Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> 컴퓨터 유지 보수

Mac에서 마우스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Mac의 마우스가 제대로 작동하는 데 문제가 있습니까? Magic Mouse를 사용하든 타사 Bluetooth, 무선 또는 유선 마우스를 사용하든 어느 시점에서 마우스 문제가 발생할 수 있습니다.

유선 마우스가 작동하지 않으면 운이 좋지 않을 수 있습니다. 이들은 일반적으로 완벽하며 작동하려면 HID 구성과 같은 심층 시스템 도구에 의존합니다. 이러한 마우스가 작동하지 않으면 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다. Magic Mouse 및 Logitech 마우스와 같은 무선 마우스는 예기치 않게 연결이 끊어질 가능성이 훨씬 더 높습니다.

일부 사용자는 Mac 마우스가 작동하지 않는다고 보고했습니다. 경우에 따라 마우스 스크롤이 작동하지 않았습니다. 때때로 Magic Mouse가 응답하지 않게 되어 마우스를 움직여도 커서(포인터라고도 함)가 움직이지 않습니다. 다른 사용자는 클릭, 탭 또는 왼쪽/오른쪽으로 스와이프와 같은 Multi-Touch 제스처를 사용할 수 없습니다.

전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.

팁:Magic Mouse를 사용하는 동안 딸깍하는 소리가 크게 들리면 다음과 같은 방법이 있습니다.

아래에서 Mac의 마우스가 다시 제대로 작동하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁과 수정 사항을 찾을 수 있습니다.

마우스가 Mac에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

macOS 및 OS X에서 대부분의 작업은 시스템에서 디스크로 파일을 복사하거나, 브라우저 주소 표시줄에 URL을 입력하거나, Dock에서 응용 프로그램을 여는 등 마우스 커서에 크게 의존합니다. 이 모든 동작이 제 2의 천성이 되지만 마우스 커서가 사라지고 찾을 수 없거나 멈추면 어떻게 됩니까? 또는 Mac에서 마우스 오른쪽 클릭이 작동하지 않으면 어떻게 됩니까?

이런 일이 발생하면 일반적으로 마우스를 빠르게 움직여 다시 작동하는지 확인하거나 디스플레이 모서리와 같은 고정된 지점으로 이동하여 생쥐. 그러나 이러한 작업은 커서가 활성 상태이거나 컴퓨터가 입력 장치를 인식할 수 있는 경우에만 유용합니다. 이 방법은 Mac에서 마우스가 작동하지 않는 경우 작동하지 않습니다.

Mac 마우스 문제는 드문 일이 아니며 응용 프로그램 비호환성, 충돌 또는 정지로 인해 또는 시스템 소프트웨어, 드라이버 또는 마우스 제어 소프트웨어를 업데이트 또는 업그레이드한 후에 발생할 수 있습니다.

이러한 문제가 발생하면 먼저 하드웨어 결함을 확인하십시오. 잘못된 연결로 인해 마우스가 멈출 수 있습니다. 반면에 동영상 파일을 입력하거나 재생하기 시작하면 기본적으로 커서가 숨겨져 마우스를 움직여도 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우 장치를 다시 연결하면 마우스/커서가 작동합니다.

마우스 커서가 실제로 없는 경우 마우스는 여전히 입력을 받아들일 수 있지만 화면에서 입력이 지시되는 위치에 표시되지 않습니다. 예를 들어, 마우스를 화면의 왼쪽 상단 모서리로 이동하고 클릭할 수 있지만 메뉴가 활성화되는 것을 볼 수 있지만 다음에 일어나는 일을 추적하는 것은 더 어려울 것입니다.

이러한 경우 Mac을 하드 리셋할 수 있지만 이는 다소 극단적이며 키보드를 사용하여 시스템에 다시 액세스하고 마우스를 다시 작동하게 할 가능성이 큽니다.

