Windows 업데이트는 마이크로소프트가 제공하는 핵심 서비스 중 하나입니다. 각 업데이트는 기존 문제를 해결하고, 새로운 보안 위협에 대응하며, Windows의 다양한 기능을 최신 상태로 유지해 줍니다. 'Windows 업데이트 서비스 누락'이란 services.msc의 서비스 목록에서 'wuauserv' 또는 'Windows Update' 항목이 사라진 상태를 의미합니다. 이 문제가 발생하면 일반적으로 "일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 있지만 나중에 다시 시도하겠습니다"라는 오류 메시지와 함께 0x80070006, 0x80080005, 0x80070424 같은 오류 코드가 표시됩니다. 이 오류가 발생하는 명확한 원인은 정해져 있지 않지만, 주요 원인으로는 타사 프로그램의 간섭 또는 Windows 업데이트 파일의 손상이 꼽힙니다.
업데이트를 미루거나 설치하지 않기로 해도, Windows와 연동된 앱들이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 Microsoft Store는 현재 버전에서 너무 많이 뒤처지면 작동을 멈춥니다. 또한 Windows의 필수 파일이 손실되면 타사 응용 프로그램 역시 실행 중 문제가 발생하거나 아예 구동되지 않을 수 있습니다.
PC 초기화
이 방법은 드라이브에 중요한 파일이 없는 경우에 사용하는 것이 좋습니다. Windows 설정 앱 안에서 깨끗한 Windows를 새로 설치하는 방식입니다. 기존 파일이 손상되었을 가능성이 있어 모든 파일을 삭제해야 할 수도 있습니다. 다만 이 과정에서도 개인 데이터를 유지할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 하지만 만일의 사태에 대비해 항상 데이터를 백업해 두는 것이 안전합니다. PC를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요:
- 먼저 Windows 키를 누르고 설정(Settings)을 입력합니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 복구(Recovery) 메뉴로 이동합니다.
- 이 PC 초기화 항목에서 시작하기를 클릭합니다.
- 개인 파일 유지 또는 모든 항목 제거 중 하나를 선택합니다.
- 마지막으로 Windows가 PC를 초기화합니다. 이 과정에서 PC가 여러 번 재시작될 수 있습니다.
레지스트리 항목 만들기
반면 컴퓨터에 익숙하지 않거나 데이터 손실 위험을 감수하고 싶지 않다면 이 방법을 시도해 보세요. 여러 커뮤니티에서 효과가 입증된 방법이며 위험 부담도 거의 없습니다. 실제로 대부분의 경우 Windows 업데이트 관련 레지스트리 키가 시스템에서 누락되어 있는 경우가 많습니다. 이 방법은 앞선 방법만큼 쉬우면서도 데이터 손실 걱정이 없다는 장점이 있습니다. 레지스트리 키를 다시 생성하려면:
- 먼저 새 메모장 또는 텍스트 파일을 만듭니다.
- 아래 텍스트 전체를 파일에 복사합니다.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv] "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106" "DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105" "ErrorControl"=dword:00000001 "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\ 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\ 00 "ObjectName"="LocalSystem" "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\ 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\ 61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\ 62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\ 00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\ 79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\ 6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\ 75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\ 00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\ 6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\ 00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\ 00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\ 6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\ 00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\ 65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 "ServiceSidType"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "SvcHostSplitDisable"=dword:00000001 "SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6 "SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7 "SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058 "Type"=dword:00000020 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters] "ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\ 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00 "ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001 "ServiceMain"="WUServiceMain" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\ 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50
- 다음으로 저장 형식(Save as type)을 모든 파일(All Files)로 변경합니다.
- 파일 이름은 자유롭게 지정하되, 반드시 .reg 확장자를 붙여 저장합니다.
- 저장된 위치에서 해당 파일은 레지스트리 편집기 아이콘으로 표시됩니다.
- 파일을 실행(Run)하고 보안 대화 상자에서 예(Yes)를 클릭합니다.
- 이후 나타나는 보안 경고는 무시하고 진행해도 됩니다.
- 레지스트리 키가 성공적으로 추가됩니다.
- 직접 입력하기 어렵다면 아래 링크에서 .reg 파일을 다운로드할 수도 있습니다.
- 다운로드한 파일을 실행한 후 보안 대화 상자에서 예(Yes)를 클릭합니다.
- 마지막으로 위의 8~9번 단계를 동일하게 반복하면 완료됩니다.