iPhone 13 시리즈를 사용하면서 애플 카플레이(Apple CarPlay)가 갑자기 작동하지 않아 곤란했던 경험이 있으신가요? 실제로 많은 iPhone 13 및 iPhone 13 Pro Max 사용자들이 카플레이가 작동하지 않는다는 불만을 제기하고 있습니다. 이전에 iOS 15로 업그레이드한 직후에도 비슷한 문제가 보고된 바 있으며, 여러 가지 방법을 시도해도 해결되지 않아 답답함을 느끼셨을 것입니다.
카플레이는 운전 시간이 많은 사용자를 위해 애플이 제공하는 대표적인 차량 연동 기능입니다. 카플레이를 이용하면 음악을 재생하고, 친구나 가족과 통화하며, 메시지를 주고받고, 팟캐스트를 감상할 수 있습니다. 새로운 업데이트가 나올 때마다 애플은 카플레이에 새로운 기능을 하나씩 추가하고 있습니다.
따라서 긴 드라이브를 앞두고 좋아하는 앨범을 들으려고 아이폰을 차량에 연결했는데 아무런 반응이 없다면 정말 속상할 수밖에 없습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이번 글에서 이 문제를 확실하게 해결할 수 있는 모든 방법을 소개해 드립니다.
1. Siri 켜기
카플레이에서 음성 명령을 사용하려면 iPhone 13, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini에서 Siri가 켜져 있어야 합니다. Siri를 켜는 방법을 모르신다면 다음 단계를 따라 해보세요.
1단계: iPhone의 설정 앱을 엽니다.
2단계: 'Siri 및 검색(Siri & Search)' 옵션을 찾아 탭합니다.
3단계: '"Hey Siri" 듣기(Listen for "Hey Siri")' 옵션을 활성화합니다.
4단계: '측면 버튼으로 Siri 호출(Press Side Button for Siri)'을 탭한 뒤 '잠겨 있는 동안 Siri 허용(Allow Siri When Locked)' 옵션도 함께 체크합니다.
이 단계를 마친 후에는 카플레이가 정상적으로 작동해야 합니다. 다만 iPhone 13을 안정적인 인터넷 연결 상태로 유지해야 한다는 점에 유의하세요.
2. 카플레이 제한 설정 확인하기
새로운 iOS로 업그레이드하거나 새 iPhone으로 기기를 변경하면 일부 설정이 기본값으로 바뀌는 경우가 종종 있습니다. 따라서 카플레이 제한 설정을 확인해야 합니다. 다음 단계를 따라 해보세요.
1단계: iPhone에서 설정 앱을 실행합니다.
2단계: '스크린 타임(Screen Time)'을 탭한 뒤 '콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한(Content And Privacy Restrictions)'을 선택합니다.
3단계: '허용된 앱(Allowed Apps)'을 탭합니다.
4단계: 스크린 타임 암호 입력을 요청하면 올바르게 입력한 후 카플레이(CarPlay) 항목을 활성화합니다.
이 단계를 완료하면 제한 설정이 원인이었던 경우 카플레이가 정상 작동하기 시작합니다. 그래도 문제가 해결되지 않았다면 다음 방법으로 넘어가 보겠습니다.
3. 소리 인식 기능 끄기
1단계: 다시 iPhone 13의 설정 앱을 엽니다.
2단계: 설정 목록에서 '손쉬운 사용(Accessibility)' 옵션을 찾아 탭합니다.
3단계: 화면을 아래로 스크롤하여 '소리 인식(Sound Recognition)'을 찾아 탭합니다.
4단계: 소리 인식 기능을 비활성화합니다.
이제 카플레이가 정상 작동하는지 확인해 보세요. 그래도 문제가 있다면 계속 읽어 주세요.
4. 비행기 모드 새로고침하기
1단계: iPhone 13, iPhone 13 mini 등의 기기에서 설정 앱을 다시 엽니다.
2단계: 비행기 모드를 켠 후 iPhone을 재부팅합니다.
3단계: 비행기 모드를 다시 끄고 카플레이가 작동하는지 확인합니다.
그래도 카플레이가 반응하지 않는다면 USB 케이블이 원인일 수 있습니다. 케이블에 끊어진 부분이나 꺾인 자국이 있는지 꼼꼼히 살펴보세요. 이러한 손상은 카플레이 작동을 방해할 수 있습니다. 다른 USB 케이블로 iPhone과 차량을 연결해 보거나, 현재 케이블을 다양한 포트에 꽂아 정상 작동 여부를 점검해 보는 것도 좋은 방법입니다.
5. 모든 설정 초기화하기
1단계: iPhone 13에서 설정 앱을 엽니다.
2단계: '일반(General)'을 탭한 후 아래로 스크롤하여 'iPhone 전송 또는 재설정(Transfer or Reset iPhone)'을 찾아 탭합니다.
3단계: '재설정(Reset)'을 탭한 후 '모든 설정 재설정(Reset All Settings)'을 선택합니다.
4단계: 기기 암호와 스크린 타임 암호 입력을 요청하면 올바르게 입력합니다.
5단계: 팝업창이 나타나면 '모든 설정 재설정'을 확인합니다.
6단계: 같은 옵션을 다시 탭하여 초기화를 확정합니다.
7단계: iPhone이 재시작될 때까지 잠시 기다립니다.
8단계: 첫 번째 해결 방법을 참고해 "Hey Siri"를 다시 활성화한 뒤 카플레이를 새로 설정합니다.
카플레이 설정 방법
카플레이는 앱과 알림을 차량 화면에 바로 표시함으로써 운전을 더욱 안전하고 편리하게 만들어 주는 애플의 기능입니다. 카플레이를 처음 설정하려면 다음 지침을 따르세요.
1단계: 차량에 앉은 후 시동을 걸고 Siri를 켭니다.
2단계: 유선 CarPlay를 지원하는 차량이라면 iPhone을 CarPlay 아이콘이 표시된 USB 포트에 연결하기만 하면 됩니다.
3단계: 무선 연결을 지원하는 차량이라면 스티어링 휠의 음성 명령 버튼을 길게 누릅니다. 이때 오디오를 블루투스 또는 무선 모드로 유지하세요.
4단계: iPhone의 설정 앱에서 '일반'을 탭한 후 'CarPlay'를 선택합니다.
5단계: 사용 가능한 차량 목록이 표시되면 내 차량을 선택합니다. 차량 모델에 따른 자세한 설명이 필요하다면 차량 매뉴얼의 지침을 참고하세요.
마무리
위에서 소개한 방법들을 통해 대부분의 카플레이 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 만약 근본적인 문제라면 iOS를 다시 설치하거나 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 필요할 수 있습니다. 다만 새로 구입한 애플 iPhone의 경우 사소한 설정 변경만으로 해결되는 경우가 많으며, 차량 자체의 연결 문제일 가능성도 있으니 이 점도 함께 고려해 보시기 바랍니다.