Dota 2는 PC에서 액세스할 수 있는 가장 인기 있는 온라인 멀티플레이어 게임 중 하나입니다. 그러나 Windows 10 PC에서 Dota 2가 응답하지 않는 문제에 직면하는 사용자가 거의 없기 때문에 게임이 모든 게이머에게 완벽하지는 않습니다. PC에서 Dota 2 검은 화면 문제가 발생하는 경우 이 기사를 읽는 것은 운이 좋은 것입니다. 이 문서에서 설명하는 문제 해결 방법은 Dota 2가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Windows 10에서 Dota 2가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법
Dota 2 블랙 스크린 문제를 유발하는 특별한 이유는 없습니다. 그러나 여러 웹 보고서와 토론 포럼을 검토하고 Windows 10 PC에서 문제의 잠재적 원인 목록을 작성했습니다.
- 게임의 시스템 요구 사항이 충족되지 않습니다.
- 일부 백그라운드 프로그램이 게임을 차단하고 있습니다.
- 게임이 기능적으로 작동하도록 관리자 권한을 사용하고 있지 않습니다.
- 손상된 Windows 스토어 캐시로 인해 게임이 열리지 않습니다.
- 부적절한 날짜 및 시간 설정.
- 게임이 높은 우선 순위로 설정되어 있지 않지만 PC의 전원 설정에서 고성능이 있습니다.
- PC의 그래픽 드라이버가 호환되지 않습니다.
- PC의 바이러스 백신 또는 방화벽 프로그램으로 인해 게임이 정상적으로 실행되지 않습니다.
- Microsoft Visual C++ 패키지가 최신 버전이 아닙니다.
다음은 Windows 10 PC에서 Dota 2 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 효과적인 문제 해결 방법입니다.
Dota 2를 플레이하기 위한 시스템 요구사항
솔루션을 보기 전에 컴퓨터가 이 게임의 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다.
- CPU 속도 :2.8GHz에서 Intel 또는 AMD의 듀얼 코어
- RAM :4GB
- OS :Windows 7 이상
- 비디오 카드 :Nvidia GeForce 8600/9600GT, ATI/AMD Radeon HD2600/3600
- 픽셀 셰이더 :4.0
- 버텍스 셰이더 :4.0
- 사운드 카드 :DirectX 호환
- 디스크 여유 공간 :15GB
- 전용 비디오 RAM :256MB
방법 1:기본 문제 해결 방법
다음은 Dota 2가 작동하지 않는 문제를 해결하는 몇 가지 기본 방법입니다.
1A. DOTA 2를 관리자로 실행
특정 권한 및 기능은 Dota 2 게임에 대한 관리자 권한을 부여한 경우에만 액세스할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 아래 나열된 지침에 따라 Dota 2가 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Dota 2 바로가기 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 바탕 화면에서 또는 설치 디렉토리 탐색 그리고 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
2. 이제 속성 을 선택합니다. 옵션.
3. 그런 다음 호환성 으로 전환합니다. 탭을 클릭하고 이 프로그램을 관리자로 실행 확인란을 선택합니다. .
4. 마지막으로 적용> 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
Dota 2 검은 화면 문제를 해결했는지 확인하세요.
1B. 백그라운드 프로세스 닫기
PC에서 실행되는 여러 백그라운드 프로세스가 Dota 2 프로세스를 방해할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 Dota 2 블랙 스크린 문제의 원인이 될 수 있습니다. 모든 백그라운드 프로세스를 종료하려면 Windows 10에서 작업을 종료하는 방법 가이드를 따르세요.
1C. 시스템 파일 복구
Windows 10 PC에 누락되거나 손상된 파일이 있는 경우 Dota 2가 응답하지 않는 문제에 직면하게 됩니다. 그러나 내장 유틸리티, 즉 시스템 파일 검사기를 사용하여 이러한 손상된 파일을 복구하고 있습니다. 및 배포 이미지 서비스 및 관리 .
Windows 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법에 대한 가이드를 읽고 지침에 따라 손상된 파일을 모두 복구하세요.
1D. 맬웨어 검사 실행
바이러스 또는 맬웨어 공격이 있으면 컴퓨터에서 게임 문제가 발생합니다. 바이러스 공격이 매우 심한 경우에는 어떤 온라인 게임에도 연속적으로 접속할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 Windows 10 컴퓨터에서 바이러스나 멀웨어를 완전히 제거해야 합니다.
내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하려면 어떻게 합니까? 가이드의 지시에 따라 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다.
또한 컴퓨터에서 맬웨어를 제거하려면 Windows 10에서 PC에서 맬웨어를 제거하는 방법 가이드를 확인하십시오. 컴퓨터에서 모든 바이러스를 제거했으면 게임에 연결하고 Dota 2가 실행되지 않는지 확인하십시오. Windows 10 문제가 다시 발생합니다.
