Windows 업데이트는 컴퓨터에서 Windows 10 및 기타 Microsoft 제품을 최신 상태로 유지하는 서비스입니다. 불행히도 업데이트 오류가 자주 발생하는 문제의 기록이 있습니다. 그러나 드물게 잘못 구성되거나 설정 충돌과 같은 다양한 이유로 인해 컴퓨터에서 완전히 실행되지 않을 수도 있습니다.
Windows 업데이트 서비스(또는 관련 서비스)가 컴퓨터에서 실행되고 있지 않다는 오류가 계속 표시되는 경우 다음 수정 목록을 통해 정상적으로 다시 작동할 수 있습니다.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 10에는 Windows 업데이트 문제를 자동으로 진단하고 해결할 수 있는 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 나머지 수정 사항을 살펴보기 전에 먼저 실행해야 합니다.
1. 시작 을 엽니다. 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
2. 업데이트 및 보안 선택 .
3. 문제해결 을 선택합니다. 사이드바에서
4. 추가 문제해결 도구 옵션을 선택합니다. .
5. Windows 업데이트를 선택합니다.> 문제해결 도구 실행 .
컴퓨터 다시 시작
PC를 다시 시작하면 시스템 메모리를 플러시하는 데 도움이 되며 Windows 10에서 발생하는 임의의 서비스 관련 문제에 대한 빠른 수정으로 작동합니다. 따라서 아직 수행하지 않은 경우 지금 수행하고 Windows 업데이트를 수동으로 실행합니다(<강한>시작 메뉴를 클릭하고 설정 으로 이동합니다.> 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인 ).
Windows 업데이트 서비스 재구성
그래도 Windows Update가 실행되지 않으면 Windows 10에서 자동으로 실행되도록 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 다른 관련 서비스의 설정도 다시 확인해야 합니다.
1. Windows 를 누릅니다. + R 실행 상자를 엽니다.
2. services.msc를 입력합니다. 확인을 선택합니다. .
3. Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다. .
4. 시작 유형 설정 자동으로 적용을 선택합니다. . 서비스 상태를 설정하여 따르세요. 실행 .
5. 확인 을 선택합니다. 변경 사항을 저장합니다.
6. 3단계를 반복합니다. –5 다음 서비스:
- 백그라운드 지능형 전송 서비스
- 암호화 서비스
7. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터 바이러스 확인
유해한 소프트웨어는 Windows 10에서 Windows Update 서비스가 실행되지 않는 또 다른 이유입니다.
기본 제공 Windows 보안 애플릿을 사용하면 맬웨어를 감지하고 제거하는 데 도움이 됩니다. 그러나 Windows Update가 실행되고 있지 않기 때문에 컴퓨터에 대한 포괄적인 검사를 수행하기 위한 최신 맬웨어 방지 정의가 없을 수 있습니다.
따라서 이를 처리하는 가장 좋은 방법은 Malwarebytes와 같은 전용 타사 맬웨어 제거 프로그램을 사용하는 것입니다. 빠른 검사를 실행하고 컴퓨터 바이러스에 대한 시스템 전체 검사를 수행합니다.
타사 맬웨어 방지 서비스 비활성화
반대로 타사 방화벽이나 맬웨어 방지 유틸리티가 Windows 업데이트를 차단할 수 있습니다.
이를 배제하려면 Windows 10 시스템 트레이를 통해 바이러스 백신 소프트웨어를 일시 중지하십시오. 그런 다음 Windows 업데이트를 수동으로 실행하십시오.
Windows 업데이트 재설정
Windows Update는 다운로드한 데이터를 SoftwareDistribution이라는 레이블이 지정된 특별히 지정된 폴더에 임시로 저장합니다. . 삭제하면 문제를 일으키는 손상되거나 사용되지 않는 업데이트 캐시를 배제하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그렇게 하기 전에 Windows Update 서비스를 중지해야 합니다(실행 중이고 충돌이 없다고 가정).
