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Windows 10/11에서 WDF_VIOLATION 블루스크린 오류(BSOD) 해결하는 9가지 방법

블루스크린 오류(BSOD)는 Windows 기기에서 흔히 발생하는 문제입니다. 블루스크린이 나타나면 모든 작업과 기능이 강제로 중단되기 때문에 사용자는 아무것도 할 수 없어 답답함과 당황스러움을 느끼게 됩니다.

Windows 10/11 사용자들이 자주 겪는 대표적인 BSOD 오류 중 하나가 바로 WDF_VIOLATION 오류입니다.

Windows 10/11의 WDF_VIOLATION 오류란?

WDF_VIOLATION(Windows Driver Framework Violation)은 Windows가 프레임워크 기반 드라이버에서 오류를 감지했음을 의미하는 오류입니다. Windows 업데이트 직후에 나타날 수도 있고, 특별한 이유 없이 갑자기 발생하기도 합니다.

다른 BSOD와 마찬가지로 WDF_VIOLATION 오류도 충분히 해결할 수 있습니다. 다만 해결 방법은 문제의 근본 원인에 따라 달라집니다. 그렇다면 WDF_VIOLATION 오류는 왜 발생하는 걸까요?

WDF_VIOLATION 오류의 주요 원인

여러 조사에 따르면 WDF_VIOLATION BSOD는 주로 PC의 Windows 버전과 호환되지 않는 HP 키보드 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 하지만 그 외에도 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

  • 악성코드 및 바이러스 감염
  • USB 주변기기 문제
  • 손상되거나 훼손된 시스템 파일
  • 블루투스 드라이버 또는 기타 장치 드라이버 문제
  • 오래된 장치 드라이버

Windows에서 WDF_VIOLATION 블루스크린 오류를 해결하는 9가지 방법

그렇다면 Windows 10/11에서 WDF_VIOLATION BSOD 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?

먼저 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 기기를 검사하세요. 이렇게 하면 오류를 수정하는 과정에서 추가적인 문제가 발생하는 것을 예방할 수 있습니다. 그런 다음 아래에 소개하는 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.

방법 1: 문제가 있는 장치 드라이버 제거

앞서 언급했듯이 손상된 드라이버는 WDF_VIOLATION BSOD를 유발할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 해당 드라이버를 제거해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 복구 환경을 실행합니다.
  2. 문제 해결(Troubleshoot)로 이동하여 고급 옵션(Advanced Options)을 선택합니다.
  3. 명령 프롬프트(Command Prompt)를 선택합니다.
  4. 명령줄에 다음 명령을 입력합니다: dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
  5. Enter 키를 누릅니다.
  6. Windows 복구 환경을 종료하고 BSOD 오류가 계속 나타나는지 확인합니다.

방법 2: USB 주변기기 분리

이 BSOD 오류는 결함이 있는 USB 주변기기로 인해 발생했을 가능성도 있습니다. 따라서 마이크, 카메라, 마우스 등 연결된 모든 USB 주변기기를 분리한 후 오류가 해결되는지 확인해 보세요.

USB 주변기기를 분리해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 단계에 따라 USB 포트를 비활성화해 보세요.

  1. PC를 재시작하면서 F2 키를 반복해서 눌러 BIOS에 진입합니다.
  2. Advanced(고급) 메뉴로 이동하여 Miscellaneous Devices 옵션을 클릭합니다.
  3. External USB ports(외부 USB 포트)를 선택합니다.
  4. Disable External USB ports(외부 USB 포트 비활성화)를 선택합니다.
  5. 변경 사항을 저장하고 BIOS를 종료합니다.
  6. Windows 10/11을 재시작하고 WDF_VIOLATION BSOD가 여전히 나타나는지 확인합니다.

방법 3: 안전 모드에서 문제가 있는 장치 드라이버 제거

많은 Windows 10/11 사용자들이 안전 모드에서 결함이 있는 장치 드라이버를 제거하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 자세한 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 복구 환경에 진입합니다.
  2. 문제 해결 > 고급 옵션으로 이동합니다.
  3. 시작 설정(Startup Settings)을 선택하고 다시 시작(Restart)을 클릭합니다. 그러면 시작 설정 창이 열립니다.
  4. F5 키를 눌러 네트워킹이 있는 안전 모드 사용(Enable Safe Mode with Networking)을 선택하면 컴퓨터가 안전 모드로 부팅됩니다.
  5. Windows + X 키를 동시에 누르고 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.
  6. 문제가 있는 장치 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  7. 디바이스 제거(Uninstall Device)를 선택합니다.
  8. 팝업 창에서 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제(Delete the driver software for this device) 옵션에 체크하고 제거(Uninstall)를 클릭합니다.
  9. PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: 시작 복구 유틸리티 실행

안전 모드로 진입할 수 없는 상황이라면 시작 복구(Startup Repair) 유틸리티를 실행해 보세요. 비교적 간단하게 문제를 해결할 수 있는 방법입니다.

