Windows 10/11에서 0xC0000374 오류 수정하는 방법

Windows 10/11에서 0xC0000374 오류 수정하는 방법

최근 Windows 10/11 사용자들 사이에서 필수적인 Realtek 사운드 카드 드라이버를 설치하려는 순간 나타나는 오류 코드 0xC0000374에 대한 문의가 급증하고 있습니다. 정상적인 상황이라면 이 오류가 발생하지 않아야 하지만, 여러 가지 소프트웨어 버그로 인해 나타나고 있는 것입니다.

다만 이 오류는 단순한 소프트웨어 문제에만 국한되지 않습니다. 시스템에 결함이 있는 사운드 카드가 장착되어 있을 때도 발생할 수 있으며, 이 경우 하드웨어 문제는 소프트웨어적으로 해결할 수 없기 때문에 사운드 카드를 교체하는 것이 유일한 해결책입니다.

하지만 곧바로 최종 해결책으로 뛰어드는 것은 바람직하지 않습니다. 단순한 소프트웨어 오류일 가능성이 있는데 굳이 비용을 들여 하드웨어를 교체할 필요는 없기 때문입니다. 따라서 먼저 문제 해결 절차를 진행하여 이 오류를 일으킬 수 있는 소프트웨어 문제를 모두 점검하는 것이 좋습니다.

그 전에 장치 관리자에서 경고 표시가 붙은 알 수 없는 장치가 있는지 확인하여 사운드 카드 자체의 결함 여부를 파악할 수 있습니다. 해당 항목이 있다면 사운드 카드 장치를 다시 설치해 보고 문제가 해결되는지 확인하세요. 그래도 해결되지 않는다면 사운드 카드에 물리적 결함이 있을 가능성이 높으므로 교체를 고려해야 합니다.

전문가 팁: 전용 PC 최적화 도구를 활용하면 시스템 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있는 잘못된 설정, 불필요한 파일, 유해한 앱, 보안 위협을 손쉽게 제거할 수 있습니다.

사운드 카드에 문제가 없다는 것이 확인되었다면, 아래의 해결 방법들을 적용하여 Windows 10/11 오류 코드 0xC0000374를 수정할 수 있습니다.

Windows 10/11 오류 코드 0xC0000374 해결 방법

오류 코드 0xC0000374가 소프트웨어 문제로 인해 발생한 것이라면 다음 해결 방법들이 도움이 될 것입니다. 여기서 소개하는 방법들은 가장 기본적인 것부터 순서대로 정리되어 있으므로, 반드시 차례대로 진행하기 바랍니다.

해결 방법 #1: 드라이버 재설치

대부분의 소프트웨어 관련 문제는 잘못된 구성에서 비롯되므로, 가장 먼저 시도해 볼 방법입니다. 적용 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 로고 + I 키를 동시에 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. [앱] 탭을 클릭하여 앱 및 기능 창에 접근한 후, Realtek HD Audio 드라이버를 찾아 제거합니다.
3. PC 제조사 공식 웹사이트에 접속하여 Realtek 드라이버를 다운로드합니다.
4. 해당 드라이버를 설치하고 변경 사항이 적용되도록 재부팅합니다.
5. 오류가 사라졌는지 확인합니다.

해결 방법 #2: 드라이버 업데이트

대부분의 경우, 오래된 드라이버는 호환성 문제를 일으켜 Windows 10/11에서 오류 코드 0xC0000374를 유발할 수 있습니다. 이런 상황에서 가장 효과적인 해결책은 장치 관리자를 통해 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것입니다.

장치 관리자를 사용해 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 로고 + X 키를 동시에 눌러 고급 사용자 메뉴에서 장치 관리자를 엽니다.
2. 장치 관리자 창에서 [소리, 비디오 및 게임 컨트롤러] 항목을 엽니다.
3. Realtek High Definition Audio를 찾아 [드라이버 업데이트] 옵션을 선택합니다.
4. 안내에 따라 드라이버를 업데이트합니다. 시스템이 온라인에서 관련 드라이버 업데이트 파일을 자동으로 검색하며, 발견되면 설치 옵션이 표시됩니다.
5. 설치 과정에서 관리자 권한이 요구되면 허용합니다.
6. 설치가 완료되면 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 다시 시작합니다.

