스크린샷은 컴퓨터에서 가장 자주 사용되는 기본 기능 중 하나이며, Mac 역시 이 기능을 기본으로 제공합니다. 하지만 간혹 "Mac에서 스크린샷이 갑자기 작동하지 않는다"는 불편을 겪는 분들이 많습니다.
실제로 '맥 스크린샷 오류'로 검색하는 사용자가 매우 많은데, 다행히 대부분의 문제는 몇 가지 간단한 방법만으로도 손쉽게 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 Mac에서 스크린샷을 찍는 올바른 방법부터, 작동하지 않을 때의 해결책, 그리고 삭제된 스크린샷 복구 방법까지 모두 정리해 드립니다.
1부: Mac에서 스크린샷 찍는 방법
문제를 해결하기 전에 먼저 Mac의 다양한 스크린샷 방법을 정확히 알아야 합니다. 단축키를 제대로 알지 못하면 기능이 고장 난 것인지, 아니면 잘못된 조작 때문인지 판단할 수 없기 때문입니다.
방법 1: 특정 윈도우(창) 캡처
1단계: 키보드에서 Command + Shift + 4를 동시에 누릅니다. 화면에 십자선이 나타나면 Space 키를 눌러 캡처할 창 위로 커서를 이동합니다. 드래그하는 동안에는 Space 키를 계속 누르고 있어야 합니다.
2단계: 카메라 아이콘이 나타나고 해당 창의 배경이 회색으로 변합니다. 여러 개의 창이 열려 있다면 그중 하나를 선택한 뒤 마우스를 한 번 클릭하면 해당 창만 깔끔하게 캡처됩니다.
방법 2: 전체 화면 캡처
1단계: Command + Shift + 3 키를 동시에 길게 누릅니다.
2단계: 카메라 셔터 소리가 들리면 스크린샷이 바탕화면에 자동으로 저장됩니다.
방법 3: 화면 일부 영역 캡처
1단계: Command + Shift + 4를 동시에 누르면 화면의 지정한 부분만 캡처할 수 있습니다.
2단계: 십자선과 함께 픽셀 크기 숫자가 표시되는데, 이 십자선을 드래그해 원하는 영역을 선택하면 됩니다.
방법 4: 드롭다운 메뉴 캡처
1단계: 메뉴를 연 상태에서 Command + Shift + 4를 누른 뒤, 십자선을 메뉴가 있는 위치로 드래그합니다.
2단계: 마우스 버튼을 놓고 Space 키를 누르면 특정 영역을 캡처할 수 있으며, 메뉴 버튼을 다시 눌러 스크린샷을 완성합니다.
위 방법들을 따라 했는데도 스크린샷이 되지 않는다면, 아래의 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.
2부: Mac 스크린샷이 작동하지 않을 때 해결 방법
해결 방법 1: 스크린샷 단축키 설정 확인
스크린샷 단축키는 기본적으로 활성화되어 있지만, 실수로 비활성화된 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 아래 순서대로 확인해 보세요.
1단계: Apple 메뉴 > 시스템 환경설정(System Preferences)으로 이동합니다.
2단계: 키보드(Keyboard)를 클릭한 뒤 단축키(Shortcuts) 탭을 선택합니다.
3단계: 왼쪽 목록에서 스크린샷(Screenshots)을 선택합니다.
4단계: 모든 옵션에 체크(활성화)되어 있는지 확인하고, 체크가 해제되어 있다면 다시 활성화합니다.
설정 후에도 작동하지 않으면 다음 방법으로 넘어가세요.
해결 방법 2: Mac 재시작 및 업데이트
가장 간단하면서도 의외로 효과적인 방법입니다. 재시작만으로 일시적인 시스템 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
1단계: 전원 버튼을 길게 눌러 재시작하거나, Control + Eject 키로 재시동할 수 있습니다.
2단계: Apple 메뉴에서 재시동(Restart)을 선택하는 방법도 있습니다.
3단계: Control + Command + Eject(또는 Control + Command + 전원) 키를 눌러 즉시 재시동할 수도 있습니다.
4단계: 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동해 최신 macOS 버전이 있는지 확인합니다.
5단계: 새 업데이트가 있다면 지금 업데이트 버튼을 클릭해 설치하세요.
해결 방법 3: NVRAM 초기화
NVRAM은 음량, 시간대, 화면 해상도 등의 설정값을 저장하는 메모리입니다. NVRAM을 초기화하면 스크린샷 오류를 포함한 다양한 문제가 해결되는 것으로 알려져 있습니다.
1단계: Mac의 전원을 끈 뒤 다시 켭니다.
2단계: 시작음이 들리는 순간 Command + Option + P + R 키를 약 20초간 길게 누르고 있습니다.
해결 방법 4: 세이프 모드로 부팅
악성코드 감염으로 인해 스크린샷이 작동하지 않는 경우도 있습니다. 세이프 모드로 부팅하면 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.
1단계: Mac을 종료한 뒤 최소 10초간 기다렸다가 다시 켭니다.
2단계: 재시동 직후 Shift 키를 길게 누르고, 로그인 화면이 나타나면 키를 놓습니다.
3단계: 로그인하면 화면 상단에 세이프 부트(Safe Boot) 표시가 나타납니다.
4단계: 세이프 모드에서 스크린샷을 시도하고, 그래도 안 된다면 악성코드 제거를 진행하세요.
해결 방법 5: 맥 악성코드 검사 및 제거
노트북이 악성코드에 감염되면 스크린샷 기능이 멈출 수 있습니다. 의심되는 경우 즉시 조치하는 것이 좋습니다. CleanMyMac X 같은 도구를 사용하면 악성코드 제거, 불필요한 프로그램 삭제, Mac 최적화까지 한 번에 처리할 수 있습니다.