Mac에서 마우스가 작동하지 않는 상황에서 유용할 수 있는 또 다른 팁은 키보드를 통해 시스템 메뉴에 액세스하는 것입니다. 시스템 메뉴의 경우 Control-F2를 누르고 상태 메뉴의 경우 Control-F9(추가 메뉴)를 눌러 수행할 수 있습니다. . 또한 이러한 옵션을 사용자 지정 단축키에 할당하여 더욱 일관되고 편리하게 액세스할 수 있습니다.

Mac에서 유선 마우스가 작동하지 않는 경우 기본 문제 해결

다른 작업을 시도하기 전에 마우스 문제를 해결할 수 있는 다음 기본 문제 해결 단계를 확인하십시오. 이러한 수정은 간단하게 수행할 수 있습니다. 각 단계 후에 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. Mac을 재부팅합니다. Apple 메뉴를 통해 컴퓨터를 재시동합니다.
  2. Mac에서 최신 버전의 macOS를 실행하고 있는지 확인합니다. 확인하려면 시스템 환경설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.
  3. Magic Mouse를 껐다가 다시 켭니다. 마우스 하단에 스위치가 있습니다.
  4. Mac에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다. 제어 센터 또는 메뉴 표시줄에서 Bluetooth 상태 아이콘을 클릭합니다. 1분 동안 껐다가 다시 켭니다.
  5. Lightning 케이블을 사용하여 마우스를 Mac에 연결합니다. 1분 동안 연결을 유지합니다. 그런 다음 플러그를 뽑을 수 있습니다. 마우스의 배터리 잔량을 확인하는 것도 좋은 생각입니다. 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 메뉴바에서 블루투스 아이콘을 선택하면 확인할 수 있습니다.
  6. 시스템 환경설정> 마우스에서 마우스 설정을 확인하세요.
  7. Mac을 안전 모드로 시작하고 마우스가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  8. Outbyte macAries를 사용하여 정크 파일 삭제. 이 도구는 Mac을 최적화하고 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Mac에서 마우스가 작동하지 않는 경우 수행할 작업

Mac 컴퓨터가 마우스를 인식하지 못하는 경우 먼저 물리적 문제를 배제하십시오. 대부분의 경우 이 문제는 결함이 있는 USB 포트에 연결된 USB 마우스 또는 배터리 전원이 부족한 무선 마우스에서 발생합니다. 문제 해결을 통해 단순한 물리적 문제인지 아니면 시스템 복원이나 마우스 교체가 필요한 더 큰 문제의 증상인지 판단합니다.

이 문제에 대한 작업을 시작하기 전에 먼저 마우스 키를 활성화해야 합니다.

마우스 키는 키보드를 사용하여 macOS를 탐색할 수 있는 손쉬운 사용 기능입니다. 트랙패드와 같은 다른 입력 장치가 없는 경우 다음 수정 사항 중 일부를 진행하기 전에 해당 장치를 사용하는 것이 좋습니다.

시작하려면 Command + Option + F5를 누르세요. 접근성 바로가기 열기 메뉴. 그런 다음 을 반복해서 누릅니다. 마우스 키를 강조 표시하는 키 옵션. 선택하려면 스페이스바를 누르세요. , Esc 변경 사항을 저장합니다.

마우스 키가 활성화된 상태에서 7, 8, 9, U, O, J, K 및 L 키(또는 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2 및 3 키를 눌러 커서를 이동합니다. 숫자 패드). 마우스 클릭을 시뮬레이션하려면 I 키(또는 숫자 키패드의 5 키)를 누르십시오.

다음은 Mac에서 작동하지 않는 마우스 또는 Mac에서 작동하지 않는 마우스 스크롤과 같은 일반적인 Mac 마우스 문제에 대한 솔루션입니다. 확인해 봅시다.

1단계. 배터리 상태 확인

먼저 마우스를 뒤집어 켜기/끄기 스위치가 빨간색이 아닌 녹색인지 확인합니다. 스위치가 켜져 있다고 가정하면 Magic Mouse의 배터리가 방전되었을 수 있습니다. Mac의 배터리가 부족하면 알려주지만 밤새 배터리가 떨어지면 인식하지 못할 수 있습니다.

