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[해결] 마이크로소프트 스토어 오류 0x80072F05 완벽 수정 가이드

오류 코드 0x80072F05는 사용자가 마이크로소프트 스토어에서 앱을 설치하거나 업데이트하지 못하게 만드는 대표적인 문제입니다. 이 오류는 마이크로소프트 스토어뿐만 아니라 Microsoft Outlook이나 기타 메일 클라이언트에서도 나타날 수 있으며, 이 경우 새로운 메일을 받지 못하는 현상이 발생하기도 합니다. 다행히 대부분의 경우 시스템의 날짜 및 시간 설정만 올바르게 변경해도 손쉽게 해결할 수 있습니다.

하지만 그 외에도 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 예를 들어 마이크로소프트 스토어가 서버에 연결하지 못하거나, 시스템 레지스트리에 문제가 있거나, 시스템 파일이 누락 또는 손상된 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

[해결] 마이크로소프트 스토어 오류 0x80072F05 완벽 수정 가이드

방법 1: 날짜 및 시간 설정

이 방법에서는 시스템의 날짜와 시간을 사용자의 표준 시간대에 맞게 수정합니다. 인터넷을 통해 인증을 수행하는 소프트웨어와 서비스가 많기 때문에 날짜나 시간이 잘못되면 해당 서비스의 리소스 접근이 거부될 수 있습니다. 이는 시스템에 설치된 악성코드가 표준 시간대를 변경했거나, 사용자가 실수로 잘못된 시간대를 선택했기 때문일 수도 있습니다. 인터넷 기반 시간 서버와 동기화하면 이런 문제를 미연에 방지할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴에서 날짜 및 시간을 입력하고 날짜 및 시간 설정을 엽니다.
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  2. 표준 시간대 항목에서 올바른 시간대가 선택되어 있는지 확인합니다.
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  3. 자동으로 시간 설정 옵션을 켠 뒤, 시계 동기화 아래의 지금 동기화 버튼을 클릭합니다.
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  4. 마이크로소프트 스토어를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 프록시 설정 끄기

프록시 서버는 컴퓨터와 인터넷 사이에서 중개자 역할을 합니다. 요청을 보내면 먼저 프록시 서버로 전달된 후 인터넷상의 서버로 전송됩니다. 이 설정이 활성화되어 있으면 인증 과정을 방해할 수 있습니다. 사용자를 인증하려는 서버가 다른 기기나 위치에서 계정에 접속했다고 판단하면, 이를 자격 증명 탈취 시도로 간주하고 인증 요청을 차단할 수 있기 때문입니다. 따라서 프록시 설정을 끄는 것이 좋습니다.

  1. Windows 메뉴를 열고 설정을 클릭합니다.
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  2. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
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  3. 왼쪽 창에서 프록시를 클릭합니다.
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  4. 수동 프록시 설정에서 프록시 서버 사용 옵션이 꺼져 있는지 확인합니다.[해결] 마이크로소프트 스토어 오류 0x80072F05 완벽 수정 가이드

방법 3: 문제 해결사 실행 및 마이크로소프트 스토어 초기화

이 방법에서는 Windows에 내장된 문제 해결사를 활용하여 마이크로소프트 스토어 앱의 접근과 설치를 막는 오류를 자동으로 수정합니다. 이 도구는 다른 응용 프로그램이 변경한 설정 중 재시작이 보류 중인 항목이나, 충돌하여 재시작이 필요한 서비스를 찾아내 복구를 시도합니다.

  1. Windows 메뉴를 열고 설정을 클릭한 뒤 업데이트 및 보안을 선택합니다.
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  2. 왼쪽 창에서 문제 해결을 클릭합니다.
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  3. Windows 업데이트 옵션을 클릭하고 문제 해결사 실행을 누릅니다.
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  4. 문제 해결사가 보류 중인 재시작을 감지하고, 수정 작업을 수행하며, 서비스를 재시작하여 문제를 해결합니다.
  5. 완료되면 발견된 문제 목록과 함께 각 항목의 수정 여부가 표시됩니다.
  6. 완료 후 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱 항목을 찾아 해당 항목에 대해서도 문제 해결사 실행을 진행합니다.[해결] 마이크로소프트 스토어 오류 0x80072F05 완벽 수정 가이드
  7. Microsoft 계정 로그인을 요구하면 계정에 로그인한 뒤 다음을 클릭합니다.
  8. 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: 마이크로소프트 스토어 캐시 초기화

이 방법에서는 Windows에 내장된 WSReset.exe 도구를 사용하여 스토어의 캐시를 초기화합니다. 이 도구는 설치된 앱과 계정 설정은 삭제하지 않으면서 마이크로소프트 스토어만 안전하게 초기화해 줍니다.

  1. 검색창에 wsreset을 입력하고 응용 프로그램을 관리자 권한으로 실행합니다.[해결] 마이크로소프트 스토어 오류 0x80072F05 완벽 수정 가이드
  2. 마이크로소프트 스토어가 초기화되며, 스토어 앱이 다시 시작되면 초기화 과정이 완료된 것입니다. 컴퓨터를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.