Windows 10 검색 결과 클릭 안 됨 현상, 확실하게 해결하는 11가지 방법

Windows 10에서 검색 결과를 클릭할 수 없는 문제를 겪고 계신가요? 최근 많은 사용자들이 시작 메뉴 검색에서 프로그램이나 설정 항목이 표시되지만 클릭해도 실행되지 않는 현상을 보고하고 있습니다. 예를 들어 시작 메뉴에서 'cmd'를 검색하면 결과는 나타나지만 클릭이 되지 않고, 마우스 오른쪽 버튼을 눌러도 '시작 화면에 고정' 옵션만 보이는 매우 불편한 상황이 발생합니다.

더 이상한 점은 일부 프로그램은 정상적으로 클릭이 되는데, 다른 항목들은 아무런 반응이 없다는 것입니다. 경우에 따라서는 Windows 설정 앱에서만 이 문제가 발생하기도 합니다. 예를 들어 작업 표시줄 검색에서 'WiFi'를 검색한 후 'Wi-Fi 설정 변경' 결과를 클릭해도 아무 반응이 없으며, 방향키로 항목을 선택한 후 Enter 키를 눌러도 해당 프로그램이나 설정 창이 열리지 않습니다.

이 문제의 원인은 하나로 특정하기 어렵습니다. 색인(Indexing) 옵션, 지역 및 언어 설정, Cortana 및 검색 설정 등 여러 요소가 복합적으로 작용하는 것으로 보이며, 손상된 Windows 시스템 파일이나 로컬 계정 문제 때문에 발생하는 경우도 있습니다. 따라서 아래에서 소개하는 해결 방법들을 하나씩 순서대로 적용해 보시기 바랍니다.

참고: 이 문제는 일시적인 현상일 수 있으니 먼저 PC를 재시작한 후 검색 기능이 정상 작동하는지 확인해 보세요. 재부팅 후에도 문제가 지속된다면 아래 가이드를 계속 진행하세요.

Windows 10 검색 결과 클릭 안 됨 문제 해결 방법

본격적인 작업 전에 만약의 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.

방법 1: Windows Search 서비스 재시작

1. Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

2. 서비스 목록에서 Windows Search를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택합니다.

3. 시작 유형을 자동으로 설정하고, 서비스가 중지되어 있다면 시작 버튼을 클릭합니다.

4. 적용 → 확인을 차례로 클릭합니다.
5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 2: 검색 및 색인 문제 해결사 실행

1. Windows 키 + X를 누른 후 제어판을 클릭합니다.

2. 검색창에 '문제 해결'을 입력하고 문제 해결 항목을 클릭합니다.

3. 왼쪽 창에서 모두 보기를 클릭합니다.
4. 검색 및 색인 문제 해결사를 선택하여 실행합니다.

5. 문제 해결사가 자동으로 오류를 진단하고 검색 결과 클릭 불가 문제를 수정할 수 있습니다.

방법 3: Windows 10 시작 메뉴 문제 해결사 실행

마이크로소프트는 시작 메뉴와 관련된 다양한 오류(검색, 색인 포함)를 해결해 주는 공식 시작 메뉴 문제 해결사를 제공합니다.

1. 마이크로소프트 공식 페이지에서 시작 메뉴 문제 해결사를 내려받아 실행합니다.
2. 다운로드한 파일을 더블클릭하고 다음을 클릭합니다.

3. 문제 진단이 완료될 때까지 기다리면 자동으로 검색 결과 클릭 불가 문제가 수정됩니다.

방법 4: Windows 검색 색인 다시 빌드

1. Windows 키 + X를 누른 후 제어판을 선택합니다.
2. 제어판 검색창에 '색인'을 입력하고 색인 옵션을 클릭합니다.
3. 검색이 되지 않는다면 제어판을 연 후 '보기 기준' 드롭다운에서 작은 아이콘을 선택합니다.
4. 색인 옵션 항목을 클릭하여 설정 창을 엽니다.

5. 색인 옵션 창 하단의 고급 버튼을 클릭합니다.

6. 파일 형식 탭으로 이동한 후 '이 파일을 어떻게 색인하겠습니까?' 항목에서 '속성 및 파일 내용 색인'에 체크합니다.

7. 확인을 클릭한 후 다시 고급 옵션 창을 엽니다.
8. 색인 설정 탭에서 문제 해결 영역의 다시 빌드 버튼을 클릭합니다.

9. 색인 재구축에는 시간이 다소 소요되지만, 완료되면 Windows 10 검색 관련 문제가 해결될 것입니다.

방법 5: 페이지 파일 크기 늘리기

1. Windows 키 + R을 누르고 sysdm.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 시스템 속성 창에서 고급 탭으로 이동한 후 성능 영역의 설정 버튼을 클릭합니다.

3. 성능 옵션 창에서 다시 고급 탭으로 이동한 후 가상 메모리 영역의 변경 버튼을 클릭합니다.

4. '모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리' 항목의 체크를 해제합니다.
5. 사용자 지정 크기 라디오 버튼을 선택하고 초기 크기를 1500~3000MB, 최대 크기를 최소 5000MB로 설정합니다. (두 값 모두 하드 디스크 용량에 따라 조정하세요.)