Setapp에서 CleanMyMac X를 검색해 설치한 뒤, 앱을 실행하고 스캔을 돌려 발견된 악성코드를 제거한 후 스크린샷을 다시 시도해 보세요.
해결 방법 6: 기본 유틸리티(스크린샷 앱) 활용
macOS에는 스크린샷 전용 기본 도구가 내장되어 있어 단축키 없이도 캡처할 수 있습니다.
1단계: Finder > 응용 프로그램에서 관련 앱을 찾거나, 미리보기(Preview) 메뉴를 활용할 수 있습니다.
2단계: Command + Shift + 5를 누르거나, Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티 경로로 이동합니다.
3단계: 스크린샷 아이콘을 클릭해 캡처하며, 화면에는 다양한 캡처 옵션이 표시됩니다.
4단계: 옵션 > 저장 위치에서 스크린샷 저장 위치를 확인·변경할 수 있고, 하단 메뉴의 캡처 아이콘 중 하나를 선택해 촬영합니다.
해결 방법 7: Grab(캡처) 앱 사용
Grab은 macOS에 내장된 네이티브 캡처 도구입니다.
1단계: 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더를 엽니다.
2단계: Grab 앱을 실행한 뒤 캡처(Capture) 버튼을 클릭하면 스크린샷을 찍을 수 있습니다.
해결 방법 8: 미리보기(Preview) 앱으로 캡처
미리보기 앱을 통해서도 손쉽게 스크린샷을 찍을 수 있습니다.
1단계: Dock에서 미리보기(Preview) 앱을 찾아 실행합니다.
2단계: 메뉴에서 파일 > 스크린샷 찍기(Take Screenshot)를 선택합니다.
3단계: 세 가지 캡처 옵션 중 원하는 방식을 골라 촬영하면 됩니다.
해결 방법 9: 키보드 설정 점검
키보드 설정이 비활성화되어 단축키가 먹지 않는 경우도 있습니다.
1단계: Apple 메뉴에서 시스템 환경설정을 엽니다.
2단계: 키보드를 선택한 뒤 단축키 탭으로 이동합니다.
3단계: 스크린샷 관련 옵션을 모두 체크한 뒤 저장하고, 다시 스크린샷을 시도합니다.
해결 방법 10: 스크린샷 저장 위치 확인
Mac의 스크린샷은 기본적으로 바탕화면에 저장됩니다. 저장 위치를 변경한 적이 있다면 파일을 찾지 못해 '안 되는 것'처럼 느껴질 수 있습니다.
1단계: Option 키를 활용해 스크린샷 앱을 실행합니다.
2단계: 현재 저장 위치를 확인하고, 필요하다면 바탕화면으로 변경하세요.
3부: 삭제 또는 분실된 스크린샷 복구 방법
중요한 스크린샷을 실수로 삭제한 적이 있으신가요? 이럴 때는 전문 복구 프로그램 Tenorshare 4DDiG를 추천합니다. 수많은 복구 툴 중에서도 복구 성공률과 안정성이 뛰어난 편입니다.
- 사진, 동영상, 문서, 오디오 등 1,000종 이상의 파일 형식 복구 지원
- USB 드라이브, SD카드, 외장 기기, 디지털 카메라 등 Mac 기반 모든 기기에서 데이터 복구 가능
- macOS Monterey, Big Sur 11.0, macOS 10.15, 10.14(Mojave) 등 다양한 버전 지원
- 간단하고 빠른 복구 절차
- 프로그램을 다운로드·설치한 뒤 실행하면 컴퓨터의 드라이브 목록이 표시됩니다. 삭제된 스크린샷이 있던 드라이브를 선택하고 하단의 스캔(Scan) 버튼을 클릭합니다.
- 스캔이 시작되면 파일을 미리 볼 수 있습니다.
- 스캔이 완료되면 삭제된 파일 목록이 나타나며, 복구(Recover) 버튼을 클릭해 잠시 기다리면 파일이 복원됩니다.
참고: macOS High Sierra 이상 버전에서는 데이터 복구 전에 SIP를 비활성화하고 Mac 파일 접근 권한을 허용해야 합니다. 자세한 절차는 앱의 공식 가이드를 참고하세요.
4부: Mac 스크린샷 오류 예방 방법
중요한 화면을 캡처하려는 순간 기능이 멈추면 정말 답답합니다. 이런 문제를 예방하려면 평소 Mac을 올바르게 관리하는 것이 중요합니다. 대부분의 오류는 악성코드에서 비롯되므로, 백신 프로그램을 항상 사용하고 출처가 불분명한 앱이나 소프트웨어는 설치·방문하지 않는 습관을 들이세요.
5부: 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. Mac에서 스크린샷을 어떻게 활성화하나요?
여러 가지 방법이 있지만, 가장 많이 쓰이는 단축키는 Command + Shift + 4입니다.
Q2. 스크린샷이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
다양한 원인이 있지만, 가장 흔한 원인 중 하나는 바이러스 등 악성코드 감염입니다.
마무리
'왜 내 Mac에서는 스크린샷이 안 될까?'는 요즘 인터넷에서 자주 볼 수 있는 질문입니다. 이 글에서는 문제의 원인과 함께 실제로 효과 있는 해결 방법들을 정리했습니다. 위 방법들을 차례대로 적용하면 대부분의 오류를 해결할 수 있으며, 만약 데이터를 잃어버렸다면 신뢰할 수 있는 Tenorshare 4DDiG로 복구해 보시길 권합니다.