아이폰에서 AirDrop으로 보낸 사진이나 문서를 맥(Mac)이 받지 못하나요? 블루투스와 Wi-Fi 연결 문제 등 여러 가지 원인 때문에 AirDrop이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
아래의 문제 해결 방법을 하나씩 따라 하면 아이폰에서 맥으로 AirDrop이 작동하지 않는 문제를 대부분 해결할 수 있습니다.
맥 호환 여부 확인하기
아이폰은 2012년 이후 출시된 맥에만 AirDrop을 사용할 수 있습니다(단, 2012년형 Mac Pro는 예외). 또한 맥의 운영체제가 최소 OS X 10.10 요세미티(Yosemite) 이상이어야 합니다.
화면 좌측 상단의 애플 메뉴를 열고 이 Mac에 관하여를 선택하면 맥의 모델과 운영체제 버전을 확인할 수 있습니다.
맥과 아이폰에서 블루투스·Wi-Fi 켜기
AirDrop이 원활하게 작동하려면 맥과 아이폰 양쪽 모두에서 블루투스와 Wi-Fi가 켜져 있어야 합니다. 단, Wi-Fi 네트워크에 실제로 연결되어 있을 필요는 없습니다.
맥에서 블루투스·Wi-Fi 켜기
메뉴 막대 또는 제어 센터에서 블루투스와 Wi-Fi 상태 메뉴를 연 뒤, 블루투스와 Wi-Fi를 모두 켜세요.
아이폰에서 블루투스·Wi-Fi 켜기
화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프해 제어 센터를 엽니다. 터치 ID가 탑재된 아이폰이라면 화면 하단에서 위로 스와이프하세요. 이후 블루투스와 Wi-Fi를 모두 켜면 됩니다.
맥과 아이폰 사이 거리 줄이기
두 기기는 서로 약 9미터(30피트) 이내에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 아이폰이 맥을 감지하더라도 파일 전송 중에 실패할 수 있습니다.
아이폰의 개인용 핫스팟 끄기
아이폰에서 개인용 핫스팟이 켜져 있다면 꺼보세요. 제어 센터를 연 후 셀룰러 데이터 아이콘을 길게 누르고 개인용 핫스팟을 검색 불가능으로 설정하면 됩니다.
맥에서 파인더 AirDrop 창 열기
간혹 AirDrop 창을 열어 두지 않으면 맥에서 AirDrop이 제대로 시작되지 않는 경우가 있습니다. 파인더를 실행하고 사이드바에서 AirDrop을 선택한 다음, 아이폰에서 파일을 다시 전송해 보세요.
맥의 방해 금지 모드 해제하기
맥에서 방해 금지 모드가 켜져 있습니까? 방해 금지 모드는 AirDrop 알림을 차단할 뿐만 아니라 기기 검색 자체에도 문제를 일으킬 수 있습니다.
맥의 제어 센터를 열어 방해 금지를 해제하세요. macOS 카탈리나(Catalina) 이하 버전을 사용한다면 알림 센터에서 해당 옵션을 꺼야 합니다.
맥의 AirDrop 수신 설정을 '모두'로 변경하기
AirDrop의 수신 허용 설정은 기본적으로 '연락처만'으로 되어 있습니다. 본인의 아이폰에서 맥으로 파일을 보내는 경우라면 대개 문제가 없습니다.
하지만 다른 사람의 아이폰에서 파일을 받으려면, 상대방이 연락처 앱에 저장되어 있더라도 '모두'로 변경하는 것이 좋습니다. AirDrop 창을 연 후 나를 검색하도록 허용: 항목을 모두로 설정하세요.
파일 전송에 성공했다면, 이후 원치 않는 AirDrop 요청을 받지 않도록 반드시 '연락처만'으로 되돌려 놓으세요.
맥과 아이폰에서 Wi-Fi·블루투스 껐다 켜기
맥과 아이폰 양쪽에서 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요. AirDrop 송수신을 방해하는 사소한 기술적 오류는 대부분 이 과정에서 해결됩니다.
맥에서 Wi-Fi·블루투스 껐다 켜기
메뉴 막대 또는 제어 센터에서 블루투스와 Wi-Fi 상태 메뉴를 엽니다. 두 항목을 모두 끈 뒤 몇 초 기다렸다가 다시 켜세요.
