특정 프로그램이나 설정을 검색했는데 아무런 결과도 나오지 않는 문제를 겪고 계신가요? 이 글에서는 Windows 10에서 검색 기능이 작동하지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 자세히 알아보겠습니다. 예를 들어 검색창에 '탐색기'라고 입력해도 자동 완성은커녕 검색 결과조차 표시되지 않고, 계산기나 Microsoft Word 같은 가장 기본적인 앱도 검색할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다.
사용자들의 보고에 따르면, 검색어를 입력하면 검색 애니메이션만 계속 표시되고 결과는 나오지 않습니다. 검색이 진행 중임을 알리는 점 세 개가 움직이지만, 30분을 기다려도 결과가 나오지 않아 시간만 낭비하게 됩니다.
이 문제의 주요 원인은 대부분 검색 인덱싱 오류입니다. 때로는 Windows Search 서비스가 실행되고 있지 않아 검색 기능 전반에 문제가 생기기도 합니다. 그럼 지금부터 Windows 10 검색 오류를 해결하는 문제 해결 가이드를 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 10 검색 기능 문제 해결하기
작업을 시작하기 전에 만약의 사태에 대비해 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
아래의 고급 방법을 시도하기 전에 먼저 간단히 PC를 재시작해 보세요. 재시작만으로도 문제가 해결되는 경우가 많지만, 그래도 해결되지 않으면 다음 방법들을 계속 진행하세요.
방법 1: Cortana 프로세스 종료
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 목록에서 Cortana를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 끝내기를 선택합니다.
3. 이렇게 하면 Cortana가 다시 시작되며 검색 문제가 해결될 수 있습니다. 여전히 문제가 있다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: Windows 탐색기 다시 시작
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. 목록에서 explorer.exe를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 끝내기를 선택합니다.
3. 탐색기가 종료되면 파일 > 새 작업 실행을 클릭하여 다시 실행합니다.
4. explorer.exe를 입력하고 확인을 눌러 탐색기를 재시작합니다.
5. 작업 관리자를 닫고 검색이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다음 방법을 계속 진행하세요.
방법 3: Windows Search 서비스 재시작
1. Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. Windows Search 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택합니다.
3. 시작 유형을 '자동'으로 설정하고, 서비스가 실행 중이 아니라면 시작 버튼을 클릭합니다.
4. 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 4: 검색 및 인덱싱 문제 해결사 실행
1. Windows 키 + X를 누른 후 제어판을 클릭합니다.
2. '문제 해결'을 검색하고 문제 해결을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 모든 항목 보기를 클릭합니다.
4. 검색 및 인덱싱 문제 해결사를 클릭하여 실행합니다.
5. '파일이 검색 결과에 나타나지 않음'을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
6. 이 문제 해결사를 통해 Windows 10에서 검색 결과를 클릭할 수 없는 문제도 해결될 수 있습니다.
방법 5: Windows 10 시작 메뉴 문제 해결사 실행
Microsoft는 시작 메뉴와 관련된 다양한 문제(검색 및 인덱싱 포함)를 해결할 수 있는 공식 Windows 10 시작 메뉴 문제 해결사를 제공합니다.
1. 시작 메뉴 문제 해결사를 다운로드하여 실행합니다.
2. 다운로드한 파일을 더블클릭한 후 다음을 클릭합니다.
3. 도구가 자동으로 문제를 찾아 Windows 10 검색 오류를 수정하도록 기다립니다.
방법 6: 파일 내용 검색 설정 활성화
1. Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기를 연 후 보기를 클릭하고 옵션을 선택합니다.
2. 검색 탭으로 이동한 후 '인덱싱되지 않은 위치를 검색할 때' 항목에서 '항상 파일 이름과 내용 검색'에 체크합니다.
3. 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
4. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 7: Windows 검색 인덱스 다시 작성
1. Windows 키 + X를 누른 후 제어판을 선택합니다.
2. 제어판 검색창에 '인덱스'를 입력하고 인덱싱 옵션을 클릭합니다.
3. 검색이 되지 않는다면 제어판을 연 후 '보기 기준' 드롭다운에서 '작은 아이콘'을 선택합니다.
4. 인덱싱 옵션을 찾아 클릭하면 설정 창이 열립니다.
5. 인덱싱 옵션 창 하단의 고급 버튼을 클릭합니다.
6. 파일 형식 탭으로 이동한 후 '이 파일은 어떻게 인덱싱합니까?' 항목에서 '속성 및 파일 내용 인덱싱'에 체크합니다.
7. 확인을 클릭한 후 다시 고급 옵션 창을 엽니다.
8. 인덱스 설정 탭에서 문제 해결 섹션의 다시 작성을 클릭합니다.
9. 인덱싱에는 다소 시간이 걸리지만, 완료되면 Windows 10에서 검색 결과 관련 문제가 더 이상 발생하지 않을 것입니다.
방법 8: Cortana 다시 등록
1. Powershell을 검색한 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 검색 기능이 작동하지 않는 경우, Windows 키 + R을 누른 후 다음 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0
3. powershell.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
4. Powershell에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. 명령어 실행이 완료될 때까지 기다린 후 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
6. Cortana를 다시 등록한 후 Windows 10 검색 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 9: 레지스트리 수정
1. Ctrl + Shift를 누른 상태에서 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 탐색기 끝내기를 선택합니다.
2. Windows 키 + R을 누른 후 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
3. 다음 레지스트리 키로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
4. {00000000-0000-0000-0000-000000000000}을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
5. 작업 관리자에서 explorer.exe를 다시 시작합니다.
6. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 10: 페이징 파일 크기 늘리기
1. Windows 키 + R을 누른 후 sysdm.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 시스템 속성에서 고급 탭으로 이동한 후 성능 섹션의 설정을 클릭합니다.
3. 성능 옵션 창에서 다시 고급 탭으로 이동한 후 가상 메모리 섹션의 변경을 클릭합니다.
4. '모든 드라이브에 대해 페이징 파일 크기 자동 관리'의 체크를 반드시 해제합니다.
5. 사용자 지정 크기 라디오 버튼을 선택한 후 초기 크기를 1500~3000, 최대 크기를 최소 5000으로 설정합니다(두 값 모두 하드 디스크 용량에 따라 조정하세요).
6. 설정 버튼을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
7. 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
8. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
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이상으로 Windows 10 검색 기능이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 모두 알아보았습니다. 이 가이드에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.