Windows 10/11 PC를 사용하다 보면 다양한 오류를 만나게 됩니다. 일부 오류는 간단한 재시작만으로도 해결되지만, 그렇지 않은 오류는 좀 더 전문적인 접근이 필요합니다.
그중 하나가 바로 DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION BSOD입니다. 이 오류는 무엇이며, Windows 10/11에서 왜 발생하는 걸까요?
Windows 10/11의 DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION BSOD란?
BSOD(블루스크린 오류)는 PC에 문제가 발생했음을 알려주는 신호입니다. Windows 10/11에서 DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION BSOD가 나타난다면, 드라이브 또는 시스템 파일이 손상되었거나 충돌이 발생했다는 의미입니다. 보통 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다"라는 메시지와 함께 화면에 표시됩니다.
DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION BSOD 해결 방법
그렇다면 이 오류에 직면했을 때 어떻게 대처해야 할까요? 모든 상황에 맞는 단 하나의 최선책을 단정하기는 어렵지만, 아래의 방법들을 하나씩 순서대로 시도해 보면서 문제를 해결하는 솔루션을 찾아보시기 바랍니다.
방법 1: PC 재시작
DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION BSOD가 나타나면 가장 먼저 PC를 재시작해 보세요. PC가 스스로 재부팅을 시도하기도 하지만, 전원 버튼을 약 5초간 길게 눌러 수동으로 재시작할 수도 있습니다. 재시작만으로 오류가 해결된다면 다행이고, 그렇지 않다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: Driver Verifier 중지 또는 초기화
모든 Windows 운영체제에는 BSOD 오류를 일으키는 결함 있는 드라이버를 잡아내는 데 도움이 되는 Driver Verifier 도구가 내장되어 있습니다. 다만 이 도구를 실행하면 오히려 PC가 충돌할 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 블루스크린 오류를 해결하려면 이 도구를 중지하거나 초기화하면 됩니다.
Driver Verifier를 중지하는 방법은 다음과 같습니다.
- 검색창에 verifier를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 기존 설정 삭제(Delete existing settings)를 선택한 후 마침(Finish)을 클릭합니다.
- PC를 재시작합니다.
Driver Verifier를 초기화하려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
- 입력란에 cmd를 입력하고 Shift + Ctrl + Enter를 누릅니다. 그러면 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 실행됩니다.
- 명령줄에 verifier /reset 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- PC를 재시작합니다.
방법 3: 장치 드라이버 업데이트
호환되지 않거나 오래된 드라이버로 인해 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다. 올바른 드라이버를 찾는 방법에는 수동과 자동 두 가지가 있습니다.
수동 방식을 선택한다면, 제조사 웹사이트에 접속하여 사용 중인 기기와 호환되는 최신 드라이버를 직접 찾아야 합니다.
자동 방식을 선호한다면, 시스템 구성을 자동으로 인식하여 올바른 드라이버를 설치해 주는 서드파티 드라이버 업데이터 도구를 활용할 수 있습니다.
최신 장치 드라이버를 설치한 후에는 PC를 재시작하고 BSOD 오류가 여전히 나타나는지 확인하세요.
방법 4: 손상된 시스템 파일 복구
시스템 파일이 손상되거나 깨지면 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows에 내장된 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC) 유틸리티를 사용하면 됩니다. 이 도구는 손상된 시스템 파일을 효율적으로 복구해 줍니다.
시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 파일을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
- 입력란에 cmd를 입력하고 Shift + Ctrl + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 명령줄에 sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 전체 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 이후 PC를 재시작하고 BSOD 오류가 해결되었는지 확인합니다.
검사 결과 손상된 파일이 존재하지만 SFC로 복구할 수 없다는 메시지가 표시되면, 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 도구를 사용할 수 있습니다.
DISM 도구를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + X 키를 누르고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 권한을 요청하는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
- 명령줄에 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 PC를 재시작합니다.
방법 5: 최근 설치한 소프트웨어 제거
PC에 설치한 서드파티 소프트웨어가 시스템과 호환되지 않는 경우가 있습니다. 이로 인해 DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION BSOD와 같은 오류가 나타날 수 있으며, 해당 소프트웨어를 제거하면 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
소프트웨어를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 검색창에 제어판(control panel)을 입력합니다.
- 가장 관련성 높은 검색 결과를 클릭합니다.
- 보기 기준을 범주(Category)로 선택합니다.
- 프로그램(Programs) 섹션으로 이동하여 프로그램 제거(Uninstall a program)를 클릭합니다.
- 최근에 설치한 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거(Uninstall)를 선택합니다.
- 화면의 안내에 따라 제거 과정을 진행합니다.
- PC를 재시작합니다.
방법 6: 복원 지점을 사용하여 설정 되돌리기
어떤 장치 드라이버나 소프트웨어가 DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION BSOD를 유발하는지 파악하기 어렵다면, 시스템을 정상적으로 작동하던 이전 복원 지점으로 복원해 보세요. 이렇게 하면 모든 소프트웨어 업데이트와 장치 드라이버가 문제없이 작동하던 시점으로 롤백됩니다.
Windows에서 시스템 복원을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + Pause 키를 누르고 시스템 보호(System Protection)를 선택합니다.
- 시스템 복원(System Restore) 버튼을 클릭합니다.
- 다음(Next)을 클릭합니다.
- 새 창이 열리면 Windows에 오류가 없던 시점의 복원 지점을 선택합니다. 선택 후 화면의 안내에 따라 복원 과정을 완료합니다.
- PC를 재시작합니다.
방법 7: 펌웨어 또는 BIOS 업데이트
이 방법은 초보자에게는 다소 복잡할 수 있으므로, 컴퓨터에 익숙한 분들에게만 권장합니다. 여기까지 진행했는데도 BSOD 문제가 계속된다면, 시스템 펌웨어 또는 BIOS를 업데이트해 보세요.
BIOS 업데이트를 시작하기 전에 반드시 중요한 파일을 백업하세요. 업데이트 과정에서 문제가 발생하면 데이터가 손상될 수 있으며, 이 경우 전문 기술자의 도움이 필요할 수 있습니다.
BIOS 업데이트 방법은 다음과 같습니다. 제조사 웹사이트에 접속하여 최신 BIOS 업데이트를 다운로드하세요. 현재 BIOS의 시리얼 번호 또는 서비스 태그를 활용하면 사용 중인 제품에 맞는 업데이트를 정확히 찾을 수 있습니다. 업데이트 파일을 다운로드한 후 더블클릭하면 시스템이 자동으로 재부팅되며 BIOS 업데이트 페이지로 이동합니다.
마무리
지금까지 Windows 10/11에서 DRIVER VERIFIER IOMANAGER VIOLATION BSOD를 해결하는 7가지 방법을 살펴보았습니다. 위 방법 중 하나가 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 이 글이 유용했다면 비슷한 문제를 겪고 있을 지인들에게 공유해 주세요. 궁금한 점이나 추가 의견이 있다면 아래 댓글로 남겨주세요!