Windows 10의 검색 기능은 원하는 앱과 문서를 빠르게 찾을 수 있게 해주는 매우 편리한 기능입니다. 하지만 가끔 검색 표시줄이 갑자기 작동하지 않는 답답한 상황이 발생하기도 합니다. 검색 상자를 클릭하거나 텍스트를 입력해도 아무런 반응이 없는 경우가 그렇죠. 이러한 문제를 겪고 계신 분들을 위해 아래의 해결 방법들을 소개합니다.
목차
- 방법 1: 컴퓨터 재시작
- 방법 2: Windows 10 업데이트 확인
- 방법 3: 검색 및 색인 문제 해결사 실행
- 방법 4: Windows 검색 프로세스 및 Cortana 프로세스 다시 시작
- 방법 5: Windows 검색 서비스 활성화
- 방법 6: 색인 다시 작성
- 방법 7: Cortana 다시 등록
- 방법 8: 시스템 파일 검사기 실행
- 방법 9: DISM 도구 실행
- 방법 10: 새 계정 생성
방법 1: 컴퓨터 재시작
컴퓨터를 재시작하면 대부분의 문제가 해결됩니다. 다른 복잡한 방법을 시도하기 전에 먼저 컴퓨터를 재시작하고 Windows 10에서 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. 간단한 재시작만으로도 검색 상자가 정상적으로 작동할 수 있으므로, 불필요하게 다른 방법들을 시도하는 수고를 덜 수 있습니다.
방법 2: Windows 10 업데이트 확인
컴퓨터를 재시작하는 것과 마찬가지로 Windows 10 업데이트를 진행해 보세요. 업데이트는 시스템 기능 향상뿐만 아니라 검색 상자 작동 여부를 포함한 시스템 문제를 자동으로 감지하고 수정하는 데에도 도움이 됩니다.
1. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
2. Windows Update 탭에서 업데이트 확인을 선택합니다.
이 방법은 검색 표시줄이 사라지거나 검색 서비스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법 3: 검색 및 색인 문제 해결사 실행
Windows는 자동으로 문제를 찾아 수정해 주는 편리한 도구인 검색 및 색인 문제 해결사(Search and Indexing Troubleshooter)를 제공합니다. 이 내장 도구는 일반 검색 및 빠른 검색 관련 문제를 진단하고 해결하는 데 유용합니다.
1. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
2. 검색 및 색인을 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
3. 도구가 검색 표시줄 문제와 빠른 검색 문제를 자동으로 감지합니다.
4. 현재 겪고 있는 문제에 체크한 후 다음을 클릭합니다.
문제가 발견되면 알려주고 해당하는 수정 방법을 제안합니다. 이때 이 수정 적용을 선택하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 4: Windows 검색 프로세스 및 Cortana 프로세스 다시 시작
시작 메뉴에서 검색 상자가 제대로 작동하지 않는다면 작업 관리자에서 Windows 검색 프로세스와 Cortana 프로세스를 종료한 후 다시 시작하는 것이 좋은 방법입니다. 자세한 단계는 아래와 같습니다.
1. 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
2. 자세히를 클릭합니다.
3. 이름 열에서 SearchUI.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 끝내기를 선택합니다.
4. SearchUI.exe를 종료하겠다는 메시지가 나타나면 프로세스 끝내기를 선택합니다.
5. C 키를 눌러 Cortana를 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.
6. 컴퓨터를 재시작합니다. 위의 프로세스 종료만으로 해결되지 않을 경우를 대비한 것으로, 재시작하면 대기 중인 모든 설정이 적용됩니다.
재시작 후 검색 상자에 텍스트를 입력하여 이 방법이 효과가 있는지 확인해 보세요.
방법 5: Windows 검색 서비스 활성화
시작 메뉴 검색이 작동하지 않는 원인 중 하나는 Windows 검색 서비스가 중지되었거나 비활성화되어 있는 경우입니다. 서비스 상태를 점검해 보세요.
1. Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 목록에서 Windows Search를 찾아 상태 열에 실행 중이라고 표시되어 있는지 확인합니다. 실행 중이 아니라면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택합니다.
4. Windows Search를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
5. 시작 유형이 자동(지연된 시작) 또는 자동으로 설정되어 있는지 확인한 후 확인을 클릭합니다.
설정을 완료한 후 Windows 10 검색 기능이 정상적으로 작동하는지 테스트해 보세요.
방법 6: 색인 다시 작성
Microsoft는 Windows 검색 색인을 다시 작성(rebuild)하는 방법을 공식적으로 권장하고 있습니다. 이 과정은 완료까지 시간이 다소 걸리지만 그만한 가치가 있습니다. 단, 색인 재구축이 완료될 때까지는 검색 기능을 사용할 수 없다는 점에 유의하세요. 재구축 중에도 일반적인 컴퓨터 사용에는 지장이 없습니다.
1. 시작 메뉴를 클릭하고 Windows 시스템을 확장하여 제어판을 엽니다.
시작 메뉴를 사용할 수 없는 경우 Windows 키와 R 키를 누른 후 control panel을 입력하여 제어판을 열 수 있습니다.
2. 보기 기준을 큰 아이콘으로 변경한 후 색인 옵션을 선택합니다.
3. 고급 버튼을 클릭합니다.
4. 다시 작성을 선택한 후 확인을 클릭합니다.
색인 재구축이 완료되면 창을 모두 닫고 검색 기능이 정상 작동하는지 다시 확인해 보세요.
방법 7: Cortana 다시 등록
시작 메뉴 검색이 작동하지 않는 원인은 Cortana일 가능성도 있습니다. Cortana를 다시 등록하면 문제가 해결될 수 있으니 시도해 볼 만합니다.
1. 파일 탐색기를 열고 아래 경로로 이동합니다.
C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0
2. powershell.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. Windows PowerShell이 열리면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}명령 실행이 완료되면 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
방법 8: 시스템 파일 검사기 실행
시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하면 이 문제의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하고 복구할 수 있습니다.
1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 작업 관리자를 엽니다.
2. 파일 > 새 작업 실행을 클릭합니다.
3. 대화 상자에 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 이 작업 실행에 체크한 후 확인을 클릭합니다.
4. sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 9: DISM 도구 실행
SFC로도 문제가 해결되지 않는다면 DISM 도구를 실행하여 시스템 상태를 점검하고 손상된 부분을 복구해 보세요.
1. 방법 8의 1~3단계를 따라 명령 프롬프트(관리자)를 실행합니다.
2. 아래 명령어를 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 명령 프롬프트를 닫고 시스템을 재시작합니다. 그런 다음 검색 기능이 정상 작동하는지 확인해 보세요.
방법 10: 새 사용자 계정 생성
위의 방법들로도 문제를 해결할 수 없다면 새 로컬 계정을 만드는 것이 좋은 선택입니다. Windows 검색 기능 오류는 Microsoft 계정 정보와 관련이 있을 수 있기 때문입니다.
설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자 > 이 PC에 다른 사람 추가에서 새 로컬 계정을 생성할 수 있습니다. 자세한 단계와 추가 정보가 필요하다면 관련 안내 문서를 참고하세요.
새 계정으로 로그인한 후 시작 메뉴 옆의 검색 표시줄을 사용해 보세요.
Windows 10 검색 기능이 작동하지 않는 문제로 고생하고 계셨다면, 이 글이 도움이 되기를 바랍니다. 하루빨리 문제를 성공적으로 해결하시길 응원합니다.