일부 사용자는 DisplayLink 장치가 Windows 10 Anniversary 또는 Creators 업데이트와 함께 작동을 갑자기 중단했다고 보고했습니다. 이 문제는 사용자가 대형 Windows 업데이트(Anniversary Update, Creators Update) 설치를 완료하거나 WU(Windows Update)를 통해 DisplayLink 드라이버를 업데이트한 직후에 발생하는 것으로 보고되었습니다.
실제 오류 메시지는 없지만 DisplayLink 기술을 사용하는 모든 장치는 Windows에서 작동을 멈춥니다.
DisplayLink란 무엇인가요?
디스플레이링크 사용자가 USB 또는 WiFi를 지원하는 컴퓨터에 모든 디스플레이를 연결할 수 있는 그래픽 전송 기술입니다. 또한 모든 플랫폼에 대한 탁월한 범용 도킹 솔루션이므로 여러 디스플레이를 지원하는 훌륭한 솔루션입니다.
DisplayLink Windows 10 작동하지 않음 오류의 원인은 무엇입니까?
이 특정 문제를 조사하고 다양한 사용자 보고서를 살펴본 후 문제를 일으킬 수 있는 범인 목록을 작성했습니다.
- Windows 업데이트는 호환되지 않는 드라이버로 DisplayLink를 업데이트합니다. – 이것은 일반적으로 이전에 캐시된 버전의 DisplayLink 드라이버를 사용하던 컴퓨터에서 발생합니다.
- DisplayLink 드라이버 파일이 손상되었습니다. – DisplayLink 드라이버의 특정 종속성이 손상되어 클라이언트가 완전히 충돌할 수 있는 경우가 있습니다.
- DisplayLink 드라이버가 USB 2.0 포트에 연결됨 – 이것은 USB 2.0 포트가 제공할 수 있는 것보다 더 많은 전력이 필요한 모니터에서만 발생합니다.
- Nvidia Share(ShadowPlay)가 DisplayLink와 충돌합니다. – Nvidia Share가 활성화되어 있는 한 DisplayLink가 Windows 10에서 충돌하는 것으로 확인된 몇 가지 경우가 있습니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러가 고장났습니다. – 이 문제는 USB 포트가 제대로 작동하지 않는 경우에도 발생할 수 있습니다.
DisplayLink Windows 10 작동하지 않음 오류를 해결하는 방법
DisplayLink 드라이버의 오류를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 일련의 품질 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에 있는 다른 사용자들이 정상적인 기능을 되찾기 위해 사용한 방법이 나와 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 첫 번째 방법부터 시작하여 나머지 방법을 제시된 순서대로 진행하십시오. 잠재적인 수정 사항은 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 작업을 완료하기 전에 문제를 해결하는 효과적인 방법을 찾을 수 있어야 합니다. 시작하겠습니다!
방법 1:하드웨어 및 기기 문제해결 도구 사용
Windows가 문제를 자동으로 처리할 준비가 되어 있지 않은지 확인하여 시작하겠습니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 시스템에서 관련된 불일치를 검사하고 식별된 문제에 따라 다양한 수리 전략을 적용하는 내장 유틸리티입니다.
다음은 Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 상자. 그런 다음 "ms-settings:troubleshoot "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱.
- 문제 해결 탭 내에서 아래로 스크롤하여 다른 문제 찾기 및 수정 . 아래에서 하드웨어 및 기기를 클릭합니다. 그런 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 유틸리티를 시작합니다.
- 초기 검사가 완료될 때까지 기다린 다음 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 실행 가능한 수리 전략이 확인된 경우. 추가 단계가 필요한 경우 화면의 지시에 따라 수리를 완료하십시오.
- 프로세스가 완료되면 문제 해결사를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하세요.
DisplayLink 장치가 여전히 작동하지 않으면 아래의 다음 방법을 계속 진행하십시오.
방법 2:DisplayLink 제거 및 도킹 스테이션 다시 연결
계속해서 DisplayLink 소프트웨어를 제거해 보겠습니다. 프로그램의 모든 흔적을 제거하고 소프트웨어를 다시 연결하면 DisplayLink 소프트웨어를 강제로 다시 설치해야 합니다. 잘못된 설치나 손상된 드라이버 파일로 인해 오류가 발생한 경우 다음 단계를 수행하면 문제를 해결할 수 있습니다.
유사한 상황에 있는 일부 사용자는 프로그램 및 기능에서 드라이버를 제거한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 그리고 강제로 재설치. 방법은 다음과 같습니다.
- 도킹 스테이션이나 DisplayLink를 사용하는 다른 기기의 연결을 끊습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "appwiz.cpl "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 창문.
