DR-C225, DR-M160II, MF4770n과 같은 Canon 스캐너를 사용하는 경우 시스템을 Windows 10으로 업그레이드한 후 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. , 스캐너가 인쇄할 수 없거나 인쇄할 수 있지만 스캔할 수 없습니다. Canon 스캐너가 제대로 작동하지 않는 이 문제는 다음 단계를 시도하십시오.
여기서 Canon 사용자는 Canon MF Toolbox라는 Canon MF 스캔 유틸리티를 사용하여 다양한 스캔 및 인쇄 작업을 관리하는 경향이 있다는 점에 주목할 가치가 있습니다.
이런 식으로 이 게시물은 Canon 스캐너 작동 중지 오류를 수정하는 방법뿐만 아니라 Canon MF Toolbox가 Canon 스캐너 문제와 제대로 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. Epson Scanner를 사용하는 경우 다음은 Epson 스캐너가 작동하지 않는 문제 해결에 대한 솔루션입니다. .
해결책:
1:Canon 스캐너 하드웨어 및 연결 확인
2:스캐너 드라이버 및 Canon ToolBox 제거
3:Canon 스캐너 드라이버 및 MF Toolbox 다시 설치
4:Windows 이미지 획득 서비스 활성화
5:MF ToolBox 권한 변경
6:Canon 스캐너 공백 페이지 건너뛰기 설정 변경
7:시스템 파일 검사기 실행
해결 방법 1:Canon 스캐너 하드웨어 및 연결 확인
Canon 스캐너가 Windows 10으로 스캔하지 않을 때 가장 먼저 해야 할 일은 연결 문제인지 확인하는 것입니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 시도해 볼 가치가 있습니다.
1. Canon 스캐너 케이블을 뽑습니다.
2. 깨끗한 천으로 Canon 스캐너 유리를 닦은 다음 스캐너를 다시 연결합니다.
3. 컴퓨터와 스캐너가 모두 켜져 있는지 확인합니다.
4. Canon 스캐너를 Windows 10에 연결합니다.
컴퓨터와 캔 모두 물리적으로 양호한 상태이고 제대로 연결되어 있지만 Canon 스캐너가 작동을 멈춘 경우 후속 조치를 통해 더 많은 방법을 찾아보세요.
해결 방법 2:스캐너 드라이버 및 Canon ToolBox 제거
일부 조건에서는 시스템을 Windows 10으로 업그레이드한 후 이전 드라이버가 Windows 10과 호환되지 않으므로 Canon 스캐너 드라이버를 직접 제거한 다음 업데이트해야 합니다. 또한 충돌에 대비하여 가능하면 Canon Toolbox 앱을 제거했다가 다시 설치할 수도 있습니다.
일반 모드에서 도구 상자를 제거할 수 없는 경우 안전 모드로 전환할 수 있습니다. 제거합니다.
Canon 스캐너 드라이버 제거:
1. 기기 관리자를 엽니다. 이미징 기기 확장 캐논 스캐너를 찾기 위해.
2. Canon 스캐너 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 제거 .
3. 제거 확인 Canon 스캐너용 드라이버.
도움말: 여기에 다른 오래된 스캐너 드라이버 목록이 있으면 삭제할 수도 있습니다.
따라서 Windows 10에서 스캐너 드라이버를 제거하십시오.
Canon MF Toolbox 제거:
또한 Canon 스캐너가 작동하지 않도록 하려면 Canon 스캔 유틸리티를 제거하도록 선택해야 합니다.
1. 제어판 경로를 따릅니다.> 프로그램 및 기능 .
2. Canon Toolbox 찾기 , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 제거를 선택합니다. 제거합니다.
3. 이 방법에 따라 Canon 스캐너 드라이버 프로그램을 제거합니다. 다른 오래된 스캐너 드라이버 프로그램이 있으면 제거하십시오. 다른 스캐너 드라이버 문제로 인해 새 스캐너가 중단될 수 있기 때문입니다.
Canon 스캐너 드라이버 및 MF ToolBox를 제거하기 위해 인쇄 관리 응용 프로그램을 사용할 수도 있습니다. 도와드리겠습니다.
이제 Canon 스캐너 드라이버와 Canon MF 스캔 유틸리티를 제거했으므로 Canon 스캐너가 원활하게 작동하도록 다시 설치하거나 업데이트해야 합니다.
해결 방법 3:Canon 스캐너 드라이버 및 MF Toolbox 재설치
모든 장치가 작동하려면 드라이버가 필요하므로 Canon 스캐너 드라이버를 제거한 후 Canon 장치에 대해 최신 드라이버를 다운로드하여 다시 설치해야 합니다.
여기에서 Canon 공식 사이트에서 Canon 스캐너 드라이버와 MF Toolbox를 다운로드할 수 있습니다. 그러나 Canon 드라이버를 스스로 찾을 시간과 인내심이 없다면 드라이버 업데이트 도구를 사용하여 Canon 스캐너 드라이버를 자동으로 다운로드할 수도 있습니다.
모든 드라이버 도구 중에서 Driver Booster Canon 드라이버를 스캔, 다운로드 및 설치하는 데 가장 적합하고 적합한 것입니다. 필요한 경우 예약된 스캔을 수행하고 Canon 스캐너 드라이버를 롤백할 수 있습니다.