1E. 임시 파일 제거
PC에서 일부 디스크 공간을 비우는 것이 Dota 2가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 제안한 사용자는 거의 없습니다. 이렇게 하면 필요할 때마다 컴퓨터에서 새 파일을 설치할 수 있으므로 Dota 2 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Dota 2의 시작 문제에 기여하는 컴퓨터에 사용 가능한 최소 공간이 있는 경우 컴퓨터에서 불필요한 파일을 모두 지우는 데 도움이 되는 Windows에서 하드 디스크 공간을 확보하는 10가지 방법 가이드를 따르세요.
1F. 일시적으로 바이러스 백신 비활성화(해당되는 경우)
게임의 새로운 최신 업데이트는 때때로 바이러스 백신 제품군에 의해 차단될 수 있습니다. Avast 와 같은 바이러스 백신 소프트웨어 및 노턴 Windows의 최신 업데이트를 차단할 가능성이 가장 높으며 이 문제를 해결하기 위해 타사 또는 내장된 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다. Windows 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 기사를 읽고 가이드의 단계에 따라 PC에서 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오.
PC에서 Dota 2 블랙 스크린 문제를 수정한 후 보안 제품군이 없는 시스템은 항상 위협이 되므로 바이러스 백신 프로그램을 다시 활성화해야 합니다.
1G. Windows 방화벽 비활성화(권장하지 않음)
때때로 컴퓨터의 Windows Defender 방화벽으로 인해 몇 가지 보안상의 이유로 게임이 열리지 않을 수 있습니다. 이 경우 Windows Defender 방화벽으로 인해 Dota 2가 열리지 않을 수 있습니다. Windows Defender 방화벽을 비활성화하는 방법을 모르는 경우 Windows 10 방화벽을 비활성화하는 방법 가이드로 이동하여 제공된 지침을 따르세요.
이 가이드에 따라 Windows 방화벽을 통해 앱 허용 또는 차단을 수행하여 앱을 허용할 수 있습니다.
방화벽 프로그램이 없는 컴퓨터는 위협이 되므로 장치를 업데이트한 후 방화벽 제품군을 다시 활성화하십시오.
1H. Windows 업데이트
컴퓨터에 버그가 있는 경우 Dota 2 문제가 발생할 수 있습니다. 운영 체제를 업데이트하여 간단히 해결할 수 있습니다. Windows 10 PC를 처음 업데이트하는 경우 Windows 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하는 방법 이 가이드에 제공된 단계를 따르십시오.
Windows 업데이트 후 Dota 2가 Windows 10을 실행하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 2:게임 우선순위 변경
응용 프로그램이나 프로세스의 선호도는 컴퓨터에 중요도와 리소스를 할당하는 동안 다른 사람보다 우선 순위를 부여해야 하는지 여부를 알려줍니다. 기본적으로 시스템 프로세스를 제외한 모든 응용 프로그램의 우선 순위는 정상입니다. 리소스가 충분하지 않으면 Dota 2가 충돌할 수 있습니다.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 누르십시오. 함께 작업 관리자를 엽니다. .
2. 이제 Dota 2 프로세스를 검색합니다.
3. 그런 다음 우선순위를 높은 우선순위 로 변경합니다. 작동하는지 확인하십시오.
참고: 프로세스의 우선 순위를 부주의하게 변경하면 시스템이 매우 느리거나 불안정해질 수 있으므로 매우 주의해서 우선 순위를 변경하십시오.
<강한>
4. 작업 관리자 닫기 컴퓨터를 재부팅하고 Windows 10에서 Dota 2가 실행되지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 3:디스플레이 해상도 변경
로딩 화면에서 Dota 2가 작동하지 않는 경우 컴퓨터의 디스플레이 해상도가 게임과 충돌할 가능성이 몇 가지 있습니다. 이 경우 아래의 설명에 따라 디스플레이 해상도를 낮추고 나중에 다시 시도해야 합니다.
1. Windows + D 키 를 누릅니다. 함께 데스크톱으로 이동합니다.
2. 이제 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 개인 설정 을 선택하십시오. 옵션.
3. 그런 다음 왼쪽 창에서 디스플레이, 오른쪽 창에서 낮은 화면 해상도 선택 디스플레이 해상도 아래 표시된 대로.
디스플레이 해상도를 조정했으면 Dota 2가 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있었는지 확인하세요.
방법 4:게임 파일 무결성 확인
게임 파일이 없거나 손상되었거나 설치가 불완전한 경우를 많이 보았습니다. 사용자는 업데이트 프로세스로 인해 중단되거나 게임 파일이 이동되는 경우 Dota 2가 응답하지 않는 문제를 경험할 수도 있습니다. 이 방법에서는 Steam을 열고 게임의 무결성을 확인하기 위한 내장 기능을 사용합니다. 응용 프로그램이 무언가를 찾으면 대체됩니다. Steam에서 게임 파일의 무결성을 확인하는 방법에 대한 가이드를 따르세요.