- 프로그램 및 기능 내부 창에서 애플리케이션 목록을 스크롤하고 DisplayLink를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버를 선택하고 제거를 선택합니다. .
- 화면의 지시에 따라 시스템에서 Display Link 드라이버를 제거하십시오.
- 이 링크를 방문하세요(여기). ) DisplayLink 설치 클리너를 다운로드하여 설치합니다. 그런 다음 이 소프트웨어를 사용하여 DisplayLink 드라이버의 모든 흔적을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음 시작 시 도킹 스테이션(또는 DisplayLink를 사용하는 다른 모든 장치)을 다시 연결하고 화면의 지시에 따라 필요한 드라이버를 다시 설치하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.
방법 3:USB 3.0 포트 사용
DisplayLink를 통해 연결하려는 모니터에서 이 문제가 발생하는 경우 USB 3.0 포트를 사용하고 있는지 확인하십시오. 몇몇 사용자는 특정 모니터(특히 최신 모델)가 USB 2.0 포트에 연결되어 있는 동안 모니터를 실행하기에 충분한 전원을 공급할 수 없기 때문에 DisplayLink와 함께 작동하지 않는다고 보고했습니다.
어떤 포트가 USB 3.0이고 어떤 포트가 아닌지 확실하지 않은 경우 모니터를 다른 포트에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않거나 USB 3.0 포트가 없으면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.
방법 4:Nvidia 공유 비활성화(ShadowPlay)
다양한 사용자 보고서에 따르면 이 문제는 종종 Nvidia Shadowplay(이전 Nvidia Share)에 의해 Windows 10에서 발생합니다. 플레이어가 인터넷에서 게임 세션을 스트리밍하고 FPS를 추적할 수 있는 이 스트리밍 기능은 종종 DisplayLink 모니터에 충돌을 일으키는 것으로 보고됩니다.
이 이론이 사실인지 테스트하려면 ShadowPlay를 끄거나 소프트웨어를 완전히 제거하고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 DisplayLink 모니터가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
방법 5:범용 직렬 버스 컨트롤러 재설치
위의 모든 수정 사항이 효과가 없는 것으로 판명되면 문제가 범용 직렬 버스 컨트롤러에서 발생했는지 살펴보겠습니다. USB 포트 오작동은 종종 범용 직렬 버스 컨트롤러를 제거하여 해결할 수 있습니다.
Windows 10 PC에서 DisplayLink를 수정하는 데 어려움을 겪고 있는 일부 사용자는 USB 컨트롤러를 다시 설치한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 +R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "devmgmt.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자를 엽니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러와 관련된 드롭다운 메뉴를 확장합니다.
- 모든 호스트 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 제거를 클릭합니다. .
- 모든 항목이 제거되면 컴퓨터를 재부팅하여 운영 체제에서 필요한 드라이버를 다시 설치하도록 합니다.
- 다음 시작 시 드라이버가 다시 설치될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 6:시스템 복원 지점 사용
위의 어떤 방법으로도 문제를 해결하고 DisplayLink 드라이버의 정상적인 기능을 재개할 수 없다면 시스템 복원이 더 나을 수 있습니다.
DisplayLink를 중단시킨 업데이트가 푸시된 날짜보다 오래된 시스템 복원 지점이 있는 경우 모든 것이 제대로 작동하던 이전 상태로 컴퓨터를 복원할 수 있습니다. 그러나 DisplayLink 드라이버 업데이트를 다시 설치하지 않도록 OS에 지시하지 않으면 며칠 동안 동일한 문제가 발생합니다.
다음은 시스템 복원 및 Windows 업데이트 진단 사용에 대한 빠른 가이드입니다. WU에서 DisplayLink 드라이버가 다시 충돌하지 않도록 하려면:
- Windows 키 + R 누르기 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "rstrui "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 열기 마법사.
- 시스템 복원 초기 화면에서 다음을 클릭합니다. 그런 다음 더 많은 복원 지점 표시와 연결된 확인란을 선택합니다. .
- 이제 시스템 복원 지점 목록에서 DisplayLink 구성 요소를 손상시킨 업데이트를 받은 날짜보다 오래된 복원 지점을 선택하고 다음을 누르십시오. 다시.
- 마침을 클릭한 다음 예를 클릭하여 복원 프로세스를 시작합니다. 컴퓨터가 곧 다시 시작되고 다음 시작 시 이전 상태가 적용됩니다.
- 이제 WU에서 동일한 업데이트를 다시 푸시하지 않도록 하려면 이 문서(여기 ) Windows 업데이트 진단을 사용하여 특정 업데이트를 숨길 때