Windows 10 발로란트 그래픽 드라이버 충돌 오류 완벽 해결 가이드

발로란트(Valorant)는 2020년 6월에 출시된 라이엇 게임즈의 인기 FPS 슈팅 게임으로, 출시 이후 수많은 게이머들의 사랑을 받고 있습니다. 하지만 모든 게임과 마찬가지로 발로란트 역시 다양한 오류에서 자유롭지 못합니다. 특히 Windows 10 PC에서 그래픽 드라이버가 충돌하여 발로란트가 강제 종료되는 문제는 사용자들이 가장 많이 겪는 짜증스러운 오류 중 하나입니다. 이 문제는 대부분 장치에 설치된 드라이버와 관련이 있습니다.

이번 글에서는 발로란트 그래픽 드라이버 충돌 오류의 원인과 함께 단계별 해결 방법을 자세히 정리했습니다. 끝까지 읽어보세요!

Windows 10에서 발로란트 그래픽 드라이버 충돌 원인

그래픽 드라이버 충돌 문제를 해결하기 전에, 아래와 같은 주요 원인들을 먼저 확인해 보는 것이 좋습니다.

• PC 사양이 게임의 최소 요구 사항을 충족하지 못하는 경우
• 다른 백그라운드 프로그램이 게임 실행을 방해하는 경우
• 인증되지 않은 버전의 드라이버를 사용 중인 경우
• 게임 내 그래픽 설정이 잘못 구성된 경우
• 악성코드 및 바이러스 감염
• .NET 프레임워크 또는 운영체제가 최신 버전이 아닌 경우
• DirectX 버전이 오래된 경우
• 오버클러킹 사용
• 게임 설치 파일의 손상 또는 잘못된 구성
• PC의 DNS 캐시 손상

아래의 해결 방법들은 순서대로 따라 하는 것을 권장합니다. 기본적인 방법부터 차근차근 적용해 보세요.

방법 1: 기본 문제 해결 방법

고급 단계로 넘어가기 전에 먼저 시도해야 할 기본적인 점검 항목들입니다.

1A. 게임 시스템 요구 사양 확인

먼저 본인의 PC가 발로란트의 시스템 요구 사양을 충족하는지 확인하세요. 아래는 라이엇 게임즈가 공식적으로 제공하는 최소 및 권장 사양입니다.

발로란트 최소 시스템 요구 사양 (30 FPS) — 최소 사양은 모든 플레이어가 게임을 즐길 수 있도록 의도적으로 낮게 설정된 것이며, 쾌적한 성능이 아닌 '실행 가능한 수준'만 보장합니다.

참고: 라이엇은 최소 사양으로 설치된 게임에는 공식 기술 지원을 제공하지 않습니다.

발로란트 권장 시스템 요구 사양 (60 FPS)

1B. 호환성 문제 해결사 실행

그래픽 드라이버 충돌 문제는 라이엇 클라이언트가 로딩 과정에서 멈추는 현상으로 나타나기도 합니다. 라이엇 게임 프로그램이 정해진 시간 내에 실행되지 않으면 해당 오류가 발생할 수 있으므로, 아래 단계에 따라 호환성 문제 해결사를 실행해 보세요.

1. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. 라이엇 게임즈가 설치된 경로로 이동합니다. 예시:

E:\Valorant\Riot Games\Riot Client

1C. 오버클러킹 중지

오버클러킹은 CPU나 그래픽 카드를 기본 클럭보다 빠르게 구동하는 기술입니다. 이 경우 일정 시간 후 컴퓨터가 최대 온도에 도달하게 되며, 컴퓨터는 이를 감지해 온도가 식을 때까지 클럭 속도를 조정합니다. 중요한 점은 모든 게임이 오버클러킹을 지원하지 않는다는 것이며, 발로란트도 마찬가지입니다. 따라서 PC의 모든 오버클러킹을 비활성화한 후 게임을 실행해 보세요. 정상적으로 실행된다면 문제가 해결된 것입니다.

1D. 전체 화면 최적화 비활성화

일부 사용자들은 전체 화면 최적화를 비활성화하면 발로란트 FPS가 크게 향상된다고 보고했습니다. 모두에게 효과가 있는 것은 아니지만 한 번쯤 시도해 볼 만합니다.

1. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. 아래 경로로 이동합니다(VALORANT.exe 파일이 있는 위치):

C:\Riot Games\VALORANT\live

1E. 백그라운드 앱 모두 종료

발로란트 외에 다른 고사양 게임을 백그라운드에서 동시에 실행하면 그래픽 드라이버 충돌이 발생할 수 있습니다. 여러 백그라운드 앱이 많은 CPU 리소스를 소모하기 때문입니다. 작업 관리자를 열어 불필요한 백그라운드 프로그램을 모두 종료한 뒤 게임을 실행해 보세요.

