일부 Windows 10/11 사용자는 Windows 10/11 오류 0xc00d36cb로 인해 특정 비디오 형식을 재생할 수 없어 전문가에게 문의했습니다. 일부는 .mkv 형식의 동영상을 재생할 때 특히 문제가 발생한다고 보고했지만 다른 일부는 mp3 또는 mp4 파일의 세부 정보를 수정하려고 할 때 무작위로 문제를 보았습니다.
이 Windows 10/11 오류 0xc00d36cb는 무엇이며 무엇이 표시되도록 합니까? 이 기사에서는 이러한 모든 질문에 답하고 오류를 완전히 제거할 수 있는 효과적인 솔루션을 제공하려고 합니다.
Windows 오류 0xc00d36cb는 무엇입니까?
다른 운영 체제와 마찬가지로 Windows 환경에도 문제가 있습니다. 비디오를 재생하는 동안에도 무작위로 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 오류 중 하나는 오류 코드 0xc00d36cb입니다.
다양한 사용자 보고서에 따르면 이 특정 Windows 오류는 Windows 10/11 사용자에게만 영향을 미치지 않을 수 있습니다. Windows 7, 8 및 8.1을 포함한 다른 Windows 버전에서도 발생할 수 있습니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8결과적으로 많은 가능한 원인으로 인해 나타날 수 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다:
- 손상된 Windows 스토어 구성요소 – 이 오류는 Windows 스토어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. .mkv 파일은 Windows Store를 통해서만 재생할 수 있으므로 Windows Store 자체의 손상은 PC의 비디오 재생 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Windows 스토어를 재설정해야 할 수 있습니다.
- 결함 있는 구성요소 – 이 오류 코드의 가장 일반적인 원인 중 하나는 PC의 재생 기능을 방해하는 구성 요소의 결함입니다. 이 특별한 경우 Windows에는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 유틸리티가 내장되어 있으므로 걱정할 필요가 없습니다. 비디오 재생 문제 해결사라고 합니다.
- 손상된 사용자 프로필 – 드문 경우지만 오류가 손상되거나 손상된 사용자 프로필로 다시 추적될 수 있습니다. 보안 검사 후 이 오류 코드를 발견했다면 파일 손상으로 인해 사용자 프로필이 영향을 받았을 가능성이 있습니다. 문제를 해결하려면 다른 사용자 프로필을 만들거나 사용해야 합니다.
- 파일 권한 부족 – 파일을 관리, 이동 또는 수정하는 동안 오류 코드가 표시되면 필요한 권한이 없는 계정에 현재 로그인되어 있기 때문일 수 있습니다. 수정 사항으로 모든 사람이 파일 소유권을 수정하고 사용할 수 있도록 파일 소유권을 변경해야 합니다.
Windows 10/11에서 오류 0xc00d36cb를 수정하는 4가지 방법
이 섹션에서는 Windows 10/11에서 0xc00d36cb 오류의 영향을 받는 일부 사용자를 위해 작동한 잠재적 수정 목록을 찾을 수 있습니다. 자신에게 맞는 수정 사항을 찾을 때까지 이 목록을 따라 작업하세요.
자, 여기 있습니다!
수정 #1:Windows 10/11의 내장 비디오 재생 문제 해결사 실행
더 복잡한 솔루션을 진행하기 전에 가장 간단한 솔루션부터 시작하십시오. 고급 기술이 필요하지도 않습니다. Windows에서 문제를 처리하도록 하면 곧 비디오 재생으로 돌아갈 수 있습니다. 이 방법은 Windows 10/11에 내장된 비디오 재생 문제 해결사를 사용하는 것입니다.
동영상 재생 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R 실행 을 시작하는 키 대화 상자.
- 텍스트 필드에 ms-settings:troubleshoot 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. . 그러면 문제 해결 으로 이동합니다. 설정 탭 유틸리티.
- 오른쪽 창으로 마우스를 가져간 다음 다른 문제 찾기 및 수정을 찾습니다. 부분. 그런 다음 동영상 재생을 클릭합니다.
- 이제 새로운 컨텍스트 메뉴가 나타납니다. 문제해결 도구 실행을 클릭합니다. 버튼.
- 이제 Windows가 초기 검사를 시작합니다. 문제를 식별하고 상황에 적용할 수 있는 수리 전략을 제시합니다. 문제가 감지되면 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 버튼을 눌러 제안된 수리 전략을 적용하세요.