문제가 해결되었는지 확인하고, 그렇지 않다면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

해결 방법 #3: 레거시 하드웨어 추가 기능 활용

장치 관리자 창에 [소리, 비디오 및 게임 컨트롤러] 항목이 보이지 않는다면 '레거시 하드웨어 추가' 기능을 사용하는 것이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 로고 + X 키를 동시에 누른 후 나타나는 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.
2. 상단의 [동작] 탭을 클릭하고 [레거시 하드웨어 추가]를 선택합니다.
3. 화면 안내에 따라 설치 과정을 완료합니다.

완료되면 [소리, 비디오 및 게임 컨트롤러] 항목이 표시되므로, 해결 방법 #2에서 안내한 대로 수동 드라이버 업데이트를 진행할 수 있습니다.

해결 방법 #4: MS UAA 버스 드라이버 비활성화

UAA 버스 드라이버 역시 Windows 10/11에서 오류 0xC0000374의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 시스템에서 UAA 드라이버를 제거한 후 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다.

1. Windows 로고 + I 키를 동시에 누른 후 [앱] 탭을 선택합니다.
2. Realtek HD Audio 드라이버를 검색하여 제거합니다.
3. Windows 로고 + X 키를 동시에 눌러 고급 사용자 메뉴에서 장치 관리자를 엽니다.
4. [소리, 비디오 및 게임 컨트롤러] 항목을 클릭하여 엽니다.
5. Microsoft UAA 버스 드라이버 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [디바이스 사용 안 함]을 선택합니다.
6. 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [제거]를 선택합니다.
7. 레거시 오디오 드라이버를 두 번 클릭하고 [속성]을 엽니다.
8. 목록에 표시되는 사운드 장치를 선택하여 제거합니다.
9. 컴퓨터를 재부팅한 후 드라이버 설치 파일을 다시 실행합니다.

해결 방법 #5: Microsoft 업데이트 카탈로그를 통한 드라이버 업데이트

앞서 소개한 방법들로 문제가 해결되지 않는다면 Microsoft 업데이트 카탈로그를 이용해 드라이버를 직접 업데이트할 수 있습니다.

Microsoft 업데이트 카탈로그를 사용해 오류 코드 0xC0000374를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 로고 + X 키를 동시에 눌러 고급 사용자 메뉴에서 장치 관리자 창을 엽니다.
2. Microsoft 업데이트 카탈로그 사이트에 접속합니다. 검색창에 'Realtek Audio Device Windows 10/11'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 검색 결과에서 마지막 열을 클릭해 파일을 출시일 기준으로 정렬합니다.
3. 최신 버전을 찾으면 해당 파일을 클릭하여 다운로드하고 PC에 저장합니다.
4. 파일의 압축을 풀고 장치 관리자 화면으로 이동합니다. [소프트웨어 구성 요소] 항목을 찾으면 Realtek 관련 옵션이 표시됩니다.
5. [소리, 비디오 및 게임 컨트롤러]를 찾아 두 번 클릭하여 엽니다.
6. Realtek High Definition Audio를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.
7. [컴퓨터에서 드라이버 찾아보기] 옵션을 선택하여 시스템에 저장된 파일로 드라이버를 업데이트합니다.
8. 앞서 PC에 저장해 둔 압축 해제된 설치 파일을 선택합니다.
9. 시스템을 다시 시작하고 다음 부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Windows 10/11은 다양한 편리한 기능을 갖춘 정교한 운영체제입니다. 하지만 동시에 사용 경험을 해칠 수 있는 수많은 버그와 오류에 노출되어 있기도 합니다. 따라서 어떤 상황에도 대비하고 시스템을 최적의 상태로 유지하려면, 내장 기술자처럼 작동하는 신뢰할 수 있는 PC 복구 소프트웨어를 미리 설치해 두는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 시스템 성능이 눈에 띄게 저하된 후에야 문제를 해결하느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다.