오류 코드 80246001 일반적으로 Windows 7 사용자가 하나 이상의 보류 중인 업데이트를 일반적으로 설치하려고 할 때 발생합니다. 대부분의 경우 이 문제는 중요 및 누적 업데이트.
결과적으로 이 오류 코드의 출현을 촉진할 수 있는 몇 가지 다른 원인이 있습니다.
- 일반 Windows 업데이트 문제 – Windows 7에서 이 문제가 발생하는 경우 기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사가 문제를 자동으로 해결할 수 없는지 확인하는 것부터 시작해야 합니다. 영향을 받는 일부 사용자가 이 특정 오류 코드를 수정하는 데 성공적으로 사용했습니다.
- 깨진 WU 구성요소 – 손상된 WU 구성 요소를 처리하거나 특별히 새 업데이트 설치를 방지하려는 경우 Windows 업데이트 카탈로그를 사용하여 오류 코드를 유발하는 업데이트를 설치하면 이 오류를 피할 수 있습니다.
- 방해 멀웨어 – 결과적으로 일부 유형의 맬웨어가 IE의 Windows 업데이트 구성 요소에 성공적으로 침투한 후에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Safety Scanner로 검사를 배포하고 작업에서 감염된 인스턴스를 찾아 수정하는지 확인해야 합니다.
- 부적절한 관리 엔진 인터페이스 드라이버 – 인텔에서 관리 엔진 인터페이스 드라이버를 업데이트하기 위한 Windows 업데이트를 설치하는 동안 이 오류 코드가 표시되면 인텔 다운로드 페이지에서 최신 MEI 드라이버를 수동으로 다운로드 및 설치하여 오류 코드를 피할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 특정 상황에서는 기존 방식으로 해결할 수 없는 일부 유형의 시스템 파일 손상을 처리할 수 있습니다. 이 경우 연속적인 DISM 및 SFC 스캔을 실행하여 시스템 파일 손상을 수정하는지 확인해야 합니다.
- SoftwareDistribution 또는 Catroot2 내부의 손상된 파일 – 많은 Windows 7 사용자가 자신의 경우 SoftawreDistribution 또는 Catroot2 폴더에서 발생한 결함으로 인해 문제가 촉진되었음을 확인했습니다. 이 경우 모든 WU 구성 요소를 재설정하고 업데이트 저장에 사용되는 두 폴더의 이름을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1:Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 7에서 이 문제가 발생하는 경우 기본 제공 문제 해결사 중 하나가 문제를 자동으로 해결할 수 없는지 확인하여 이 문제 해결 가이드를 시작해야 합니다.
80246001 도 표시되는 일부 사용자 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결한 것으로 오류가 확인되었습니다. 권장 수리 전략을 적용합니다. 이 작업은 업데이트 구성 요소와 관련된 불일치를 자동으로 검색하고 인식 가능한 시나리오가 식별되면 자동화된 수정 사항을 적용합니다.
다음은 Windows 7에서 Windows Update 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'control.exe /name Microsoft.Troubleshooting' 을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱.
- 문제 해결에 들어가면 탭에서 Windows 업데이트까지 아래로 스크롤합니다. , 컨텍스트 메뉴를 확장하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다. .
- 초기 검사가 완료될 때까지 기다린 다음 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 실행 가능한 수리 전략이 식별되는 경우.
- 권장 수리 전략이 성공적으로 식별되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다리십시오.
- 다음 시작이 완료되면 보류 중인 업데이트를 다시 한 번 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
동일한 80246001 이 계속 표시되는 경우 오류 코드가 있는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:보류 중인 업데이트 수동 설치(해결 방법)
첫 번째 방법으로 Windows Update 구성 요소의 근본적인 문제를 식별할 수 없고 모든 잠재적인 원인을 조사하고 조사할 시간이 없는 경우 80246001 오류는 Windows 업데이트 카탈로그를 사용하여 실패한 업데이트를 찾아 수동으로 설치하는 것입니다.
이 작업은 영향을 받는 많은 사용자에 의해 작동하는 것으로 확인되었습니다. 이 프로세스는 약간 지루할 수 있지만(특히 동일한 오류로 모두 실패하는 여러 업데이트를 처리하는 경우) 내장된 Windows 업데이트 구성 요소에서.
이 수정을 진행하기로 결정했다면 아래의 단계별 지침을 따르세요.
- 브라우저를 열고 Microsoft 업데이트 카탈로그의 루트 주소에 액세스하여 시작합니다. .
