Windows 시스템의 기본 앱 중 하나인 계산기는 실행되지 않거나, 열리지 않거나, 응답하지 않는 문제가 종종 발생합니다. 이 글에서 소개하는 방법들은 Windows 10에서 발생하는 이러한 계산기 문제들을 모두 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
마찬가지로 메모장, 캘린더 등 Windows에 내장된 다른 기본 앱이 작동하지 않거나 시작되지 않는 경우에도 아래의 해결 방법을 그대로 적용해 볼 수 있습니다.
해결 방법 요약
1. 계산기 앱 업데이트
2. Windows 업데이트 확인
3. 새 사용자 계정 추가
4. RuntimeBroker.exe 프로세스 종료
5. 계산기 초기화
6. 기본 앱 제거 후 재등록
7. SFC 및 DISM 검사 실행
방법 1: 계산기 앱 업데이트
계산기가 열리지 않거나 시작되지 않는 문제를 겪었다면, 가장 먼저 오래된 버전의 계산기를 사용하고 있는 것은 아닌지 의심해 볼 필요가 있습니다.
Windows 10용 계산기 애플리케이션은 Microsoft Store(Windows 스토어)에서 다운로드할 수 있습니다.
1. 검색 상자에 Microsoft Store를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
2. 스토어 앱에서 계산기(calculator)를 검색합니다.
3. PC에 맞는 최신 버전의 계산기 앱을 선택합니다.
4. Windows 10에 설치를 진행합니다.
새로 설치한 계산기 앱이 정상적으로 실행된다면 문제가 해결된 것입니다.
반면 여전히 실행되지 않거나 스토어에서 새 계산기 앱을 찾을 수 없다면, 아래의 다른 방법들을 시도해야 합니다.
방법 2: Windows 업데이트 확인
계산기 앱을 업데이트하는 것과 더불어, 시스템 자체가 최신 상태인지도 반드시 확인해야 합니다. 즉, Windows 업데이트를 점검하는 것이 좋습니다.
업데이트에 포함된 새로운 기능이나 수정 사항이 계산기가 시작되지 않거나 작동하지 않는 문제를 완화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
1. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
2. Windows 업데이트 항목에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
Windows 10이 자동으로 최신 업데이트를 설치해 줍니다.
시스템이 최신 상태가 되면 시스템과 계산기 간의 충돌 가능성이 줄어들어, 계산기가 정상적으로 작동할 확률이 높아집니다.
방법 3: 새 사용자 계정 추가
일부 사용자의 경우 관리자 계정으로도 Windows 10에서 계산기를 열거나 사용할 수 없는데, 이는 계정이 비활성화되었을 가능성이 있습니다.
이런 경우에는 새 사용자 계정을 생성한 후 계산기를 다시 실행해 보는 것이 좋습니다.
1. 시작 > 설정 > 계정으로 이동합니다.
2. 계정 설정에서 가족 및 다른 사용자 항목을 찾아 이 PC에 다른 사람 추가를 선택합니다.
3. 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다를 클릭합니다.
4. Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 선택합니다.
5. 이 PC에 대한 계정 만들기 화면에서 사용자 이름을 입력하고 다음을 클릭합니다.
여기서는 예시로 Windows10skill이라는 이름을 사용했습니다. 계정 보안을 원한다면 암호를 함께 설정할 수 있으며, 필수 사항은 아니므로 생략해도 무방합니다.
6. 다시 가족 및 다른 사용자 화면으로 돌아가면 새로 추가된 사용자 계정을 확인할 수 있습니다. 여기서는 Windows10skill이라는 계정이 생성되었습니다.
이제 새 사용자 계정으로 Windows 10에 다시 로그인한 후, 계산기를 열어 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
다만 일부 사용자는 새 사용자를 이 PC에 추가할 수 없는 경우도 있는데, 이럴 때는 해당 문제를 먼저 해결하거나 아래의 다른 방법을 활용하시기 바랍니다.