1. 다운로드 , Windows 10에서 Driver Booster를 설치하고 실행합니다.
2. 그런 다음 스캔을 선택합니다. PC의 누락, 구식 및 결함이 있는 드라이버에 대해.
여기서 Driver Booster는 Canon 스캐너 드라이버에 문제가 있음을 감지하고 드라이버를 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
3. 스캔 결과에서 이미징 장치를 찾습니다. 그런 다음 업데이트를 선택합니다. Canon 스캐너 드라이버.
Driver Booster가 스캐너 드라이버를 업데이트한 후 스캐너 전원 스위치를 켜고 Canon 스캐너가 스캔을 시작할 수 있는지 테스트해 보십시오.
일반적으로 Canon 스캐너가 작동하지 않거나 인쇄할 수는 있지만 스캔할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 일부 스캐너의 경우 컴퓨터를 종료했다가 다시 시작한 후 문제가 다시 나타났습니다. 이 문제를 해결하고 싶다면 다음 해결 방법을 따르면 됩니다.
해결 방법 4:Windows 이미지 획득 서비스 활성화
WIA 서비스를 활성화하면 스캐너가 다시 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. WIA 서비스는 스캐너 및 카메라에 대한 이미지 수집 서비스를 제공하므로 계속 실행해야 합니다.
1. 검색창에 서비스 응용 프로그램을 검색하여 찾습니다. 그런 다음 엽니다.
2. Windows Image Acquisition 찾기 , 속성을 선택하는 WIA(Windows Image Acquisition)인 경우도 있습니다. 오른쪽 클릭 옵션에서.
3. 일반에서 탭에서 시작 유형을 자동으로 설정합니다. 그리고 서비스를 시작합니다. 적용을 클릭합니다. 및 확인 실행합니다.
4. 로그온에서 탭에서 로컬 시스템 계정을 선택하고 서비스가 데스크톱과 상호 작용하도록 허용을 확인합니다. 체크되어 있습니다.
5. 복구에서 탭에서 서비스 다시 시작을 선택합니다. 첫 번째 실패의 옵션 드롭다운 상자 목록.
6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
관련:Windows 이미지 수집 높은 CPU 사용량
해결 방법 5:MF ToolBox 권한 변경
Canon 스캐너에서 문서나 사진을 인쇄할 수 있지만 스캔할 수 없는 경우 다음을 수행하십시오.
1. MF 도구 상자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
2. 호환 탭에서 찾은 다음 '모든 사용자에 대한 설정 변경을 클릭합니다. ".
3. 관리자 권한으로 이 프로그램 실행을 선택합니다. 팝업 창에서.
사진이 잘 스캔되는지 확인하고 사진 폴더 권한을 재설정할 수도 있습니다.
4. 사진/문서 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
5. 보안에서 찾습니다. 탭에서 사용자 이름을 선택하고 수정을 클릭합니다. .
6. 모든 옵션에서 허용을 선택합니다. 옵션.
그런 다음 Canon 스캐너를 Windows 10에 다시 연결하여 지금 작동하는지 여부를 확인할 수 있습니다.
해결 방법 6:Canon 스캐너 공백 페이지 건너뛰기 설정 변경
Canon 스캐너를 사용하면 공백 페이지 건너뛰기 설정으로 공백 페이지 스캔을 해제할 수 있다고 합니다. 이 옵션이 켜져 있으면 Canon 스캐너가 빈 페이지로 감지한 문서를 스캔하고 인쇄하지 않습니다.
그러나 페이지를 흰색 또는 공백으로 간주하여 컬러 문서를 스캔하거나 인쇄할 때 Canon 장치가 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 기본적으로 검은색 페이지에 대해 설정되어 있는 컬러 페이지를 확인하는 것이 좋습니다.
그렇게 하려면 Canon 스캐너 설정 으로 이동하십시오. 그런 다음 임시로 빈 페이지를 건너뛰지 않도록 하거나 Canon 스캐너가 다시 작동하는지 확인하기 위해 컬러 페이지로 설정하십시오.
해결 방법 7:시스템 파일 검사기 실행
또한 Canon 스캐너의 작동을 방해하는 PC의 손상된 파일로 인해 Canon 스캐너가 작동을 멈춘다는 것도 의미가 있습니다.
따라서 Canon 스캐너 문제를 해결하는 것 외에도 Windows 10에서 파일 손상이 없는지 확인해야 합니다. 시스템 파일 검사기(SFC)를 활용하여 문제가 있는 파일을 감지하고 수정하십시오.
1. 명령 프롬프트를 입력합니다. 검색창에서 가장 일치하는 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행 .
2. 그런 다음 명령 프롬프트에서 sfc/scannow를 입력합니다. SFC를 수행합니다.
곧 시스템 파일 검사기가 Windows 10에서 파일 오류를 감지하기 시작할 것입니다. Canon 스캐너가 작동하지 않는 것이 손상된 파일로 인해 발생한 경우 이제 이전과 같이 문서를 스캔할 수 있음을 관찰할 수 있습니다.
그래서 여기 Windows 10에서 Canon 스캐너가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 7가지 부분이 있습니다. 보시다시피 스캐너가 작동하지 않는 것은 비교적 복잡한 문제이므로 인내심을 가지고 Canon 스캐너 오류를 수정하려고 할 수도 있습니다.