배터리를 새 것으로 교체하지만, 배터리가 없으면 오래된 TV 리모컨 트릭을 시도하십시오. 크래들에 있는 배터리를 손끝으로 부드럽게 굴립니다. 이렇게 하면 접점에 축적된 부식을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 배터리 위치를 바꾸고 배터리 방향이 올바른지 확인하십시오. 똑똑한 어른들도 가끔 이런 실수를 합니다.

구형 Magic Mouse가 있는 경우 AA 배터리를 교체하십시오. 그렇지 않고 배터리가 내장된 최신 Magic Mouse 2라면 라이트닝 포트를 통해 몇 분 동안 충전한 후 다시 켜십시오. 작동하면 운이 좋은 것입니다. 그렇지 않은 경우 Magic Mouse가 여전히 Mac에 연결되어 있는지 다시 확인하십시오.

2단계. 다른 표면으로 전환

건너뛰는 마우스 커서를 수정하려면 다른 표면에서 마우스를 사용해 보십시오. 균일한 톤의 마우스 패드는 마우스에 이상적인 표면이지만 대부분의 괜찮은 마우스는 대부분의 단단한 표면에서 추적할 수 있습니다. 유리는 레이저 마우스가 추적하기 힘든 표면이기 때문에 예외입니다. 현대의 레이저 마우스도 목재와 같이 짙은 결이 두드러지는 여러 색상의 표면으로 인해 혼동될 수 있습니다.

3단계. 마우스의 전원 스위치 전환

전원 스위치가 있는 마우스의 전원을 껐다가 다시 켜보십시오. 마우스를 끄고 10초 동안 기다렸다가 다시 켭니다. 이렇게 하면 무선 연결이 다시 설정되고 무선 마우스가 보다 안정적인 통신 채널을 설정할 수 있습니다.

4단계. 마우스 연결 개선

대부분의 Logitech 장치와 마찬가지로 마우스에 USB 수신기가 있는 경우 물리적으로 마우스에 가까이 있는지 확인하십시오. 최신 무선 주파수 마우스에는 마우스와 수신기 사이의 직접적인 가시선이 필요하지 않지만 무선 전송을 방해할 수 있는 장애물의 수를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 마우스의 수신기가 USB 허브에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 이것은 대부분의 경우 중요하지 않은 또 다른 사항이지만 허브가 항상 마우스를 올바르게 처리하는 것은 아닙니다. USB 수신기를 Mac에 직접 연결하여 문제가 없는지 확인하세요.

아무 것도 작동하지 않으면 다른 수신기를 사용해 보십시오. 드문 일이지만 손상된 수신기는 전례가 없습니다. 기기에 충분한 전력이 공급되지 않으면 무선 연결을 안정적으로 수신할 수 없습니다.

5단계. 블루투스 연결 재부팅

때때로 빠른 수정을 위해 필요한 것은 Mac의 Bluetooth를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 컴퓨터를 다시 시작하거나 Bluetooth 메뉴 표시줄의 상태 메뉴. 또는 제어 센터를 열 수 있습니다. Bluetooth 컨트롤을 확장하여 Bluetooth 설정을 찾습니다. Bluetooth 옆에 있는 토글 또는 스위치를 찾습니다. , 몇 초 기다린 다음 토글을 다시 켭니다. 모든 것이 자동으로 다시 연결되어야 하지만 만일의 경우를 대비하여 마우스를 분리했다가 다시 연결하여 문제 해결을 두 번 수행하십시오.

