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Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

Windows 10에서 인덱싱이 실행되지 않는 문제는 컴퓨터가 인덱싱 서비스를 정상적으로 사용하지 못할 때 발생합니다. 인덱싱은 검색 속도를 높이기 위해 컴퓨터 내 대부분의 파일 색인을 미리 만들어 두는 기능으로, 이 기능이 작동하지 않으면 일반 검색에 인덱싱 대비 최대 10배 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

인덱싱 서비스가 실행되지 않는 원인은 매우 다양합니다. 단순한 응용 프로그램 설정 오류부터 Windows 시스템 파일의 손상에 이르기까지 여러 가지가 있을 수 있습니다. 아래에서 각 해결 방법을 하나씩 살펴보고 문제를 해결해 보겠습니다.

Windows 10 인덱싱 오류 해결 방법

인덱싱은 검색과 밀접하게 연관되어 있기 때문에, 사용자 중에는 Windows 검색 서비스 자체가 실행되지 않는다는 보고도 있습니다. 또한 Outlook 2010의 인덱싱에도 영향을 줄 수 있습니다. 드문 경우지만 인덱싱은 작동하더라도 관련 옵션이 제대로 표시되지 않는 경우도 있습니다. 이 글에서는 인덱싱 문제를 해결하고 다시 정상적으로 작동하도록 만드는 모든 방법을 다룹니다.

복잡한 해결 방법을 진행하기 전에, 인덱스가 자동으로 재구축되지 않는 경우 강제로 재구축을 시도해 볼 수 있습니다.

  1. 인덱싱 옵션 창을 열고 창 하단에 있는 고급 버튼을 클릭합니다.

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

  1. 문제 해결 탭에서 다시 작성(Rebuild) 옵션을 클릭합니다. 그러면 인덱스 강제 재구축이 시작됩니다.

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

방법 1: Windows 검색 서비스 확인

Windows에는 컴퓨터의 모든 검색 작업을 관리하는 검색 서비스가 있습니다. 다른 시스템 모듈과 마찬가지로 이 서비스가 비활성화되어 있으면 검색 기능을 사용할 수 없으며, 인덱싱 역시 동작하지 않습니다. 해당 서비스 상태를 확인하고 필요하면 수정해 보겠습니다.

  1. Windows + R 키를 누르고 실행 창에 "services.msc"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  2. 서비스 목록에서 Windows Search 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  3. 속성 창에서 서비스를 시작하고, 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

  1. 적용을 눌러 변경 사항을 저장한 후 창을 닫습니다. 컴퓨터를 완전히 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

참고: 서비스가 이미 실행 중이라면, 중지했다가 다시 시작하여 새로 고침해 보세요.

방법 2: Cortana 비활성화

Cortana는 Windows 10에 오랫동안 포함되어 왔으며, Windows 검색과 통합되도록 설계되었습니다. 지속적으로 개발이 진행되면서 업데이트마다 AI와 검색 알고리즘이 개선되고 있습니다. 하지만 여러 사용자들의 보고에 따르면 Cortana를 비활성화했을 때 인덱싱이 다시 정상 작동한 사례가 있습니다.

  1. Windows + S 키를 누르고 검색창에 "Cortana"를 입력한 후 설정을 엽니다. 검색이 작동하지 않는다면 설정 앱으로 직접 이동하여 열 수 있습니다.
  2. 설정에서 모든 옵션을 해제합니다.

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

  1. Cortana를 비활성화한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 파일 인덱싱이 다시 시작되는지 확인합니다.

방법 3: 레지스트리 값 변경

서비스를 재시작해도 문제가 해결되지 않는다면, 레지스트리 값을 변경해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows Search 모듈 전체가 다시 초기화되며, 컴퓨터가 파일 인덱싱을 강제로 시작하게 됩니다. 키를 삭제하는 대신 이름을 변경하므로, 나중에 필요할 경우 쉽게 복원할 수 있습니다.

주의: 진행하기 전에 레지스트리를 반드시 백업하세요. 레지스트리 편집기는 강력한 도구이며, 잘못된 키를 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. Windows + R 키를 누르고 실행 창에 "regedit"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  2. 레지스트리 편집기에서 아래 경로로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search\FileChangeClientConfigs
  1. 해당 폴더의 이름을 변경하고, 아래 예시처럼 끝에 문자를 추가합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search\FileChangeClientConfigsBAK

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

  1. 컴퓨터를 완전히 다시 시작한 후 첫 번째 방법을 다시 수행합니다. 서비스가 이미 실행 중이라면 중지 후 다시 시작하세요. 그런 다음 인덱싱이 시작되었는지 확인합니다.

방법 4: .BLF 및 .REGTRANS-MS 파일 삭제

Microsoft는 공식적으로 이 문제를 인지하고 있으며, 자사 웹사이트에 해결 방법까지 문서화해 두었습니다. Microsoft에 따르면 인덱싱 모듈이 손상되었거나 일부 레지스트리 값이 누락되었을 가능성이 있습니다. 인덱스 디렉터리로 이동하여 일부 시스템 파일을 삭제하면, Windows가 이를 감지해 파일을 다시 생성하고 전체 모듈을 새로 고친 뒤 인덱싱을 다시 시작합니다.

  1. 파일 탐색기를 사용하거나 Windows + R 실행 창에 입력하여 아래 경로로 이동합니다.
C:\windows\system32\config\TxR
  1. 해당 폴더에 들어간 후 보기 > 옵션 > 폴더 및 검색 옵션 변경을 클릭합니다.

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

  1. 보기 탭을 선택하고 보호된 운영 체제 파일 숨기기 옵션을 해제합니다. 경고 메시지가 나타나면 계속을 누르고, 적용을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

  1. 이제 확장자가 REGTRANS-MS와 BLF인 모든 파일을 삭제합니다.

Windows 10 인덱싱이 실행되지 않을 때 해결하는 4가지 방법

  1. 변경 후 컴퓨터를 완전히 다시 시작합니다. 재시작 후 검색 서비스가 실행되고 인덱싱이 자동으로 시작됩니다.

그 외 추가로 시도해 볼 수 있는 방법

  • 새 관리자 계정을 만들어 인덱싱이 정상 작동하는지 확인합니다. 작동한다면 기존 데이터를 새 계정으로 옮긴 후 기존 계정을 삭제할 수 있습니다.
  • 검색 및 인덱싱용 기본 제공 문제 해결사를 실행합니다. 문제 해결이 완료될 때까지 기다린 후, 제안되는 수정 사항이 있다면 적용합니다.
  • 레지스트리 값을 수동으로 변경해 인덱싱을 강제로 시작합니다. HKLM/Software/Microsoft/Windows Search/SetupCompletedSuccessfully로 이동하여 값을 0(zero)으로 변경한 후 적용하고 편집기를 종료합니다.
  • 컴퓨터에 Windows를 새로 설치합니다. 복구가 불가능할 정도로 시스템 파일이 손상되었을 가능성도 있습니다.