1. Windows 를 누릅니다. + R 실행 상자를 엽니다.
2. cmd 를 입력합니다. Ctrl 키를 누릅니다. + 시프트 + 입력 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
3. 다음과 같이 명령을 실행하여 Windows 업데이트 서비스를 비활성화합니다.
net stop wuauserv
4. 아래 두 명령을 실행하여 SoftwareDistribution 을 삭제합니다. 및 catroot2 폴더:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s
Y 를 눌러 작업을 확인해야 합니다.> 입력 .
5. 다음 명령을 실행하여 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.
순 시작 wuauserv
위의 단계가 도움이 되지 않으면 모든 Windows Update 관련 구성 요소를 수동으로 재설정해 보십시오. 특정 지침은 Microsoft의 관련 지원 문서를 확인하는 것이 좋습니다.
임시 파일 삭제
이전 운영 체제 업데이트에서 파일을 삭제하면 Windows 업데이트 서비스를 시작하고 PC에서 다시 실행하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
1. 시작 을 엽니다. 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
2. 시스템을 선택합니다. .
3. 저장소 를 선택합니다. 사이드바에서
4. 임시 파일이라는 레이블이 지정된 옵션을 선택합니다. .
5. Windows 업데이트 정리 옆의 확인란을 선택합니다. .
6. 파일 제거를 선택합니다. .
SFC 스캔 및 DISM 도구 실행
Windows 10의 일반적인 파일 손상 또는 기타 안정성 관련 문제로 인해 Windows 업데이트가 실행되지 않는 경우 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
SFC 스캔 실행
1. 관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 엽니다.
2. 다음 명령을 입력하십시오.
sfc /scannow
3. Enter 키를 누릅니다. .
DISM 스캔 실행
1. 관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 엽니다.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :
DISM /온라인 /Cleanup-Image /CheckHealth
3. DISM 도구가 문제를 감지하면 다음 두 명령을 실행합니다.
DISM /온라인 /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth
Windows 10 수동 업데이트
Windows 업데이트를 사용하는 대신 Microsoft 업데이트 카탈로그 웹 사이트를 통해 Windows 10용 최신 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 이는 후속 업데이트를 위해 서비스를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. Windows 를 누릅니다. + R 실행 상자를 엽니다.
2. 승리자 를 입력합니다. 확인을 선택합니다. .
3. Windows 10 버전을 기록해 둡니다(예:21H1). .
4. Windows 10 업데이트 기록 웹사이트를 방문하여 Windows 10 버전의 최신 KB(Knowledge Base) ID를 기록해 둡니다.
5. Microsoft 업데이트 카탈로그 웹 사이트를 방문하여 KB ID를 검색합니다.
6. Windows 10 버전의 최신 업데이트를 선택하여 다운로드합니다.
7. 다운로드한 설치 프로그램을 실행하여 업데이트를 적용합니다.
선택적으로 Windows 10 버전에 대한 최신 서비스 스택 업데이트 설치를 고려하십시오. 이는 Windows 업데이트의 추가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트에서 검색하여 다운로드할 수 있습니다.
Windows 업데이트 도우미 사용
Windows 업데이트 서비스가 계속 실패하면 Windows 업데이트 도우미를 사용하여 Windows 10용 최신 기능 업데이트를 강제 설치할 수 있습니다.
애플릿을 PC에 다운로드한 후 실행하고 지금 업데이트를 선택하기만 하면 됩니다. .
Windows 롤백 또는 재설정
문제가 계속 발생하면 시스템 복원을 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제를 일으킨 운영 체제의 최근 변경 사항을 롤백하는 데 도움이 됩니다. 이전 Windows 업데이트를 제거해 볼 수도 있습니다.
마지막으로, Windows 10을 공장 기본값으로 재설정하는 것은 Windows Update 서비스를 영구적으로 수정하기 위한 최후의 수단으로 작동해야 합니다.