- 내부에 들어가면 화면 왼쪽 상단의 검색 기능을 사용하여 80246001 에 실패한 업데이트를 검색합니다. 오류.
- 결과가 성공적으로 생성되면 현재 OS 아키텍처와 사용 중인 Windows 버전을 염두에 두고 적절한 업데이트를 찾으십시오.
- 올바른 업데이트를 찾았으면 계속해서 다운로드 를 클릭합니다. 올바른 드라이버와 연결된 버튼입니다.
- 작업이 완료되면 파일 탐색기를 열고 드라이버를 다운로드한 위치로 수동으로 이동합니다. 거기에 도착하면 .inf 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 나타난 상황에 맞는 메뉴에서 설치를 선택합니다.
- 설치가 완료되면 기존에 설치하려고 할 때 이전에 실패했던 모든 Windows 업데이트에 대해 3~5단계를 반복합니다.
Windows 업데이트 카탈로그를 통해 업데이트를 설치하려고 할 때 동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.
방법 3:Microsoft Safety Scanner 실행
Windows 7에서 이 오류가 발생한 영향을 받는 일부 사용자는 자신의 경우 문제가 실제로 Windows Update 구성 요소와 Internet Explorer에 성공적으로 침투한 맬웨어로 인해 발생했다고 보고했습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 Microsoft의 기본 바이러스 제거 도구(Microsoft Safety Scanner)를 실행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이것은 남아있는 멀웨어를 찾는 데 가장 적합하지 않을 수 있지만 Windows 구성 요소에 침투하는 멀웨어를 제거하는 데는 매우 효율적입니다.
다음은 Microsoft Safety Scanner 실행에 대한 빠른 가이드입니다.
참고: 이 유틸리티는 안전 모드에서 실행해야 합니다. 최대 효율성을 위해.
- 컴퓨터의 전원을 켜고(이미 켜져 있는 경우 다시 시작) 다음 로그인 화면이 나타날 때까지 기다리십시오. 이 화면이 나타나면 전원 아이콘(오른쪽 하단)을 클릭하세요.
- 전원 연락처 메뉴가 표시되면 Shift 키를 길게 누릅니다. 다시 시작을 클릭하는 동안 키 컴퓨터가 복구로 직접 다시 시작되도록 하려면 메뉴.
- 이렇게 하면 컴퓨터가 복구로 바로 다시 시작됩니다. 메뉴. 내부에 들어가면 문제 해결을 선택합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서
- 다음 메뉴(고급 옵션 ), 시작 설정을 클릭합니다. .
- 다음 메뉴에서 F5 키를 누릅니다. 네트워킹이 포함된 안전 모드에서 컴퓨터를 부팅하려면 .
참고: Windows 안전 스캐너에 필요한 파일을 다운로드하려면 컴퓨터가 인터넷에 액세스할 수 있어야 하기 때문에 이것은 중요합니다.
- 컴퓨터가 네트워킹이 포함된 안전 모드에서 성공적으로 부팅되면 이 Microsoft 다운로드 페이지를 방문합니다. 최신 버전의 Microsoft 안전 스캐너를 다운로드합니다(Windows 비트 버전에 따라 올바른 버전 선택).
- 다운로드가 완료되면 MSERT.exe를 두 번 클릭합니다. 파일을 클릭하고 예를 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤에서 관리자 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시됩니다.
- 화면 지침에 따라 Microsoft Safety 스캐너로 스캔을 시작한 다음 작업이 완료될 때까지 참을성 있게 기다리십시오.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 일반 모드로 부팅하여 작업을 완료합니다. 다시 부팅되면 이전에 80246001 을 유발했던 작업을 반복합니다. 오류가 발생하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 4:Intel에서 관리 엔진 인터페이스 설치(해당되는 경우)
결과적으로 Windows 업데이트를 통해 Intel의 Management Engine Interface 드라이버를 업데이트하려고 시도하는 동안 이 오류가 표시될 수 있습니다. 이로 인해 80246001 을 비롯한 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 많은 영향을 받는 사용자가 확인한 오류 코드입니다.
Windows Update가 이 드라이버의 업데이트를 처리할 수 없는 경우 Intel의 다운로드 페이지에서 직접 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 이 해결 방법은 관리 엔진 인터페이스 드라이버에서 이 문제에 직면한 많은 사용자가 성공적으로 따랐습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 아래 지침에 따라 기본 채널을 통해 Intel의 관리 엔진 인터페이스 드라이버를 다운로드하고 설치하십시오.