위의 모든 방법으로 마우스 문제가 해결되지 않으면 Bluetooth 모듈을 재설정해 볼 수 있습니다. Shift 키를 누르고 있습니다. 및 옵션 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 Bluetooth 아이콘을 클릭하는 동안 키를 누릅니다. 블루투스 모듈 재설정을 선택하여 모듈을 재설정합니다. 확인을 누릅니다. . Bluetooth를 통해 마우스를 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

6단계. 타사 소프트웨어 사용

많은 Mac 사용자가 Logitech 마우스와 같은 타사 제품에 의존하여 Apple 하드웨어와 작동하기 때문에, 타사 소프트웨어를 사용하여 지속적인 연결 문제를 해결할 수 있다는 사실을 아는 것이 중요합니다. 예를 들어 Logitech Options 앱은 모든 구성 설정이 올바른지 확인합니다.

문제 해결은 구성 유틸리티에서 마우스를 제거하고 Mac을 재시동한 다음 마우스를 다시 추가하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 또한 일부 마우스는 현재 macOS 하드웨어와의 원활한 연결을 위해 드라이버 업데이트가 필요하므로 이 소프트웨어를 설치하면 매우 유용할 수 있습니다.

7단계. Mac 업데이트

macOS 소프트웨어 업데이트는 Apple의 Magic Mouse 2보다 타사 마우스에 영향을 미칠 가능성이 더 높지만 똑같이 중요합니다. 소프트웨어 업데이트는 이 목록의 나머지 옵션에 솔루션이 없을 수 있는 간단한 구성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 업데이트를 확인하려면 Apple 메뉴를 엽니다. 왼쪽 상단에서 시스템 환경설정을 선택합니다. . 그런 다음 소프트웨어 업데이트를 찾습니다. 메뉴 옵션을 선택하고 지금 업데이트를 클릭합니다. 업데이트를 확인합니다. 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하고 마우스 문제가 해결되는지 확인하십시오.

8단계. 마우스 plist 파일 삭제

고장난 마우스를 수리하는 또 다른 방법은 마우스 기본 설정 및 구성 설정이 포함된 속성 목록(PLIST) 파일을 삭제하는 것입니다. 아무 것도 손상시키지 않지만 이것은 더 고급 수정입니다. 따라서 진행하기 전에 Time Machine 백업을 만드는 것이 가장 좋습니다. 준비가 되면 다음을 수행하십시오.

  1. 이동> 폴더로 이동 선택 Finder 에서 메뉴.
  2. Enter ~/Library/Preferences Enter 키를 누릅니다. .
  3. 다음 파일을 선택하고 휴지통으로 이동합니다. :
  • apple.AppleMultitouchMouse.plist
  • apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
  • apple.driver.AppleHIDMouse.plist
  1. 그런 다음 Mac을 재시동합니다. 그러면 삭제된 PLIST 파일이 자동으로 다시 생성됩니다.

이제 마우스가 제대로 작동하면 기본 설정 창(시스템 기본 설정> 마우스 ) 다시 구성하십시오.

9단계. Mac 마우스에서 스크롤이 작동하지 않는 문제 수정

이전 버전의 macOS는 더 많은 마우스 구성 옵션을 제공했지만 Big Sur는 추적, 스크롤 및 더블 클릭 속도 조정에 중점을 둡니다. 이러한 설정은 다양한 마우스 관련 문제에 도움이 될 수 있는 매우 유용한 설정입니다. 이 메뉴를 사용하고 변경하는 것은 매우 간단합니다. Apple 메뉴> 시스템 환경설정> 마우스로 이동합니다. . 여기에서 추적, 두 번 클릭 및 스크롤 속도를 변경할 수 있습니다.

10단계. 마우스 교체

마우스가 두 번 클릭하거나 클릭을 감지하지 못하거나 입력을 잘못 처리하는 경우 하드웨어 오류일 수 있습니다. 대부분의 장치는 약 100,000번의 클릭 후에 마모의 징후를 보입니다. 이것은 일반적으로 기본 클릭 버튼에서 잘못된 두 번 클릭으로 나타납니다. 이 경우 문제를 해결하려면 마우스를 완전히 교체해야 합니다.