1F. 프록시 서버 비활성화

네트워크 구성이 잘못되어 있으면 그래픽 드라이버 충돌이 발생할 수 있습니다. VPN 서비스나 프록시 서버를 사용 중이라면 이를 비활성화한 후 게임에 접속해 보세요.

1G. 게임 모드 켜기

Windows의 게임 모드는 게임 경험을 개선하고 불필요한 방해 요소를 줄여주는 기능입니다. 게임 모드를 활성화하면 실행 중인 게임에 리소스가 우선 할당됩니다.

1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
2. 게임 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 게임 모드를 선택하고 토글을 켬으로 변경합니다.
4. 게임 모드가 활성화되면 발로란트를 다시 실행합니다.

1H. 게임 내 그래픽 설정 변경

잘못된 그래픽 설정도 드라이버 충돌의 원인이 될 수 있습니다. 아래 표를 참고해 설정을 조정해 보세요.

1. Windows 키를 누르고 Valorant를 입력한 후 실행합니다.
2. 설정 페이지를 열고 상단 메뉴에서 비디오 탭을 선택합니다. (참고: 홈 화면 없이 바로 시작되는 경우 Esc 키를 눌러 설정을 엽니다.)
3. 비디오 섹션에서 그래픽 품질을 선택하고 아래와 같이 설정합니다.

• 멀티스레드 렌더링 – 켬
• 이방성 필터링 – 1x
• 안티앨리어싱 – 끔
• VSync – 끔
• 재질 – 낮음 또는 중간
• 디테일 – 낮음 또는 중간
• UI 품질 – 낮음 또는 중간
• 텍스처 – 낮음 또는 중간
• 선명도 – 끔
• 그림자 – 끔
• 블룸 – 끔
• 왜곡 – 끔

4. 설정을 모두 변경한 후 게임을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

1I. 게임 해상도 낮추기

1. 발로란트를 실행하고 설정을 엽니다.
2. 상단 메뉴에서 비디오 탭을 선택합니다.
3. 일반 옵션을 선택합니다.
4. 해상도 드롭다운을 클릭하여 해상도를 낮춥니다.
참고: 해상도를 너무 낮추면 화질이 크게 저하되니 적절한 수준으로 설정하세요.

1J. Windows 업데이트

PC에 존재하는 버그는 Windows 업데이트를 통해서만 수정될 수 있습니다. Microsoft는 정기적으로 업데이트를 배포하므로, 보류 중인 업데이트가 있다면 모두 설치한 뒤 게임을 실행해 보세요.

1K. 악성코드 검사 실행

바이러스나 악성코드 감염은 게임 실행 문제를 일으킬 수 있습니다. 감염이 심각한 경우 온라인 게임 접속 자체가 어려워질 수 있으므로, Windows Defender 또는 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사를 실시하고 모든 악성코드를 제거하세요. 이후 게임에 접속해 문제가 재현되는지 확인합니다.

방법 2: Windows 모양 및 성능 조정

1. Windows 키를 누르고 Windows의 모양 및 성능 조정을 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. 최상의 성능으로 조정 옵션을 선택합니다.
3. 적용 → 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.

완료 후 테스트 게임을 플레이해 보고 오류가 해결되었는지 확인하세요.

방법 3: DNS 캐시 삭제

DNS(도메인 이름 시스템)는 사람이 읽을 수 있는 도메인 이름을 기계가 이해할 수 있는 IP 주소로 변환하는 역할을 합니다. 인터넷 사용 중 IP 주소가 자동으로 캐시에 저장되는데, 이 캐시가 쌓이면 DNS 로딩이 느려져 라이엇 게임에 영향을 줄 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 ipconfig /flushdns 명령을 실행해 DNS 캐시를 초기화한 뒤 게임을 실행해 보세요.

방법 4: Google DNS 사용

DNS는 클라이언트와 서버 간의 네트워크 연결을 돕습니다. 많은 기술 전문가들이 Google DNS 주소로 변경한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 네트워크 어댑터 설정에서 DNS 서버 주소를 Google 공개 DNS(기본: 8.8.8.8, 보조: 8.8.4.4)로 변경해 보세요.

방법 5: GPU 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버는 하드웨어와 운영체제 사이의 연결 역할을 하며, 고사양 그래픽 처리 작업을 원활하게 해줍니다. 발로란트 실행 시 충돌이 발생한다면 드라이버가 최신 버전인지 확인하세요. NVIDIA, AMD, Intel 등 제조사 공식 웹사이트 또는 장치 관리자를 통해 최신 GPU 드라이버를 설치하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

방법 6: 그래픽 드라이버 롤백

반대로 최신 드라이버 버전이 오히려 충돌을 일으키는 경우도 있습니다. 이때는 드라이버 롤백 기능을 사용해 이전 버전으로 되돌리세요. 장치 관리자에서 그래픽 카드를 우클릭하고 속성 → 드라이버 탭 → 드라이버 롤백을 선택하면 됩니다.

