 단계에서는 전체 구성 요소의 업데이트 상태를 점검합니다.
- Chrome을 열고 새 탭을 실행합니다.
- 주소창에 다음 주소를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
chrome://components/
- 목록에 있는 각 구성 요소마다 '업데이트 확인' 버튼을 클릭하고 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.
- 일부 구성 요소에서 '구성 요소가 업데이트되지 않음' 메시지가 표시될 수 있지만, 이미 최신 버전으로 유지되고 있는 경우이므로 걱정하지 않아도 됩니다.
- 모든 구성 요소를 점검한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.