스마트폰 스피커는 음악 감상, 음성사서함 확인, 전화 통화까지 일상 곳곳에서 끊임없이 사용됩니다. 그런데 어느 날 갑자기 아이폰 스피커에서 소리가 나지 않는다면 어떻게 해야 할까요?
간단한 아이폰 스피커 테스트로 문제를 진단할 수 있을까요? 스피커를 직접 고칠 방법은 무엇이며, 스피커가 깨끗한지, 물에 젖지는 않았는지 어떻게 확인할 수 있을까요?
상황에 따라서는 애플 서비스센터를 직접 방문해야 할 수도 있습니다. 하지만 그 전에 집에서 시도해볼 수 있는 유용한 해결 팁들을 소개합니다.
혹시 아이폰이 이어폰 모드에 갇혀 있다면, 이 문제를 위한 별도의 문제 해결 가이드를 먼저 참고해 보세요.
아이폰 스피커 테스트: 스피커 작동 여부 확인 방법
스피커 자체의 하드웨어 문제인지, 아니면 단순한 볼륨 설정 문제인지 어떻게 구분할 수 있을까요? 기본 점검 항목을 살펴보기 전에, 다음의 간단한 스피커 테스트로 문제의 위치부터 좁혀보세요.
유선 이어폰을 연결하거나 블루투스로 페어링한 후 음악을 재생해 보세요. 이어폰으로는 소리가 들리지만 연결을 해제하면 소리가 들리지 않는다면, 스피커 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
확인 방법은 두 가지입니다. 첫 번째는 볼륨 바에 표시되는 기호를 확인하는 것입니다. 이어폰 연결을 모두 해제한 후 설정 > 소리 및 햅틱(또는 iPhone 6s 이전 모델에서는 '소리')으로 이동하고, 버튼으로 변경이 켜져 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 미디어 볼륨뿐 아니라 벨소리 볼륨도 아이폰 왼쪽 면의 버튼으로 조절할 수 있습니다.
그 버튼으로 볼륨을 올리면 세 가지 기호 중 하나가 나타납니다. 스피커 모양(연결된 기기 없음), 블루투스 기호(기기가 아직 연결됨), 또는 이어폰 기호입니다. 이어폰 기호가 보인다면 이어폰 잭에 이물질이 있을 수 있으며, 이 경우 청소가 필요합니다(뒤에서 자세히 설명).
또는 음악 앱에서 음악을 재생한 후 화면 하단 중앙의 AirPlay 기호를 탭하면 현재 음악이 어느 기기에서 재생되고 있는지 확인할 수 있습니다.
마지막으로 설정 > 소리 및 햅틱의 벨소리 및 알림에서 슬라이더를 위아래로 움직여 보세요. 기기가 무음 모드여도 벨소리가 들려야 합니다. 아무 소리도 들리지 않는다면 분명 문제가 있는 것이므로, 가까운 애플 스토어 방문을 고려해야 합니다.
소리가 들리긴 하지만 일그러진 소리라면 다행일 수 있습니다...
아이폰 스피커가 작동하지 않나요? 기본 문제 해결
아이폰 스피커가 작동하지 않는 원인은 매우 다양할 수 있으므로, 먼저 기본적인 사항부터 차근차근 점검해 보겠습니다.
아이폰이 무음 모드가 아닌지 확인하세요. 기기 왼쪽 상단의 스위치입니다. 스위치가 기기 뒷면 쪽으로 밀려 있으면(주황색 표시) 화면 쪽으로 밀어 올리세요.
설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 iOS가 최신 버전인지 확인하세요. 운영체제의 일시적인 오류를 배제할 수 있습니다.
이러한 점검 후 시도해볼 또 하나의 중요한 방법은 강제 재시작입니다. 이런 방식의 재부팅은 사소한 소프트웨어 오류를 해결하는 데 효과적입니다. iPhone 8 이후 모델에서는 볼륨 올림 버튼을 빠르게 누른 뒤 볼륨 내림 버튼을 누르고, 이어서 전원 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 길게 누르세요.
iPhone 7의 경우 볼륨 내림 버튼과 전원 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 동시에 길게 누르세요. iPhone 6s 또는 이전 모델이라면 홈 버튼과 전원 버튼을 로고가 나타날 때까지 길게 누르면 됩니다.
재부팅에 충분한 시간을 준 후, 다시 벨소리 및 알림 슬라이더를 움직여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
아이폰 블루투스 연결 기기 확인 방법
스피커에는 문제가 없지만 소리가 다른 기기로 출력되고 있을 수도 있습니다. 블루투스가 켜져 있으면 아이폰이 차량의 핸즈프리 장치나 에어팟 등으로 모든 소리를 전송할 수 있습니다.
설정 > 블루투스로 이동해 연결 목록을 확인하세요. 소리를 출력하고 싶지 않은 블루투스 헤드폰, 스피커 또는 기타 기기를 비활성화하세요.
상단의 토글 버튼으로 블루투스를 완전히 끌 수도 있습니다. 단, 이 경우 스마트워치 같은 다른 연결도 함께 끊깁니다. 연결된 기기를 탭해 연결을 해제하거나, 해당 기기의 i 아이콘을 선택한 후 이 기기 지우기를 누르면 향후 자동 페어링을 방지할 수 있습니다.