- 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하세요.
수정 #2:Windows 스토어 재설정
대부분의 .mkv 파일은 특정 Windows Store 구성 요소를 통해 라우팅되기 때문에 재생됩니다. 이 구성 요소가 손상되면 Windows 10/11이 비디오 파일을 재생하는 방식이 확실히 영향을 받습니다. Windows 스토어 문제로 인해 오류가 표시되는 것으로 의심되는 경우 재설정하면 문제가 해결됩니다.
Windows 스토어를 재설정하려면 두 가지 옵션이 있습니다. 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하거나 설정 유틸리티를 통해 사용자 인터페이스를 사용하면 됩니다. 첫 번째 옵션이 가장 쉽지만 CMD 창에 명령을 입력해야 하기 때문에 많은 사용자가 겁을 먹고 두 번째 옵션을 선택합니다. 귀하의 선택에 관계없이 Windows 스토어를 재설정하는 두 가지 방법을 모두 알려드립니다.
상승된 명령 프롬프트 사용
- 실행 실행 Windows + R 키.
- 텍스트 필드에 cmd 를 입력합니다. CTRL + SHIFT + Enter를 누르세요. 명령 프롬프트 액세스 관리 권한이 있습니다.
- UAC에서 메시지가 표시되면 예를 누릅니다. .
- 명령줄에 다음 명령을 입력합니다. exe . Enter 키를 누릅니다. .
- PC를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
설정 유틸리티 사용
- Windows + R을 누릅니다. 실행 을 시작하는 키 대화 상자.
- 텍스트 필드에 ms-settings:appsfeatures를 입력합니다. 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. . 앱 및 기능으로 이동합니다. 설정 탭 앱.
- 그런 다음 설치된 앱 목록을 아래로 스크롤하여 Microsoft Store를 찾습니다.
- 고급 옵션을 클릭합니다. 하이퍼링크.
- 재설정 을 누릅니다. 버튼을 누르고 다시 한 번 클릭하여 확인합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 PC를 재부팅하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 #3:파일 권한 수정
일부 Windows 전문가에 따르면 이 문제는 파일 권한 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 파일 권한을 수정하고 소유권 문제를 방지하는 방법에 대한 안내입니다.
- 문제가 있는 동영상 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다. .
- 보안 으로 이동 탭을 누르고 권한까지 아래로 스크롤합니다. 섹션.
- 고급 클릭 .
- 소유자 로 이동 섹션을 클릭하고 변경을 클릭합니다. .
- 선택할 개체 이름 입력 아래 섹션, 모든 사람 입력 .
- 적용 누르기 .
- 활성 창을 모두 닫습니다. 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.
수정 #4:새 사용자 프로필 만들기
처음 세 가지 방법으로 오류 코드를 해결할 수 없다면 문제가 있는 Windows 사용자 프로필을 다루고 있을 가능성이 큽니다.
문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 새 사용자 프로필을 만드십시오.
- 실행 실행 Windows + R을 눌러 대화 상자 키.
- ms-settings:otherusers를 입력합니다. 텍스트 필드에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. . 이렇게 하면 가족 및 다른 사람들에게로 이동합니다. 설정 탭 유틸리티.
- 창의 오른쪽 창으로 이동하여 다른 사용자 섹션.
- 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다. 버튼.
- Microsoft 계정과 연결된 세부정보를 입력합니다. 새 로컬 계정을 만들려면 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 클릭하세요. .
- 다음으로 Microsoft 계정 자격 증명을 입력하거나 Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 누르십시오. 버튼.
- 계정에 대한 새 사용자 이름과 비밀번호를 제공하십시오. 보안 질문을 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 비밀번호를 잊어버린 경우에 유용합니다.
- PC를 다시 시작하고 새 계정으로 로그인합니다.
요약
다음에 Windows 10/11에서 0xc00d36cb 오류를 처리할 때 이 게시물을 읽기만 하면 됩니다. 오류 코드를 제거하기 위해 네 가지 가능한 수정 사항을 제공했습니다. Windows 10/11의 내장 비디오 재생 문제 해결사를 실행하거나, Windows 스토어 자체를 재설정하거나, 파일 권한을 수정하거나, 새 사용자 프로필을 생성하도록 선택할 수 있습니다.
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