Windows 10이 등장하기 전에 Windows 8은 Microsoft의 최신 OEM 운영 체제로 시장을 지배했습니다. 많은 사용자가 새로운 인터페이스와 메트로 앱(win32 응용 프로그램을 대체한 WinRT 응용 프로그램)과 사랑에 빠졌습니다. Metro 앱은 탭으로 정렬할 수 있으므로 터치스크린 경험을 더 쉽게 할 수 있습니다. 이러한 앱은 일반적으로 Microsoft 앱 스토어에서 다운로드할 수 있습니다. 이것은 Windows 8이 Win32 응용 프로그램을 지원하지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 여전히 Windows 7 컴퓨터에서와 같이 작동합니다.
Windows 8이 얻은 마일리지에도 불구하고 여러 사용자는 사전 설치 및 다운로드한 Microsoft 스토어(지하철) 응용 프로그램의 오작동에 대해 불평했고 여전히 불평하고 있습니다. 응용 프로그램(일반적으로 타일의 지하철 앱)을 열려고 할 때마다 완전히 열리지 않거나 화면이 깜박인 다음 앱이 즉시 열리고 닫힙니다. 다른 사용자는 화면이 완전히 정지되어 다시 시작해야 한다고 보고합니다. 이러한 응용 프로그램에는 날씨, 사진, 지도, 브라우저 및 스토어 앱 자체가 포함됩니다. 경우에 따라 스토어 앱이 작동할 수 있지만 애플리케이션을 설치하거나 문제가 있는 애플리케이션을 제거했다가 다시 설치하려고 하면 오류만 표시됩니다.
이 문제에 대한 효과적인 솔루션을 제공하기 위해 이 문서에서는 이 문제가 발생하는 이유를 설명하고 명시된 문제에 대한 솔루션을 후속 조치합니다.
Windows 8 앱이 열리지 않는 이유
이 문제는 일반적으로 손상된 파일로 인해 발생합니다. 이것은 앱을 실행하는 데 필요한 손상된 애플리케이션 파일 또는 손상된 사용자 계정일 수 있습니다. 손상된 애플리케이션 파일은 애플리케이션을 종료하지만 손상된 사용자 계정은 앱 실행 권한을 허용하지 않습니다.
파일이 손상되지 않은 경우 스토어 애플리케이션 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 애플리케이션은 일반적으로 무엇보다도 캐시를 통해 스토어의 라이선스를 확인합니다. 스토어 캐시가 손상되면 앱이 강제 종료되거나 정지됩니다.
다음은 이 문제에 대한 솔루션입니다. 첫 번째 방법이 효과가 없으면 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 1:명령 프롬프트를 사용하여 손상된 파일 검색 및 수정
디스크에서 스캔을 실행하면 손상된 파일을 찾아 수정할 수 있습니다. 간단히 하려면:
- “Windows 키 + C”를 눌러 참 바를 열고 검색을 클릭하십시오.
- 검색창에 따옴표 없이 "cmd"를 입력합니다.
- 왼쪽 창에서 "cmd" 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
- 따옴표 없이 'sfc /scannow'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작합니다.
방법 2:스토어 앱 캐시 재설정
모든 지하철 앱은 스토어 앱과 연결되어 있습니다. 스토어 앱 캐시를 재설정하려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니다.
- 텍스트 상자에 WSReset.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 이렇게 하면 스토어 앱 캐시가 재설정됩니다. PC를 다시 시작하고 작동하는지 확인해야 할 수도 있습니다. 스토어 앱을 다시 시작하여 캐시를 다시 빌드한 다음 앱이 작동하는지 확인하세요.
방법 3:로그아웃했다가 계정에 다시 로그인
Windows 8 및 8.1에는 계정이 제대로 초기화되지 않아 이 문제가 발생하는 알려진 버그가 있습니다. OS를 업데이트하지 않은 경우 로그아웃(종료 또는 절전 모드가 아님)한 다음 PC에 다시 로그인해 보십시오.
- Ctrl + Alt + Del을 눌러 사용자 메뉴를 불러옵니다.
- "로그아웃" 클릭
- 사용자 이름과 비밀번호로 다시 로그인하여 앱이 작동하는지 확인하세요.
방법 4:'AppDiagnostic' 도구를 사용하여 스토어 앱 문제 해결 및 수정
앱 진단 도구는 애플리케이션의 문제를 찾아 해결하려고 시도합니다. 이 수정을 시도하려면:
- 여기 또는 여기에서 apps.diagcab 도구를 다운로드하십시오.
- 다운로드한 애플리케이션을 두 번 클릭하여 실행
- Windows 스토어 앱 문제 해결사에서 고급 링크를 클릭/탭합니다.
- 관리자 권한으로 실행 클릭/탭
- UAC에서 메시지가 표시되면 예를 클릭/탭합니다.
- '고급' 링크를 다시 클릭/탭합니다.
- 자동으로 수리를 적용하려면 '자동으로 수리 적용' 확인란을 선택하고 다음을 클릭/탭합니다. 수동으로 적용할 수리를 선택하려면 '자동으로 수리 적용' 상자를 선택 취소하고 다음을 클릭/탭합니다.
- 위의 7단계에서 선택한 항목에 따라 스캔 및 복구를 완료하라는 화면 메시지를 따릅니다.
