Windows 10/11 설치 과정에서 BUGCODE_NDIS_DRIVER 블루스크린(BSOD) 오류를 만나셨나요? 혼자만의 문제가 아닙니다. 많은 Windows 10/11 사용자들이 동일한 파란 화면 오류를 경험하고 있습니다. 일부 사용자는 단순히 컴퓨터를 재시작하는 것만으로 오류를 해결했지만, 다른 사용자들은 아래에서 소개할 다양한 해결 방법을 시도해야 했습니다. 해결 방법을 알아보기 전에 먼저 이 오류가 무엇인지 살펴보겠습니다.
BUGCODE_NDIS_DRIVER 오류란 무엇인가요?
BUGCODE_NDIS_DRIVER 오류는 주로 Windows 10/11을 업데이트하거나 설치하는 도중에 나타납니다. 이는 업데이트 과정에서 특정 네트워크 장치에 로드된 드라이버에 문제가 있을 가능성을 시사합니다. 문제가 있는 드라이버가 실행되면 시스템이 갑작스러운 종료를 명령할 수 있으며, 이를 통해 추가적인 데이터 손실과 손상을 예방합니다.
BUGCODE_NDIS_DRIVER 블루스크린 오류의 다른 원인
잘못된 드라이버 외에도 BUGCODE_NDIS_DRIVER BSOD 오류의 잠재적 원인은 여러 가지가 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다:
- 장치 드라이버의 잘못된 구성
- 손상된 장치 드라이버
- 앱 설치 또는 제거로 인한 Windows 레지스트리 손상
- 악성코드 감염
- 드라이버 호환성 문제
- 손상된 시스템 파일
- 손상된 RAM
BUGCODE_NDIS_DRIVER 오류를 해결하는 6가지 방법
그렇다면 Windows 10/11에서 BUGCODE_NDIS_DRIVER BSOD 오류는 어떻게 해결할 수 있을까요? 다음 6가지 해결 방법을 시도해 보세요:
해결 방법 #1: Windows 10/11이 최신 상태인지 확인하세요.
소프트웨어 및 하드웨어 문제는 BUGCODE_NDIS_DRIVER와 같은 BSOD 오류의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 이러한 문제를 예방하거나 해결하려면 전문가들은 Windows Update 유틸리티를 통해 Windows 10/11을 업데이트할 것을 권장합니다. 최신 패치에는 이전 Windows 버전에서 보고된 문제에 대한 수정 사항이 포함되어 있는 경우가 많으므로 반드시 다운로드하세요.
해결 방법 #2: 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.
BSOD 오류는 대체로 드라이버 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 새롭게 업데이트된 Windows 10/11 운영체제와 더 이상 호환되지 않기 때문입니다. 컴퓨터에 오류가 없도록 하려면 드라이버를 정기적으로 업데이트하는 습관을 들이세요.
드라이버 업데이트는 어렵지 않습니다. 하드웨어 제조업체 웹사이트를 방문하여 해당 장치의 최신 드라이버를 다운로드하기만 하면 됩니다. 다만 모든 드라이버 버전이 사용 중인 컴퓨터를 지원하는 것은 아니므로 안전하게 Outbyte Driver Updater를 사용하는 것을 권장합니다.
이 도구는 누락되거나 손상되었거나 오래된 드라이버를 자동으로 검색하고, 최신 안정 버전으로 빠르게 업데이트할 수 있도록 도와줍니다. 또한 드라이버 관련 오류를 예방하고 컴퓨터가 더 빠르고 효율적으로 작동하도록 지원합니다.
해결 방법 #3: WiFi 어댑터 소프트웨어를 비활성화하세요.
일부 사용자들에 따르면 Windows 10/11용 특정 WiFi 어댑터 프로그램에 문제가 있는 것으로 보입니다. 이러한 프로그램이 BUGCODE_NDIS_DRIVER를 포함한 Windows BSOD 오류를 유발한다고 주장합니다.
가능한 우회 방법으로, 컴퓨터를 시작하기 전에 WiFi 어댑터를 분리해 보세요. 더 좋은 방법은 WiFi 어댑터 프로그램을 종료하거나 비활성화한 후, 컴퓨터가 시작되면 다시 실행하는 것입니다.