6. 설정 버튼을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
7. 적용 → 확인을 차례로 클릭합니다.
8. PC를 재부팅한 후 검색 결과 클릭 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 6: Cortana 다시 등록

1. 검색창에 Powershell을 입력하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

2. 검색 기능 자체가 작동하지 않는다면 Windows 키 + R을 누르고 아래 경로를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
   C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0
3. powershell.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행합니다.

4. PowerShell에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

5. 명령 실행이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재부팅합니다.
6. Cortana 재등록으로 검색 결과 클릭 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 7: 레지스트리 수정

주의: 레지스트리 편집은 잘못 수행하면 시스템에 심각한 문제를 일으킬 수 있으므로, 작업 전 반드시 레지스트리 백업을 권장합니다.

1. 작업 표시줄 빈 곳에서 Ctrl + Shift + 마우스 오른쪽 버튼을 동시에 누른 후 탐색기 끝내기를 선택합니다.

2. Windows 키 + R을 누르고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.

3. 아래 레지스트리 경로로 이동합니다.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
4. {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 삭제를 선택합니다.

5. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 열고 파일 → 새 작업 실행을 통해 explorer.exe를 다시 시작합니다.
6. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 8: 올바른 언어 설정 지정

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 시간 및 언어를 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 지역 및 언어를 클릭합니다.
3. 언어 목록에서 원하는 언어를 기본값으로 설정합니다. 목록에 없다면 언어 추가를 클릭합니다.

4. 목록에서 원하는 언어를 검색하여 클릭해 추가합니다.

5. 새로 추가된 언어를 클릭한 후 옵션을 선택합니다.

6. 언어 팩, 필기, 음성 항목의 다운로드 버튼을 하나씩 클릭하여 설치합니다.

7. 다운로드가 완료되면 돌아가서 해당 언어를 클릭하고 기본값으로 설정을 선택합니다.

8. PC를 재부팅합니다.
9. 다시 지역 및 언어 설정으로 돌아가 국가 또는 지역에서 선택한 국가가 언어 설정의 Windows 표시 언어와 일치하는지 확인합니다.

10. 시간 및 언어 설정으로 다시 이동한 후 왼쪽 메뉴에서 음성을 클릭합니다.
11. 음성 언어 설정이 지역 및 언어에서 선택한 언어와 일치하는지 확인합니다.

12. '이 언어의 비원어민 액센트 인식' 항목에도 체크합니다.
13. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

대부분의 경우 위 설정을 구성하면 검색 결과 클릭 문제가 해결됩니다만, 그래도 같은 문제가 지속된다면 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 9: DISM 명령으로 손상된 Windows 파일 복구

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(cmd)를 실행합니다.
2. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. 명령 실행이 완료될 때까지 기다립니다. 보통 15~20분 정도 걸립니다.

참고: 위 명령이 작동하지 않으면 아래 명령을 시도해 보세요.
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

참고: C:\RepairSource\Windows 부분은 실제 복구 원본(Windows 설치 미디어 또는 복구 디스크)의 위치로 변경해야 합니다.

4. DISM 과정이 완료되면 cmd에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 시스템 파일 검사기(SFC)가 실행되면 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.

방법 10: 새 관리자 계정 생성

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 계정을 클릭합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 가족 및 다른 사용자 탭을 클릭하고 '다른 사용자' 영역의 '이 PC에 다른 사람 추가'를 클릭합니다.

3. 하단의 '이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다'를 클릭합니다.

4. 하단에서 'Microsoft 계정이 없는 사용자 추가'를 선택합니다.

5. 새 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

6. 계정이 생성되면 계정 화면으로 돌아오는데, 여기서 해당 계정을 클릭한 후 계정 유형 변경을 클릭합니다.

7. 팝업 창에서 계정 유형을 관리자로 변경한 후 확인을 클릭합니다.

8. 생성한 관리자 계정으로 로그인한 후 아래 경로로 이동합니다.
   C:\Users\기존_사용자_계정\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
   
   참고: 위 폴더로 이동하려면 먼저 숨김 파일 및 폴더 표시 옵션이 활성화되어 있어야 합니다.
9. Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy 폴더를 삭제하거나 이름을 변경합니다.

10. PC를 재부팅하고 문제가 발생했던 기존 사용자 계정으로 로그인합니다.
11. PowerShell을 열고 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register

12. PC를 다시 시작하면 검색 결과 문제가 확실하게 해결될 것입니다.

방법 11: Windows 10 복구 설치

위의 모든 방법이 효과가 없다면 마지막 수단으로 복구 설치(Repair Install)를 진행하세요. 복구 설치는 시스템에 저장된 사용자 데이터를 삭제하지 않고 현재 위치 업그레이드(In-place Upgrade) 방식으로 시스템 오류를 복구하는 방법입니다. 이 방법을 통해 PC의 다양한 문제를 한 번에 해결하고 검색 결과 클릭 불가 현상도 수정할 수 있습니다.

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지금까지 Windows 10에서 검색 결과를 클릭할 수 없는 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아보았습니다. 위 가이드를 따라 하면서 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.