참고: 다른 퍼블리싱 소프트웨어를 사용하는 경우 유사한 단계를 수행해야 합니다.
방법 5:Steam 클라이언트 및 게임 업데이트
구버전의 Steam 애플리케이션을 사용하면 어떤 게임에도 원활하게 액세스할 수 없습니다. 따라서 항상 업데이트된 버전의 Steam 및 Dota 2 게임을 실행하기 전에 사용하고 있는지 확인하십시오.
1. Windows 키를 누르십시오. Steam을 입력합니다. 을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다.
2. 이제 Steam 을 클릭하십시오. 화면 왼쪽 상단 모서리에 있는 Steam 클라이언트 업데이트 확인... 아래 강조 표시된 대로.
3. 다운로드할 새 업데이트가 있는 경우 업데이트를 설치하고 Steam 클라이언트가 최신 상태인지 확인하세요. .
4. 이제 Steam을 다시 시작 하십시오. Dota 2가 작동하지 않는 문제가 지금 해결되었는지 확인하세요.
마찬가지로, 충돌을 피하기 위해 게임을 최신 버전으로 실행하는 것이 항상 중요합니다. 게임이 업데이트될 때까지 Dota 2 서버에 성공적으로 로그인할 수 없습니다. 게임을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Steam 실행 라이브러리로 이동합니다. .
2. 이제 홈 을 클릭하십시오. Dota 2를 검색합니다.
3. 그런 다음 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성... 을 선택합니다. 옵션.
4. 이제 업데이트 로 전환하십시오. 탭을 누르고 실행 중인 업데이트가 있는지 확인합니다. 그렇다면 화면의 지시에 따라 최신 업데이트를 다운로드하십시오.
업데이트 후 Dota 2 검은 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 6:그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백
위의 방법이 효과가 없다면 컴퓨터에 올바른 그래픽 드라이버가 설치되어 있지 않을 수 있습니다. 드라이버는 하드웨어와 게임 간의 상호 작용을 용이하게 하며 중요한 구성 요소입니다. 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 PC에서 Dota 2가 응답하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
옵션 I:그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법을 모르는 경우 이 가이드의 지침을 따르십시오. Windows 10에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 4가지 방법
옵션 II:그래픽 드라이버 업데이트 롤백
현재 버전의 그래픽 드라이버가 게임과 호환되지 않으면 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트해도 소용이 없습니다. 드라이버를 이전 버전으로 롤백하기만 하면 이 가이드의 지침을 따르십시오. Windows 10에서 드라이버를 롤백하는 방법
드라이버를 롤백했으면 Dota 2가 응답하지 않는 문제를 수정했는지 확인하세요.
방법 7:그래픽 드라이버 재설치
그래픽 드라이버를 업데이트해도 논의된 문제가 해결되지 않으면 그래픽 드라이버를 다시 설치해 보십시오. Windows에서 그래픽 드라이버를 다시 설치하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그래픽 드라이버를 처음으로 재설치하는 경우 Windows 10에서 드라이버 제거 및 재설치 방법 가이드를 읽고 해당 지침을 따르십시오.
그래픽 드라이버를 다시 설치한 후 Dota 2가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 8:.NET Framework 업데이트
대부분의 사용자는 최신 게임 및 앱의 중단 없는 서비스를 즐기고 있으며 이를 위해 .NET 프레임워크는 Windows 10에서 필수적입니다. 많은 게임에는 .NET 프레임워크에 대한 자동 업데이트 옵션이 있으므로 사용 가능한 업데이트가 있을 때마다 자동으로 업데이트됩니다. 최신 버전의 .NET 프레임워크를 설치하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 공식 Microsoft 웹사이트로 이동하여 새 업데이트 를 확인합니다. .NET 프레임워크용.
2. 권장 또는 해당 링크를 클릭하고 다운로드를 클릭합니다. .NET 프레임워크 4.8 런타임 옵션(업데이트가 있는 경우)
참고: 일부 소프트웨어는 .NET Framework 4.8 개발자 팩 다운로드를 사용하므로 , 클릭하지 않는 것이 좋습니다.
3. 내 다운로드 로 이동합니다. 설치 파일을 더블 클릭하여 다운로드한 파일을 실행합니다.
4. 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 .NET 프레임워크를 설치합니다.
이 작업을 수행한 후 Dota 2가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 9:Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 복구
또는 다음과 같이 Dota 2가 응답하지 않는 문제를 해결하기 위해 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 복구할 수 있습니다.