아이폰에서 스피커폰 켜는 방법
통화 중 기기를 얼굴에서 멀리 들어 화면이 켜지게 만든 다음, 격자 우측 상단의 스피커 아이콘을 탭하세요. 이제 아이폰을 귀에 대지 않고도 통화에 참여할 수 있습니다. 블루투스로 별도의 스피커에 연결되어 있다면 팝업 메뉴가 나타나 통화 소리를 들을 출력 위치를 선택할 수 있습니다.
모든 통화가 기본적으로 스피커로 출력되기를 원한다면 설정 > 손쉬운 사용 > 터치 > 통화 오디오 라우팅으로 이동하세요. 기본값인 자동에서 스피커 또는 블루투스 헤드셋으로 변경할 수 있습니다. 이 설정은 언제든 되돌릴 수 있으며, 개인적인 통화를 원할 때는 통화 화면의 스피커 아이콘을 탭해 해제하면 됩니다.
아이폰 스피커 청소 방법
아주 작은 먼지조차 스마트폰에 악영향을 줄 수 있습니다. 경우에 따라 먼지가 볼륨에 영향을 주거나, 충전 포트에 먼지가 끼면 아이폰이 외부 기기와 연결된 것으로 잘못 인식하기도 합니다. 폰의 모든 부분을 깨끗하게 유지하는 것이 중요하지만, 민감한 부품을 다룰 때는 특히 세심한 주의가 필요합니다.
Apple의 공식 청소 안내 페이지에서는 에어 컴프레서나 캔형 압축 공기 사용을 권장하지 않습니다. 가벼운 청소에는 부드러운 렌즈 클로스가 가장 적합합니다. 잘 붙은 때가 있다면 부드러운 칫솔모로 스피커 표면을 살살 쓸어 닦아보세요. 좁은 틈새는 면봉으로 조심스럽게 닦을 수도 있습니다.
세척제를 포함한 어떤 액체도 사용하지 마세요. 오히려 더 큰 손상을 초래할 수 있습니다. 아이폰이 심하게 더러워졌다면 아이폰 청소 전체 가이드를 참고해 보세요.
아이폰 스피커에서 물 제거하는 방법
최신 아이폰의 방수 기능에도 불구하고, 애플 보증은 액체로 인한 손상을 보장하지 않습니다. 방수 성능은 시간이 지나면서 약화될 수 있으므로, 물에 젖는 사고가 발생하면 스피커를 제대로 건조시켜야 합니다.
젖은 아이폰은 절대 충전기에 연결하지 마세요. 심각한 안전 위험을 초래할 수 있으며 기기가 완전히 망가질 수 있습니다.
대신 스피커가 아래를 향하도록 폰을 약 45도 각도로 세워 두세요. 물방울을 받기 위해 보풀 없는 천을 사용하고, 솜볼을 포함한 다른 흡수성 재료는 기기를 더 손상시킬 수 있으므로 피하세요. 틈새에 아직 물이 남아 있다고 생각되면 충전 포트가 아래를 향한 상태로 기기를 가볍게 두드려 보세요. 작은 선풍기 근처에 두어 공기 순환을 높이는 것도 좋은 방법입니다.
흔히 들어본 것과 달리, 폰을 쌀이 든 봉지에 넣는 것은 좋지 않습니다. 스마트폰 내부 부품을 오히려 더 부식시킬 수 있습니다. 대신 실리카겔을 활용해 보세요. 새 신발 상자에서 흔히 볼 수 있는 이 습기 제거제가 도움이 됩니다. 단, 어린이나 반려동물이 삼키면 위험하므로 보관에 주의하세요.
물에 젖은 아이폰 수리에 대한 추가 도움이 필요하다면 관련 문제 해결 팁을 참고해 보세요.
아이폰 스피커 소리를 더 크게 만드는 방법
스피커에 문제가 없는데 단순히 소리를 더 크게 듣고 싶다면 어떻게 해야 할까요?
간단한 방법은 소리가 잘 울리는 표면에 기기를 놓는 것입니다. 나무나 금속은 진동을 더 멀리 전달합니다. 그릇에 아이폰을 넣어두는 것도 효과적입니다. 이러한 곡면 구조는 우리 귀처럼 소리를 한 방향으로 모아주는 역할을 합니다. 같은 논리로, 종이처럼 진동을 흡수하는 물건 위에는 놓지 않는 것이 좋습니다.
아이폰 스피커의 음량이 부족하다고 느껴진다면 외부 스피커 시스템을 검토해 보세요. 가성비 좋은 블루투스 스피커 추천 목록에서 훌륭한 선택지를 찾을 수 있습니다.
그래도 아이폰 스피커가 작동하지 않는다면?
위에서 소개한 모든 방법을 시도했는데도 스피커가 작동하지 않는다면 안타까운 소식입니다. 기기 자체에 문제가 있을 가능성이 높으므로, 가장 가까운 애플 스토어에서 점검 예약을 하는 것이 좋습니다.
그 외에도 소프트웨어 패치, 하드웨어 수정, 추가 앱 활용 등 아이폰이나 아이패드의 음량을 개선하는 다양한 방법이 있으니 참고해 보세요.