방법 5:PowerShell을 사용하여 AppxManifest.XML 등록 및 초기화
- “Windows 키 + C”를 눌러 참 바를 열고 검색을 클릭하십시오.
- 검색창에 따옴표 없이 "cmd"를 입력합니다.
- 왼쪽 창에서 "cmd" 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
- “powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add–AppxPackage –DisableDevelopmentMode –Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML”을 복사하여 붙여넣거나 입력합니다(따옴표 제외).
- Enter 키를 눌러 스크립트를 실행합니다. 효과를 적용하려면 PC를 다시 시작하세요.
다른 사용자를 위해 작동하는 다음 스크립트를 실행할 수도 있습니다. “powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml”
방법 6:모든 애플리케이션 패키지가 Windows 앱에 액세스할 수 있도록 허용
모든 앱 실행 권한을 허용하려면:
- "C:\program files"로 이동("숨김 폴더 및 파일 표시가 켜져 있는지 확인":모든 폴더 열기> 보기> 옵션> 폴더 및 검색 옵션 변경> 보기> 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시> 확인) )
- 'windowsapps'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성-> 보안 탭-> 고급으로 이동합니다.
- 객체의 권한을 보려면 '계속'을 클릭하십시오.
- 소유자에게는 TrustedInstaller가 표시됩니다. '변경' 클릭
- 새 창이 열립니다. 개체 유형 선택 -> 그룹을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
- "객체 이름 입력" 아래 공간에 ALL APPLICATION PACKAGES를 입력합니다.
- 다음으로 확인을 누르면 소유자가 변경되는 데 시간이 걸립니다.
- 마지막으로 시스템을 다시 시작하십시오.
방법 7:새 사용자 계정 만들기
계정이 손상된 경우 이 방법을 사용하면 새 계정을 만들고 데이터를 새 계정으로 이동할 수 있습니다.
- "Users" 폴더 아래에 있는 사용자의 라이브러리 경로를 기록해 둡니다(일반적으로 사용자 이름과 유사, 예:C:\Users\USERNAME1\).
1단계: 문제가 있는 사용자 계정을 로컬로 변경
- Windows 키 + C를 눌러 참 표시줄을 열고 설정을 클릭합니다.
- 설정 메뉴에서 "PC 설정 변경"을 클릭합니다.
- '사용자'를 클릭한 다음 사용자 이름으로 이동합니다. 가능한 경우 "로컬 계정으로 전환"을 클릭하십시오.
2단계: 사용자 이름 바꾸기
- Windows 키 + R 조합을 누른 다음 netplwiz를 입력합니다. 실행 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
- 사용자 이름을 클릭하고 속성을 클릭합니다.
- 사용자 이름을 "테스트"(이름은 상관 없음)로 변경하고 확인을 클릭합니다.
3단계: 새 계정 만들기
- Windows 키 + C를 눌러 참 표시줄을 열고 설정을 클릭합니다.
- 설정 메뉴에서 "PC 설정 변경"을 클릭합니다.
- 하단의 '사용자 추가' 클릭
- 원래 사용자 이름으로 새 Microsoft 계정을 만들고 관리자 유형으로 만듭니다.
- 사용자 "test"에서 로그아웃(Ctrl + Alt + Del -> 로그아웃)하고 새로 생성된 Microsoft 계정으로 로그인하여 모든 기본 구성 및 폴더가 생성되도록 합니다.
4단계: 파일 이동 및 이전 계정 삭제
- 새로 생성된 라이브러리에 대해 메모해 둔 경로 아래의 모든 파일을 이동합니다(예:C:\Users\USERNAME1\Documents\에서 MyDocuments로, C:\Users\USERNAME1\Desktop\에서 데스크탑으로 등).
- Windows + C> 설정> 제어판> 사용자 계정> 다른 계정 관리로 이동하여 사용자 "테스트"를 선택하고 모든 파일을 삭제합니다.
방법 8:Windows 8 새로 고침
Windows 8을 새로 고치면 OS가 기본 설정 및 파일로 다시 복원됩니다. 이것은 잘못된 구성과 손상된 파일을 대체합니다. Windows 8을 새로 고치기 전에 먼저 이것을 알아야 합니다. 설치된 일부 프로그램을 잃게 되지만 앱이 전혀 작동하지 않는 것보다 틀림없이 낫습니다. PC를 새로 고침하면 다음과 같이 됩니다. 1. 파일 및 개인 설정이 변경되지 않음, 2. PC 설정이 기본값으로 다시 변경됨, 3. Windows 스토어의 앱이 유지됨, 4. 디스크 또는 웹사이트에서 설치한 앱이 제거됨, 5 . 제거된 앱 목록이 바탕 화면에 저장됩니다. Windows 8을 새로 고치려면:
- 키보드에서 Windows 키 + C를 눌러 참 표시줄을 표시합니다(터치스크린을 사용하는 경우:화면의 오른쪽 가장자리를 터치하고 손가락을 왼쪽으로 스와이프)
- 설정 클릭
- PC 설정 변경을 클릭합니다.
- 왼쪽 열에서 일반 클릭
- 파일에 영향을 주지 않고 PC 새로 고침에서 시작하기를 클릭합니다(초기화되는 것이 아니라 새로 고침).
- '다음'을 누르고 화면에 표시되는 지침에 따라 PC를 새로 고칩니다.