아이폰에서 Wi-Fi·블루투스 껐다 켜기
아이폰에서 설정 앱을 엽니다. Wi-Fi를 선택하고 Wi-Fi 스위치를 끕니다. 이전 화면으로 돌아가 블루투스를 선택한 뒤 마찬가지로 스위치를 끕니다. 몇 초 후 Wi-Fi와 블루투스를 다시 켜면 됩니다.
맥과 아이폰 재시작하기
여전히 AirDrop 문제가 해결되지 않는다면 두 기기를 모두 재시작해 보세요. AirDrop에 문제를 일으키는 소프트웨어적 오류를 제거하는 또 다른 방법입니다.
아이폰 네트워크 설정 재설정하기
상황이 허락된다면 아이폰의 네트워크 설정을 재설정해 보세요. 손상된 블루투스 또는 Wi-Fi 설정으로 인해 기기가 맥으로 파일을 보내지 못하는 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 설정 앱을 엽니다.
2. 일반을 선택합니다.
3. 재설정을 선택합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
5. 확인을 위해 네트워크 설정 재설정을 한 번 더 누릅니다.
맥에서 블루투스·Wi-Fi PLIST 파일 삭제하기
맥에서는 블루투스와 Wi-Fi 관련 환경 설정 목록(PLIST) 파일을 삭제함으로써 네트워크 설정 재설정과 유사한 효과를 낼 수 있습니다. 재시동하면 맥이 해당 파일들을 자동으로 다시 생성합니다.
블루투스 PLIST 파일 삭제
1. 파인더를 열고 이동 > 폴더로 이동을 선택합니다.
2. 아래 경로를 입력한 뒤 이동을 클릭합니다:
/Library/Preferences/
3. 아래 파일을 Control+클릭한 후 휴지통으로 이동을 선택합니다.
- com.apple.Bluetooth.plist
Wi-Fi PLIST 파일 삭제
1. 파인더를 열고 이동 > 폴더로 이동을 선택합니다.
2. 아래 경로를 입력한 뒤 이동을 클릭합니다:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
3. 아래 파일들을 Control+클릭하여 휴지통으로 이동을 선택합니다.
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferences.plist
맥 방화벽에서 모든 수신 연결 허용하기
맥의 방화벽이 켜져 있다면 모든 수신 연결을 차단하고 있을 수 있습니다. 해당 설정을 확인하세요.
1. 애플 메뉴를 열고 시스템 환경설정을 선택합니다.
2. 보안 및 개인 정보 보호를 선택합니다.
3. 방화벽 탭으로 이동합니다.
4. 자물쇠 클릭하여 변경을 누르고 관리자 암호를 입력합니다.
5. 방화벽 옵션을 선택합니다.
6. 모든 수신 연결 차단 체크박스를 해제하고 확인을 누릅니다.
맥·아이폰 소프트웨어 업데이트하기
맥과 아이폰을 최신 버전으로 업데이트하는 것도 좋습니다. 최신 업데이트에는 알려진 버그와 문제에 대한 수정 사항이 포함된 경우가 많으므로, 한동안 업데이트하지 않았다면 지금 설치해 보세요.
맥 업데이트
애플 메뉴를 열고 시스템 환경설정을 선택한 뒤 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 대기 중인 업데이트가 있다면 지금 업데이트를 클릭하세요.
아이폰 업데이트
설정 앱을 열고 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 대기 중인 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치를 눌러 적용하세요.
맥 NVRAM 재설정하기
맥의 NVRAM(비휘발성 램)을 재설정하는 것도 지속되는 연결 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
먼저 맥을 종료합니다. 그런 다음 다시 켜자마자 두 번째 시동음이 들릴 때까지 Option+Command+P+R 키를 동시에 길게 누릅니다. T2 보안 칩이 탑재된 맥이라면 Apple 로고가 나타났다가 사라지는 것을 두 번 볼 때까지 키를 누르고 있어야 합니다.
부팅이 완료되면 시간대, 음량, 키보드 환경설정 등의 설정을 다시 구성해야 합니다. 자세한 과정은 맥 NVRAM 재설정 방법 안내를 참고하세요.
완료! 아이폰에서 맥으로 파일 전송 성공
맥과 아이폰 사이에서 AirDrop이 작동하지 않는 문제는 어느 한쪽 기기만의 문제라고 단정하기 어렵기 때문에 해결이 까다롭게 느껴질 수 있습니다. 하지만 AirDrop 창을 열거나, 블루투스와 Wi-Fi를 껐다 켜거나, AirDrop 수신 허용을 '모두'로 변경하는 것만으로도 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.