"문제가 발생했습니다 "라는 오류 메시지가 Chromecast 기기를 설정하려고 할 때 표시됩니다. 결과적으로 Chromecast가 네트워크를 통해 연결하려고 할 때 오류 메시지가 표시됩니다. 어떤 경우에는 일시적으로 연결되었다가 갑자기 문제의 오류 메시지를 표시하기도 합니다. 이것은 일반적으로 오류 메시지 설명에 강조 표시된 네트워크 연결에 문제가 있을 때 발생합니다.
밝혀진 바와 같이 여기에서 문제의 근본 원인은 Chromecast 기기와 전송 중인 기기 간의 연결을 설정하는 데 사용하는 네트워크 연결입니다. 일반적으로 이는 AP 격리로 제한될 수 있습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 이를 더 자세히 이해하기 위해 오류 메시지의 잠재적인 원인을 간단히 살펴보겠습니다.
- AP 격리 — 액세스 포인트 또는 AP 격리는 기본적으로 네트워크에 연결된 각 장치에 대해 별도의 가상 네트워크를 만드는 WiFi 라우터에 제공되는 기능입니다. 이 기능을 사용하면 Chromecast가 네트워크를 통해 다른 기기와 통신할 수 없으므로 기본적으로 연결 설정에 실패합니다. 이것이 문제의 오류에 직면하는 이유일 수 있습니다. 이것은 네트워크 연결 설정에서 끌 수 있는 것입니다.
- Chromecast 설정 — 다른 시나리오에서는 Chromecast 설정에 의해 문제가 트리거될 수도 있습니다. 이 경우 Chromecast 기기의 설정을 공장 기본값으로 재설정해야 합니다. 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
이제 문제의 잠재적 원인을 살펴보았으므로 모든 것을 백업하기 위해 구현할 수 있는 솔루션을 살펴보겠습니다. 그러니 더 이상 지체하지 말고 바로 들어가 봅시다.
AP 격리 비활성화
앞서 언급했듯이 AP 격리는 보안을 위해 무선 라우터와 함께 제공되는 기능입니다. 본질적으로 동일한 네트워크에 연결된 다른 장치를 서로 숨기기 때문입니다. 결과적으로 동일한 네트워크를 통해 서로 통신하는 것을 방지하고 네트워크를 통해 보안을 적용합니다. 그러나 이것은 네트워크에 연결된 모든 장치를 알고 있는 로컬 네트워크의 경우 단점이 될 수 있습니다. Chromecast는 네트워크를 통해 다른 기기에 연결하므로 제대로 작동하려면 네트워크의 다른 기기와 통신할 수 있어야 합니다.
라우터의 무선 설정에서 액세스 포인트 격리를 비활성화할 수 있습니다. 이를 위해서는 일반적으로 라우터 뒤 또는 아래에 있거나 ISP에서 제공하는 기본 게이트웨이와 관리자 자격 증명이 필요합니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 먼저 노트북이나 PC에서 시작 메뉴를 엽니다. cmd 입력 .
- 명령 프롬프트 열기 .
- 그런 다음 명령 프롬프트 창에서 ipconfig를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 표시된 세부정보에서 기본 게이트웨이를 찾습니다. 복사합니다.
- 이제 브라우저를 열고 주소 표시줄에 기본 게이트웨이 IP를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .
- 이 시점에서 로그인 자격 증명을 묻는 메시지가 표시됩니다. 라우터에서 찾을 수 있으므로 찾아보고 로그인하세요.
- 로그인한 후 무선으로 이동합니다. 설정. 경로는 사용 중인 라우터에 따라 다를 수 있으므로 여기에서 간단한 Google 검색이 도움이 될 수 있습니다.
- 여기서 AP 격리를 비활성화할 수 있습니다. 그런 다음 저장합니다. 경우에 따라 AP 모드로 작성될 수 있습니다. AP 격리 대신.
- AP 격리를 찾을 수 없는 경우 라우터 제조업체와 함께 검색하여 Google에서 간단히 검색할 수 있습니다.
- AP 격리를 비활성화한 후 WiFi 네트워크에 다시 연결하고 설정 프로세스를 진행합니다. 문제가 지속되는지 확인하세요.
휴대전화의 네트워크 설정 재설정
AP 격리를 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화의 네트워크 설정으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 경우 Wi-Fi 설정을 재설정하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 전화기에서 네트워크 구성이 제거되며 다시 연결하려면 암호를 입력해야 합니다. 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
안드로이드
- 우선 설정을 엽니다. 앱.
- 휴대전화 모델에 따라 일반 관리로 이동해야 합니다. 또는 시스템 .
- 여기서 재설정을 탭합니다. 옵션.
- 마지막으로 재설정 화면에서 네트워크 설정 재설정을 탭합니다. 옵션.
- 작업을 확인하고 완료될 때까지 기다립니다.
iOS
- iPhone 또는 iPad에서 설정을 엽니다. 앱.
- 여기서 일반 옵션.
- 일반에서 재설정을 찾습니다. 그리고 그것을 탭하십시오.
- 마지막으로 네트워크 설정 재설정을 탭합니다. 네트워크 설정을 재설정하는 옵션입니다.
- 작업을 확인하고 완료되면 Chromecast를 다시 사용하여 작동하는지 확인하세요.
Chromecast 재설정
결과적으로 문제는 때때로 Chromecast 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 Chromecast 기기를 초기화하여 공장 기본값으로 되돌려야 합니다. 이렇게 하면 기기에 저장된 모든 설정이 제거되고 결과적으로 원래대로 돌아가는 데 도움이 됩니다. Chromecast 기기를 재설정하려면 먼저 연결되어 있는지 확인하세요. . 그런 다음 작은 버튼을 길게 누릅니다. 약 20~25초 동안 장치 측면에 기기가 공장 설정으로 돌아가고 있음을 확인하는 메시지가 화면에 표시됩니다.
이 외에도 Google Home 앱을 통해 재설정할 수도 있습니다. Google Home 앱을 통해 수행하려면 아래 지침을 따르세요.
- 우선 Google Home을 엽니다. 기기의 앱입니다.
- 그런 다음 기기를 탭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 아이콘.
- 기기 화면에서 기기를 찾은 다음 세로 점 3개를 탭합니다. .
- 드롭다운 메뉴에서 설정을 탭합니다. .
- 기기 설정 창에서 세로 점 3개를 탭합니다. 다시 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 마지막으로 초기화를 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 선택한 다음 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 설정을 다시 진행하여 문제가 여전히 존재하는지 확인합니다.