공유 아이콘을 탭한 뒤 AirDrop을 선택했는데 아무런 반응이 없어 아이폰 12의 사진을 아이패드로 보낼 수 없다고요? 두 기기 모두 블루투스가 켜져 있는 것까지 확인했는데도 여전히 작동하지 않는다면 정말 답답할 것입니다.
AirDrop은 아이폰의 대표적인 무선 파일 공유 기능으로, 케이블 없이 근처의 애플 기기와 사진, 동영상, 문서 등을 손쉽게 주고받을 수 있게 해줍니다. 하지만 다른 무선 기술과 마찬가지로 가끔 예고 없이 작동을 멈출 때가 있습니다. 이 글에서는 AirDrop이 작동하지 않는 원인과 이를 해결하는 구체적인 방법을 단계별로 알려드립니다.
아이폰에서 AirDrop이 작동하지 않는 이유
문제를 해결하기 전에 먼저 원인부터 파악해 보겠습니다.
- 잘못된 AirDrop 설정: AirDrop은 Wi-Fi와 블루투스가 모두 켜져 있고, 수신 허용 범위가 올바르게 설정되어 있어야만 작동합니다.
- 일시적 소프트웨어 오류: 기기의 사소한 오류나 깊은 소프트웨어 문제가 AirDrop 작동을 방해할 수 있습니다.
- iOS 업데이트: 업데이트는 새로운 기능과 함께 버그도 가져옵니다. 실제로 iOS 14로 업데이트한 후 AirDrop이 작동하지 않는다는 사용자 보고가 많았습니다.
아이폰·아이패드 AirDrop 문제 해결 방법 7가지
아래에서 소개하는 방법은 iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS(Max), iPhone 11(Pro Max), iPhone SE 2020, iPhone 12(Pro Max/Pro/mini)는 물론 iPad Pro/Air/mini 등 모든 아이폰과 아이패드 모델에 적용할 수 있습니다.
방법 1. AirDrop 설정 확인하기
AirDrop은 여러 조건이 동시에 충족되어야 작동합니다. 아래 항목을 하나씩 점검해 보세요.
▶ 두 기기에서 Wi-Fi와 블루투스 켜기: 이미 켜져 있다면 설정 앱에서 Wi-Fi와 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요.
▶ 개인용 핫스팟 끄기: 어느 한쪽 기기에서 개인용 핫스팟이 켜져 있다면 꺼주세요.
▶ 수신 허용 범위 확인: AirDrop에는 '수신 끔', '연락처만', '모두' 세 가지 옵션이 있습니다. 연락처에 저장되지 않은 상대에게 파일을 보내려면 '모두'를 선택해야 합니다.
▶ 기기 간 거리 확인: 두 기기가 서로 가까이, 즉 Wi-Fi와 블루투스가 닿는 범위(약 9m 이내, 가능하면 더 가깝게)에 있는지 확인하세요.
설정이 모두 올바른데도 문제가 지속된다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2. iCloud 로그아웃 후 다시 로그인하기
'연락처만' 모드에서는 양쪽 기기가 모두 iCloud에 로그인되어 있어야 합니다. iCloud에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
설정 > [본인 이름] 탭 > 로그아웃 탭 > Apple ID와 암호 입력 > 끄기 탭 > 아이폰에 유지할 데이터 선택 > 로그아웃 탭 > 확인을 위해 로그아웃 한 번 더 탭
방법 3. 아이폰 강제 재시작하기
강제 재시작은 백그라운드 앱을 모두 종료하고 기기 메모리를 새로 고침하여, AirDrop 오류를 일으키는 사소한 결함을 해결하는 데 도움이 됩니다.
● iPhone 8 이후 모델 및 Face ID 탑재 아이패드:
음량 높이기 버튼을 빠르게 눌렀다 떼기 > 음량 낮추기 버튼을 빠르게 눌렀다 떼기 > Apple 로고가 나타날 때까지 측면/전원 버튼 길게 누르기
● iPhone 7/7 Plus:
측면(또는 상단) 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 길게 누르기 > Apple 로고가 나타나면 두 버튼 모두 놓기
● iPhone 6s, SE 및 이전 모델, 홈 버튼 탑재 아이패드:
홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 동시에 길게 누르기 > Apple 로고가 나타나면 두 버튼 모두 놓기
방법 4. 네트워크 설정 초기화하기
AirDrop은 Wi-Fi 연결을 필요로 합니다. Wi-Fi 연결에 문제가 있다면 AirDrop도 작동하지 않을 수 있습니다. 이럴 때 네트워크 설정을 초기화하면 인터넷 연결 오류를 해결할 수 있습니다.
설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정(iOS 14 이하에서는 재설정) > 네트워크 설정 재설정 탭 > 암호 입력하여 확인 > 재시작 대기 > Wi-Fi 암호를 입력해 다시 연결한 뒤 문제가 해결되었는지 확인
방법 5. 모든 설정 초기화하기
심각한 소프트웨어 문제로 인해 AirDrop이 작동하지 않는 경우, 모든 설정을 초기화해 볼 수 있습니다. 초기화 후에는 모든 설정이 기본값으로 돌아가지만 데이터는 삭제되지 않으니 안심하세요.
설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정(iOS 14 이하에서는 재설정) > 모든 설정 재설정 탭 > 암호 입력 > 확인을 위해 모든 설정 재설정 다시 탭
방법 6. 최신 iOS 버전으로 업데이트하기
때로는 소프트웨어 업데이트가 문제를 일으키기도 하지만, 또 다른 때는 업데이트가 바로 그 문제를 해결해 줍니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 새로운 iOS 버전이 있는지 확인하고, 있다면 최신 버전으로 업데이트하세요.
방법 7. 다른 파일 전송 도구 활용하기
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, AirDrop 대신 다른 전송 도구를 사용해 보세요. 실제로 AirDrop과 비슷하게 작동하는 앱이 많으며, 윈도우 PC에서도 사용할 수 있다는 큰 장점이 있습니다. Xender, SHAREit, Snapdrop, Filedrop이 대표적입니다.
두 애플 기기 간에 파일을 전송하려면 App Store에서 해당 앱을 다운로드하면 되고, 윈도우 컴퓨터와 주고받으려면 웹사이트에 접속해 아이폰을 컴퓨터와 연결하면 됩니다.
더 자세한 내용이 필요하다면 아래 가이드를 참고하세요.
- 윈도우 10, 8, 7 PC용 AirDrop 무료 다운로드 방법
- 아이폰에서 윈도우 컴퓨터로 AirDrop하는 방법
마무리
지금까지 아이폰·아이패드에서 AirDrop이 작동하지 않을 때 시도해 볼 수 있는 7가지 해결 방법을 살펴보았습니다. 설정 점검부터 강제 재시작, 네트워크 초기화까지 하나씩 적용해 보면 대부분의 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 이 가이드가 도움이 되었다면 주변에 공유해 더 많은 사람들이 활용할 수 있도록 해주세요.