해결 방법 #4: 이전 드라이버 버전으로 되돌리세요.
앞서 언급했듯이 BUGCODE_NDIS_DRIVER BSOD 오류는 대부분 문제가 있는 드라이버에 의해 발생합니다. 따라서 오류를 해결하려면 드라이버를 이전 버전으로 되돌려 보세요.
드라이버의 이전 버전을 설치하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 키와 X 키를 눌러 고급 사용자(Power User) 메뉴를 실행합니다.
- 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.
- 장치 관리자가 열리면 WiFi 어댑터를 찾아 두 번 클릭합니다.
- 드라이버(Driver) 탭으로 이동합니다.
- 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 버튼을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 드라이버를 이전 버전으로 되돌립니다.
- 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재시작합니다.
만약 이전 드라이버 버전으로 롤백할 수 없다면, 컴퓨터를 안전 모드로 실행해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:
- Shift 키를 누른 상태에서 전원(Power) 버튼을 길게 누릅니다.
- 문제 해결(Troubleshoot)을 선택합니다.
- 고급 옵션(Advanced Options)을 클릭합니다.
- 시작 설정(Startup Settings)을 선택합니다.
- 다시 시작(Restart)을 클릭합니다.
- 컴퓨터가 재시작되면 여러 옵션이 표시됩니다. F5 키를 눌러 네트워킹이 있는 안전 모드(Safe Mode with Networking)를 선택합니다.
안전 모드에 진입하는 즉시 WiFi 어댑터 드라이버를 이전 버전으로 되돌리세요. 문제가 있는 드라이버를 제거하고 구버전을 다운로드하는 것도 좋은 방법입니다.
해결 방법 #5: 클린 부팅을 수행하세요.
Windows 10/11 OS 버전을 업데이트하기 전에 클린 부팅을 수행하면 BUGCODE_NDIS_DRIVER BSOD 오류를 해결할 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 키와 R 키를 누릅니다.
- 텍스트 입력란에 msconfig를 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다.
- 시스템 구성 창이 열리면 선택적 시작(Selective startup)을 선택하고 시작 항목 로드(Load startup items) 옵션의 체크를 해제합니다.
- 서비스(Services) 탭으로 이동합니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기(Hide All Microsoft Services) 옵션에 체크합니다.
- 모두 사용 안 함(Disable All) 버튼을 클릭합니다.
- 적용(Apply)을 클릭합니다. 컴퓨터를 재시동하라는 메시지가 나타나면 무시합니다.
- Ctrl, Shift, Esc 키를 눌러 작업 관리자(Task Manager)를 엽니다.
- 작업 관리자가 열리면 시작프로그램(Startup) 탭으로 이동합니다.
- 목록의 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함(Disable)을 선택합니다.
- 완료되면 작업 관리자를 닫습니다.
- 컴퓨터를 재부팅하고 변경 사항이 적용될 때까지 기다립니다.
해결 방법 #6: 시스템 정크 파일과 불필요한 파일을 제거하세요.
바이러스와 악성코드는 종종 시스템 정크 파일로 위장합니다. 빠른 시스템 검사를 실행하면 이러한 유해 파일을 식별하고 필요에 따라 삭제할 수 있습니다.
시스템 정크 파일을 제거하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 서드파티 PC 복구 도구를 설치하는 것입니다. 신뢰할 수 있는 PC 복구 도구를 사용하면 시스템을 자동으로 검사하여 시스템 충돌을 일으키는 정크 파일을 찾아낼 수 있습니다.
마무리
BUGCODE_NDIS_DRIVER 오류와 같은 BSOD 오류는 생각만큼 치명적이지 않은 경우가 많습니다. 대부분은 오래된 드라이버 때문에 발생하지만, 일부는 시스템 정크 파일에 의해 촉발되기도 합니다. 하지만 어떤 원인으로 인해 오류가 발생했든, 시도해 볼 수 있는 다양한 해결 방법이 있다는 점은 다행입니다.
그래도 문제 해결에 자신이 없다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 전문 기술자에게 컴퓨터를 점검받고 문제 해결을 위한 최선의 권장 사항을 요청하세요.
위의 해결 방법 중 어떤 것을 시도해 보셨나요? 경험은 어땠나요? 댓글로 알려주세요!