- 기본 브라우저를 열고 관리 엔진 인터페이스용 Intel 다운로드 센터에 액세스한 다음 Windows 8.1 및 Windows 10용 Inter Management Engine 드라이버
를 클릭합니다. - 다음 페이지로 이동하면 다운로드 버튼을 누른 다음 드라이버가 성공적으로 다운로드될 때까지 기다립니다.
- 다운로드가 완료되면 WinZip, WinRar 또는 7Zip과 같은 유틸리티를 사용하여 아카이브의 내용을 추출합니다.
- 다음으로 MEISetup.exe를 두 번 클릭합니다. 관리자 권한을 제공한 다음 화면의 지시에 따라 설치를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 끔찍한 80246001 오류 코드 없이 설치가 완료되는지 확인하세요.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 5:SFC 및 DISM 스캔 수행
위의 잠재적 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없다면 일반적으로 해결할 수 없는 일부 시간 시스템 파일 손상을 처리하고 있을 수 있습니다. 일부 유형의 Windows 관련 손상이 Windows 업데이트 구성 요소에 영향을 주어 새 업데이트를 다운로드 및 설치할 수 없도록 했을 수 있습니다.
이 경우 몇 가지 내장 유틸리티(시스템 파일 검사기 및 배포 이미지 서비스 및 관리( 부패 문제를 해결합니다.
이 수정 사항을 시도하려면 간단한 SFC 스캔으로 시작하는 것이 좋습니다. 이 작업은 완전히 로컬이며 인터넷 연결 없이 완벽하게 실행할 수 있기 때문입니다. 이렇게 하면 현재 OS 파일을 정상 목록과 자동으로 비교하고 로컬에 저장된 아카이브에서 손상된 파일을 교체합니다.
중요: 이 절차를 시작하면 작업이 완료될 때까지 중단하지 마십시오. CMD 프롬프트를 강제로 닫으면 추가 문제를 일으키는 추가 논리적 오류가 생성될 수 있습니다.
작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다. 컴퓨터가 다시 부팅되면 DISM 검사를 시작하세요. .
참고: DISM은 Windows 업데이트의 하위 구성요소에 의존하는 보다 현대적인 도구입니다. 시스템 파일 손상을 복구할 때 필요한 정상적인 파일을 다운로드합니다. 그렇기 때문에 이러한 유형의 검사를 시작하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인하는 것이 중요합니다.
작업이 완료되면 다시 시작하고 80246001 Windows Update 구성 요소를 통해 업데이트를 설치하려고 할 때 오류 코드가 계속 표시됩니다.
문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 6:모든 WU 구성 요소 재설정
위에 제시된 잠재적인 수정 사항이 효과가 없다면 Windows 구성 요소에 영향을 미치는 일종의 손상이나 현재 새 Windows 업데이트를 설치할 수 없도록 하는 결함을 처리하고 있을 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 프로세스와 관련된 모든 구성 요소 및 종속성을 재설정하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 영향을 받는 여러 사용자가 관리자 권한 명령 프롬프트를 통해 Windows 업데이트를 수동으로 재설정하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 높은 명령 프롬프트 열기 .
참고: 사용자 계정 컨트롤(UAC)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다. Windows Update 및 모든 관련 하위 서비스를 중지할 때마다:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
참고: 이러한 명령을 성공적으로 실행했다면 Windows Update 서비스, MSI 설치 프로그램, 암호화 서비스 및 BITS 서비스를 성공적으로 중지한 것입니다.
- 모든 관련 서비스가 비활성화되면 동일한 CMD 창에서 다음 명령을 실행하고 Enter 키를 누릅니다. 각 이름 뒤에 SoftwareDistribution 의 이름을 변경합니다. 및 Catroot2 폴더:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
참고: 이 두 폴더는 보호되므로 관리 권한이 있어도 기존 방식으로 삭제할 수 없습니다. 이 때문에 OS에서 강제로 무시하고 Windows에서 해당 위치를 대신할 새로운 동등 항목을 생성하도록 하려면 이름을 바꿔야 합니다.
- 두 폴더의 이름을 변경한 후 다음 최종 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이전에 비활성화한 서비스를 다시 활성화하기 위해 각각 다음에:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- 그런 다음 Windows Update를 다시 열고 이전에 80246001 오류가 발생했던 보류 중인 Windows 업데이트를 설치해 봅니다. 오류.