인터넷에 액세스할 수 없고 내장된 문제 해결사를 실행하면 문제 해결사가 "이 컴퓨터에서 Windows 무선 서비스가 실행되고 있지 않습니다"라는 문제가 발생할 수 있습니다. 문제 해결사는 이 메시지를 표시하고 종료합니다.
오류 메시지는 일반적으로 Windows가 무선 서비스를 초기화하지 못하여 브로드캐스트된 신호 검색을 시작하고 연결을 시도할 수 있음을 의미합니다. 아래 나열된 해결 방법은 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 데이터를 백업한 후 Windows를 새로 설치할 수 밖에 없습니다.
해결 방법 1:WLAN 상태 확인
다른 방법으로 넘어가기 전에 컴퓨터에서 무선 서비스가 실제로 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이 오류는 컴퓨터에서 물리적으로 무선 기능을 끈 경우에도 나타날 수 있습니다. 또는 내장된 설정을 통해 . 두 경우 모두 무선이 켜져 있는지 확인하십시오.
꺼져 있으면 다시 켠 다음 무선 네트워크에 연결해 보십시오. 아무 문제 없이 연결할 수 있습니다.
해결책 2:WLAN AutoConfig 서비스 확인
WLAN AutoConfig 모듈은 컴퓨터에서 무선 네트워크를 검색, 연결 및 구성하는 데 필요한 논리와 기능을 제공합니다. 또한 네트워크의 다른 시스템에서 컴퓨터를 검색할 수 있도록 하는 모듈이 포함되어 있습니다. 문제 해결사에서 논의 중인 오류로 인해 이 서비스가 중지되었을 수 있습니다. 이미 켜져 있으면 껐다가 다시 켜서 모듈을 다시 시작하십시오.
- Windows + R을 누르고 '서비스를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스 창에서 "WLAN AutoConfig 항목을 검색합니다. ". 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 시작 을 클릭하십시오. 서비스를 켜고 시작 유형을 다음과 같이 설정합니다.
- 이제 무선 네트워크에 연결하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
해결책 3:네트워크 구성 재설정
모든 네트워크 구성을 재설정하고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 다양한 경우에 네트워크 설정이 중단되거나 손상됩니다. 이 모듈은 컴퓨터에 저장된 모든 네트워크 설정을 재설정하고 단계를 다시 초기화합니다.
- Windows + S를 누르고 '명령 프롬프트를 입력합니다. " 대화 상자에서 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택합니다. ".
- 상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하여 winsock 데이터를 재설정합니다.
netsh winsock reset
<강한> 
- 모든 변경 사항을 구현하려면 다시 시작해야 합니다. 다시 시작한 후 오류 진행 상황을 확인하세요.
참고: WiFi 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 장치 관리자로 이동하여 하드웨어를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. . 드라이버가 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 또한 절전을 비활성화합니다. 컴퓨터의 전원 설정을 사용하여 무선 어댑터의 모드.
해결 방법 4:시스템 복원 수행
많은 사례가 있었습니다. 최신 Windows 업데이트를 설치하면 많은 시스템에서 무선 메커니즘이 중단되었습니다. 기존 아키텍처와 충돌하고 제공된 내장 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 없습니다.
시스템 복원은 Windows를 마지막으로 올바르게 작동했을 때로 롤백합니다. 복원 메커니즘은 새 업데이트를 설치할 때마다 주기적으로 또는 적시에 백업을 자동으로 생성합니다.
- Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. "복원 입력 " 대화 상자에서 결과에 나오는 첫 번째 프로그램을 선택하십시오.
- 복원 설정에서 시스템 복원을 누릅니다. 시스템 보호 탭 아래 창 시작 부분에 있습니다.
- 이제 시스템 복원을 위한 모든 단계를 안내하는 마법사가 열립니다. 권장 복원 지점을 선택하거나 다른 복원 지점을 선택할 수 있습니다. 다음을 누릅니다. 모든 추가 지침을 따르십시오.
- 이제 복원 지점 선택 컴퓨터에 Windows 업데이트가 설치된 위치입니다. 사용 가능한 복원 지점이 두 개 이상인 경우 최신 복원 지점을 선택하고 기능을 확인하십시오. 작동하지 않으면 다음으로 넘어갈 수 있습니다.
- 작업을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 확인을 누르고 시스템이 복원될 때까지 기다립니다. 복구 과정 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
참고: 그래도 문제가 해결되지 않으면 데이터를 백업하고 컴퓨터에 클린 버전의 Windows를 설치할 수 있습니다.