방법 7: GPU 드라이버 재설치

드라이버를 업데이트한 후에도 문제가 계속된다면, 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버를 완전히 제거한 후 새로 설치해 보세요. DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 도구를 활용하면 잔여 파일까지 깨끗하게 삭제할 수 있습니다.

방법 8: .NET Framework 업데이트

.NET Framework는 Windows 10에서 최신 앱과 게임이 원활하게 작동하는 데 필수적입니다. 대부분의 게임은 .NET Framework를 자동으로 업데이트하지만, 수동 설치가 필요한 경우 아래 단계를 따르세요.

1. Microsoft 공식 웹사이트에서 .NET Framework 최신 업데이트를 확인합니다.
2. 업데이트가 있다면 .NET Framework 4.8 Runtime 다운로드를 클릭합니다. (주의: 개발자용 팩이 아닌 런타임 버전을 다운로드하세요.)
3. 다운로드 폴더에서 설치 파일을 더블클릭해 실행합니다.
4. 화면의 안내에 따라 설치를 완료한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 9: DirectX 업데이트

발로란트를 쾌적하게 즐기려면 DirectX가 최신 버전으로 설치되어 있어야 합니다. DirectX는 그래픽 게임과 응용 프로그램의 멀티미디어 경험을 향상시켜 줍니다.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화상자를 엽니다.
2. dxdiag를 입력하고 Enter 키를 눌러 DirectX 진단 도구를 실행합니다.
3. DirectX 12가 이미 설치되어 있다면 시스템 정보가 표시됩니다.
4. DirectX 12가 없다면 Microsoft 공식 웹사이트에서 다운로드해 설치하세요.
5. 설치 후 문제가 재현되는지 확인합니다.
참고: 시스템 탭에서 WHQL 디지털 서명 확인란에 체크가 되어 있고, 모든 탭에서 WHQL Logo'd가 예로 설정되어 있는지 확인하세요.

방법 10: 그래픽 카드 설정 초기화

NVIDIA 제어판이나 AMD Catalyst Center에서 생성한 그래픽 프로필이 게임 설정을 덮어쓰면서 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이 경우 그래픽 카드 설정을 초기화하면 해결됩니다.

참고: 아래는 NVIDIA 제어판 기준이며, AMD 사용자는 Catalyst Control Center에서 환경설정 → 출하 시 기본값 복원을 선택하면 됩니다.

1. 실행 대화상자를 엽니다.
2. control을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.
3. 보기 기준 > 큰 아이콘으로 변경한 후 NVIDIA 제어판을 클릭합니다.
4. 3D 설정 관리를 클릭합니다.
5. 기본값 복원을 클릭합니다.

방법 11: Riot Vanguard 재설치

위의 모든 방법으로도 해결되지 않았다면, 발로란트와 Riot Vanguard를 완전히 제거한 후 재설치하는 것이 최후의 방법입니다.

1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
2. 앱 설정을 클릭합니다.
3. 목록에서 Riot Vanguard를 선택합니다.
4. 제거를 클릭하고, 팝업창에서도 제거를 클릭합니다.
5. 사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 클릭하고 제거를 확정합니다.
6. 같은 방법으로 Valorant도 제거합니다.
7. Windows 검색창에 %localappdata%를 입력해 Local 폴더를 열고, Riot Games 폴더와 VALORANT 폴더를 삭제합니다.
8. 이어서 %appdata%를 입력해 열리는 폴더에서도 Riot Games와 Valorant 폴더를 삭제합니다.
9. PC를 재시작합니다.
10. 발로란트 공식 웹사이트에서 게임을 다시 다운로드하고 설치합니다.

재설치 후에는 그래픽 드라이버 충돌 문제가 발생하지 않을 것입니다.

방법 12: 발로란트 고객 지원 문의

네트워크 라우팅 문제로 인해 오류가 발생하는 경우 ISP(인터넷 서비스 제공업체)에 문의하는 것도 좋습니다. 네트워크에 이상이 없다면 라이엇 고객 지원 센터에 문의하세요.

1. 웹 브라우저에서 발로란트 지원 웹페이지에 접속합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 문의 유형을 선택합니다.
3. 양식에 필수 정보를 입력합니다.
4. SUBMIT을 클릭해 문의를 제출합니다.
5. 지원팀의 답변을 기다립니다.

마무리

이 가이드가 Windows PC에서 발로란트 그래픽 드라이버 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 댓글로 알려주세요. 추가 질문이나 제안 사항이 있다면 언제든지 문의해 주세요!