1. Windows 키 를 누르십시오. 앱 및 기능 입력 . 열기를 클릭합니다. .
2. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 검색 패키지.
3. 패키지를 선택한 다음 수정을 클릭합니다. 옵션.
4. 그런 다음 예를 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤에서 대화 상자.
5. 표시되는 팝업 창에서 복구를 클릭합니다. . 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
6. 3단계와 4단계를 반복하여 각 C++ 패키지에 대해 이 작업을 수행해야 합니다.
7. 마지막으로 다시 시작합니다. PC .
이전에 열 수 없었던 응용 프로그램을 엽니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 대신 C++ 재배포 가능 패키지를 다시 설치해 보십시오.
방법 10:Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 재설치
Microsoft C++ Visual 재배포 가능 패키지를 복구하는 이전 방법이 Windows 10을 시작하지 않는 Dota 2를 수정하지 못한 경우 재배포 가능 패키지를 다시 설치해야 합니다. 제공된 단계에 따라 제거했다가 다시 설치하세요.
1. 앱 및 기능을 엽니다. 시스템 설정.
2. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 선택합니다. 패키지를 클릭한 다음 제거 를 클릭합니다. 옵션.
3. 제거를 클릭합니다. 패키지를 확인하고 제거하려면 다시 옵션을 선택하십시오.
참고: 모든 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 제거해야 합니다.
4. Windows 키 누르기 , 명령 프롬프트 입력 을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .
5. 다음 명령을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 키 .
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
6. 프로세스가 완료되면 PC를 재부팅합니다. .
7. 그런 다음 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 웹페이지를 방문하여 여기에 표시된 대로 최신 C++ 패키지를 다운로드합니다.
8. 다운로드가 완료되면 다운로드한 파일을 엽니다. 내 다운로드에서 두 번 클릭하여 . 설치 화면의 지시에 따라 패키지를 만드세요.
9. 설치가 완료되면 마지막으로 PC를 다시 시작합니다. .
게임을 열고 로딩 문제가 다시 발생하는지 확인하세요. 문제가 지속되면 다음 대안을 시도하십시오.
방법 11:DirectX 재설치
Dota 2에서 원활한 멀티미디어 경험을 즐기려면 DirectX가 설치되어 있고 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해야 합니다. DirectX는 특히 그래픽 게임 및 응용 프로그램에 대한 시각적 미디어 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. DirectX 12는 Windows 10 컴퓨터의 높은 그래픽 지원 응용 프로그램에 유연합니다. 이렇게 하면 게임에서 수행할 작업을 알 수 있으며 아래에 언급된 단계에 따라 시스템에 이미 DirectX 12가 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다.
1. Windows + R 키를 누릅니다. 동시에 실행을 엽니다. 대화 상자.
2. dxdiag 를 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누르세요. DirectX 진단 도구 실행 .
3. DirectX 버전 확인 , DirectX 12가 포함된 경우 여부.
4. 시스템에 DirectX 12가 없는 경우 화면의 지시에 따라 DirectX 다운로드 페이지에서 다운로드하여 설치합니다.
DirectX를 설치한 후 Dota 2가 작동하지 않는 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.
방법 12:BIOS 업데이트
전 세계의 여러 Windows 10 사용자가 BIOS 업데이트 후 Dota 2가 응답하지 않는 문제가 사라졌다고 보고했습니다. 그러나 최신 버전의 BIOS를 사용하고 있는데도 동일한 오류가 발생하는 경우 BIOS를 다시 설치해야 합니다. 위의 모든 방법으로 Dota 2가 작동하지 않는 문제를 해결하지 못하면 BIOS란 무엇이며 BIOS를 업데이트하는 방법에 대한 지침에 따라 BIOS를 업데이트하는 것이 좋습니다.
방법 13:Dota 2 재설치
Dota 2는 Dota 2가 응답하지 않는 문제의 원인일 수 있으며 Steam에서 게임을 다시 설치해도 문제가 없습니다. Dota 2를 제거하려면 아래 단계를 구현하세요.
1. Steam 실행 이전과 같이 신청하십시오.
2. 라이브러리를 선택합니다. 메뉴의 옵션입니다.
3. 그런 다음 Dota 2 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 제거를 선택합니다. 드롭다운에서.
4. 삭제를 선택합니다. 버튼을 눌러 Steam 팝업에서 제거 프로세스를 확인하세요.
5. 닫기 제거 프로세스가 완료되면 응용 프로그램.
6. Steam 다시 시작 신청.
7. 검색창에 Dota 2를 입력하고 선택합니다. .
8. 지금 플레이를 클릭합니다. 게임을 설치합니다.
권장:
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Dota 2가 응답하지 않음 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. Windows 10의 문제입니다. Dota 2가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있는 경우 아래 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.