시작 복구를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows 복구 환경을 실행하고 컴퓨터 복구(Repair your computer)를 선택합니다.
  2. 문제 해결 > 고급 옵션으로 이동한 후 시작 복구(Startup Repair)를 선택합니다.
  3. 복구하려는 운영 체제를 클릭합니다.
  4. Windows가 자동으로 문제를 진단하고 수정할 때까지 기다립니다.
  5. PC를 재시작합니다.

방법 5: 시스템 복원 수행

WDF_VIOLATION BSOD를 해결하는 또 다른 빠르고 쉬운 방법은 시스템 복원(System Restore)입니다. 이 유틸리티는 PC 성능 저하 문제를 해결하거나 Windows를 정상적으로 작동하던 이전 상태로 되돌리는 데 사용됩니다.

단, 이 방법은 사전에 복원 지점을 생성해 둔 경우에만 사용할 수 있습니다. 복원 지점이 있다면 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드에서 Windows + S 키를 동시에 눌러 검색(Search)을 엽니다.
  2. 검색창에 restore를 입력하고 복원 지점 만들기(Create a restore point) 옵션을 선택합니다.
  3. 시스템 보호(System Protection) 탭으로 이동하여 시스템 복원(System Restore)을 클릭합니다.
  4. 다음(Next)을 눌러 진행합니다.
  5. 사용할 복원 지점을 선택하고 다시 다음(Next)을 클릭합니다.
  6. 화면의 지시에 따라 시스템 복원 과정을 완료합니다.

방법 6: 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티 사용

손상된 시스템 파일도 WDF_VIOLATION 오류의 원인이 될 수 있습니다. 이런 파일을 복구하려면 안전 모드에서 시스템 파일 검사기 유틸리티를 사용해 보세요.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(Command Prompt)를 실행합니다.
  2. 명령줄에 sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재부팅합니다.

방법 7: Windows 10/11 재설치 또는 초기화

위의 방법들을 시도한 후에도 오류가 지속된다면 Windows 10/11을 재설치하거나 초기화해 보세요. 이를 통해 WDF_VIOLATION BSOD 오류가 해결될 수 있습니다.

진행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 디스크 데이터를 백업합니다.
  2. 부팅 가능한 플래시 드라이브(USB)를 만듭니다.
  3. 부팅 미디어를 컴퓨터에 연결하고 BIOS 설정에서 해당 미디어로 부팅되도록 구성합니다.
  4. 시스템 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 데이터 복구(Data Recovery)를 선택합니다.
  5. 검사가 완료되면 필요한 파일을 모두 선택하고 저장(Save)을 클릭합니다.
  6. Windows를 재설치하거나 초기화합니다. Windows 복구 환경에 진입하여 문제 해결(Troubleshoot)을 선택하면 됩니다.
  7. 이 PC 초기화(Reset this PC)를 클릭합니다.
  8. 화면의 지시에 따라 초기화 과정을 완료합니다.

방법 8: 악성코드 검사

일부 Windows 10/11 사용자들은 원치 않는 서드파티 프로그램이 BSOD 오류의 원인이라고 보고했습니다. 따라서 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 검사 후 원치 않는 프로그램이 발견되면 삭제하고 문제가 지속되는지 확인하세요.

방법 9: 오래된 장치 드라이버 업데이트

오래된 장치 드라이버가 있다면 WDF_VIOLATION BSOD 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 오래된 드라이버가 있는지 확인하고 최신 버전으로 업데이트하세요.

방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.
  2. 모든 섹션을 확장하여 노란색 느낌표가 표시된 항목이 있는지 확인합니다. 노란색 느낌표가 있다면 해당 드라이버가 손상되었거나 업데이트가 필요하다는 의미입니다.
  3. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update Driver)를 선택합니다.

또는 서드파티 드라이버 업데이트 도구를 활용하면 몇 번의 클릭만으로 오래된 드라이버를 손쉽게 최신 버전으로 유지할 수 있습니다. 호환성 문제를 걱정할 필요가 없다는 점도 큰 장점입니다.

마무리

지금까지 Windows 10/11에서 WDF_VIOLATION BSOD 오류를 해결하는 다양한 방법을 살펴보았습니다. 위에서 소개한 순서대로 하나씩 시도해 보거나, 자신의 상황에 맞는 방법을 골라 적용해 보세요.

단, 어떤 방법을 시도하기 전에 반드시 중요한 파일을 백업하고 디스크 전체의 백업도 준비해 두세요. 시스템이 충돌하거나 오류가 발생했을 때 백업 미디어로 부팅하여 소중한 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

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