방법 4: RuntimeBroker.exe 프로세스 종료
Windows 10에서 계산기가 작동하지 않거나 열리지 않는 오류를 수정하려면 반드시 알아두어야 할 것이 있습니다.
Runtime Broker는 앱이 Windows 시스템에 접근할 수 있는 권한을 관리하고 제어하는 프로세스입니다.
따라서 RuntimeBroker.exe가 계산기의 실행을 차단하고 있을 가능성이 있습니다.
Runtime Broker 작업을 종료하면 계산기가 다시 정상 작동할 수 있습니다.
1. 시작 버튼을 클릭하고 메뉴에서 작업 관리자를 선택합니다.
2. 작업 관리자의 프로세스 탭에서 Runtime Broker를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 끝내기를 선택합니다.
작업 관리자를 닫은 후 계산기를 다시 실행해 보면, 문제가 성공적으로 해결되었을 수 있습니다.
방법 5: 계산기 초기화
잘못된 계산기 설정이 Windows 계산기가 실행되지 않는 원인일 수도 있습니다.
위의 방법들이 효과가 없었다면, Windows 10의 계산기 설정을 모두 초기화해 보아야 합니다.
1. 시작 > 설정 > 앱으로 이동합니다.
2. 앱 및 기능 목록에서 계산기를 찾아 클릭한 후 고급 옵션에 들어갑니다.
3. 초기화 버튼을 클릭합니다. 이 작업은 Windows 10에서 계산기와 관련된 모든 데이터를 삭제합니다.
초기화 창에서도 확인할 수 있듯이, 계산기가 올바르게 작동하지 않는다면 초기화하는 것이 좋습니다.
계산기를 기본 상태로 되돌리면 다시 정상적으로 사용할 수 있을 가능성이 높습니다.
방법 6: 기본 앱 제거 후 재등록
앞서 언급했듯이, 메모장, 계산기, 캘린더 등 기본 앱이 작동하지 않거나 실행되지 않는 문제가 발생하면 해당 앱을 제거한 후 Microsoft Store에서 다시 설치하는 것이 좋습니다.
PowerShell을 통해 계산기를 다시 등록할 수도 있습니다.
1. 시작 버튼을 클릭하고 검색 상자에 Powershell을 입력합니다.
2. 검색 결과에서 Enter 키를 눌러 PowerShell을 실행합니다.
이때 반드시 관리자 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.
3. Windows PowerShell에 아래 명령어를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}명령 실행이 완료되면 계산기를 포함한 기본 앱들이 다시 등록됩니다. 이번에는 계산기가 정상적으로 열릴 것입니다.
방법 7: SFC 및 DISM 검사 실행
계산기가 작동하지 않거나 시작되지 않는 원인이 손상된 시스템 파일 또는 이미지일 수 있으므로, 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행해 파일을 점검하고, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 통해 시스템 이미지에 문제가 없는지 확인해야 합니다.
SFC를 실행하여 시스템 파일 검사하기
1. 검색 상자에서 명령 프롬프트를 연 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트에 sfc/scannow를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 10에서 SFC 검사를 실행합니다.
문제가 있는 시스템 파일을 검사하고 복구하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
그러나 계산기가 열리지 않거나 시작되지 않는 문제를 해결할 수 있다면 충분히 기다릴 만한 가치가 있습니다.
DISM을 실행하여 시스템 이미지 오류 검사하기
명령 프롬프트에 아래 명령어를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누르면 Windows 10에서 DISM 도구가 실행됩니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
이 두 가지 도구로 문제가 있는 파일이나 이미지를 처리하고 복구했다면, 계산기가 Windows 10에서 정상적으로 작동할 수 있습니다.
위에서 소개한 방법들은 계산기가 작동하지 않거나 시작되지 않는 문제를 해결하는 데 가장 강력하고 유용한 방법들입니다.
만약 그래도 오류가 지속되어 계산기가 작동하지 않는다면, PC를 초기화하거나 신뢰할 수 있는 서드파티 프로그램으로 시스템을 검사해 보는 것을 고려해 보시기 바랍니다.