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Windows 10/11에서 Netwsw00.sys 블루스크린(BSOD) 오류 해결하는 방법

블루스크린 오류(Blue Screen of Death, BSOD)는 Windows에서 발생하는 치명적인 시스템 오류로, 운영체제가 더 이상 정상적으로 작동할 수 없는 상태에 이르렀음을 의미합니다.

이 글에서는 netwsw00.sys BSOD 오류가 발생하는 상황을 살펴보고, Windows 10/11 환경에서 이 오류를 해결하는 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다.

Netwsw00.sys란 무엇인가요?

Netwsw00.sys는 Windows 운영체제에서 인텔(Intel) 무선 어댑터의 드라이버 파일입니다. 이 드라이버와 관련된 오류가 발생했다면 무선 네트워크 어댑터, 즉 Wi-Fi 관련 문제가 있다는 신호입니다.

Netwsw00.sys BSOD 오류가 발생하기 쉬운 대표적인 상황은 다음과 같습니다.

  • 인텔 프로세서를 사용하는 컴퓨터에서 Windows 7을 Windows 10/11로 업그레이드한 직후
  • 여러 브라우저를 통해 Wi-Fi로 인터넷에 동시에 연결할 때
  • 토렌트 앱, 특정 프로그램(MS 워드, 메모장 등)을 실행 중이면서 브라우저에서 탭을 많이 열어둔 상태일 때

Netwsw00.sys 오류는 Windows 10/11에서 비교적 드물게 발생하지만, 위 상황 외에도 다양한 원인으로 나타날 수 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

  • 오래된 인텔 PROSet 드라이버(대부분 일반 OEM 버전) 사용
  • PC 제조사에서 배포한 호환되지 않는 드라이버 소프트웨어
  • Wi-Fi + WiMAX 어댑터 두 가지 기능을 함께 수행하는 복합형 Wi-Fi 카드 장착

Netwsw00.sys 오류 해결 방법

아래에서 netwsw00.sys 블루스크린 오류를 해결하고 예방하는 여러 가지 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

1. Auslogics Driver Updater로 인텔 Wi-Fi 드라이버 업데이트

PC에서 오류를 예방하는 가장 중요한 습관 중 하나는 드라이버를 주기적으로 최신 상태로 유지하는 것입니다. 드라이버는 컴퓨터에 연결된 하드웨어 장치를 제어하는 소프트웨어입니다.

드라이버를 수동으로 하나씩 업데이트하는 과정은 시간이 많이 걸리기 때문에, Auslogics Driver Updater와 같은 자동화 도구를 활용하는 것을 추천합니다.

이 드라이버 업데이터를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Auslogics 공식 웹사이트에 접속해 드라이버 업데이터 무료 버전을 다운로드합니다.
  2. 설치 마법사의 안내에 따라 프로그램을 설치합니다.
  3. 설치가 완료되면 프로그램을 실행합니다.
  4. PC를 스캔하여 오래되었거나 손상되었거나 누락된 드라이버(netwsw00.sys 드라이버 포함)를 찾습니다.
    스캔이 끝나면 누락 및 구버전 드라이버에 대한 보고서가 표시됩니다.
  5. 드라이버를 가장 호환성이 좋은 최신 버전으로 업데이트하는 옵션을 실행합니다.
  6. 업데이트 후 PC를 재시작하고 BSOD 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.
    netwsw00.sys로 인한 블루스크린이 재현된다면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

2. 올바른 인텔 드라이버를 수동으로 다운로드 및 설치

드라이버 업데이터가 호환 가능한 드라이버를 설치하지 못하는 경우는 드물지만, 만약 netwsw00.sys 오류가 계속된다면 아래 방법을 시도해 보세요.

  1. 먼저 제조사 웹사이트에 방문해 시스템 사양을 확인합니다. PC에 장착된 인텔 무선 네트워크 어댑터의 모델명과, Windows 10/11이 64비트인지 32비트인지 반드시 확인하세요.
  2. 인텔 무선 네트워크 어댑터 공식 웹사이트에 접속합니다.
  3. 드라이버 목록에서 내 PC에 맞는 호환 Wi-Fi 드라이버를 찾습니다.
    Windows 7에서 Windows 10/11로 업그레이드한 경우에는 이 사항도 고려해 올바른 드라이버를 검색해야 합니다.
  4. 목록에서 드라이버를 선택하면 해당 드라이버 전용 페이지가 열립니다.
  5. PC의 비트(32비트 또는 64비트)에 맞는 버전을 다운로드합니다.
  6. 다운로드한 드라이버 소프트웨어를 실행해 설치합니다.
  7. 설치 완료 후 PC를 재시작하고 sys 오류가 다시 나타나는지 확인합니다.

3. Windows Minidump 폴더에서 크래시 덤프 파일 삭제

BSOD 오류가 발생할 때마다 Windows는 자동으로 PC의 RAM 내용을 데이터 파일로 저장합니다. 이러한 파일을 시스템 메모리 덤프 파일이라고 부릅니다.

이 덤프 과정은 개발자가 향후 BSOD 오류를 분석하고 예방하는 데 유용하지만, netwsw00.sys로 인한 문제를 해결한 후에는 불필요한 파일이므로 삭제하는 것이 좋습니다.

Windows 디스크 정리(Disk Cleanup) 유틸리티로 크래시 덤프를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 단축키를 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
    또는 Windows 10/11 작업 표시줄 검색창에 '실행'을 입력한 뒤 첫 번째 결과를 클릭해도 됩니다.
  2. 실행 창의 열기 입력란에 cleanmgr을 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
    Ctrl + Shift + Enter를 누르면 디스크 정리를 관리자 권한으로 실행할 수 있습니다.
  3. 정리할 드라이브(C: 드라이브)를 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
    디스크 정리 도구가 C: 드라이브에서 확보 가능한 공간을 계산하고 메모리 덤프 파일을 스캔합니다. 이 과정은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  4. 시스템 오류 메모리 덤프 파일 항목에 체크한 뒤 확인 버튼을 클릭합니다.

디스크 정리 도구에서 메모리 덤프 파일 옵션이 보이지 않는다면, 관리자 권한 명령 프롬프트를 통해 접근할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 작업 표시줄의 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
  2. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창에서 예 버튼을 클릭합니다.
  3. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 복사해 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
    %SystemRoot%System32Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:16 & Cleanmgr /sagerun:16
  4. 디스크 정리 도구가 실행되며, 스캔이 끝나면 메모리 덤프 파일 항목에 체크할 수 있게 됩니다.

Windows 10/11에서 BSOD 오류 예방을 위한 추가 팁

깨끗하고 정돈된 컴퓨터 환경을 유지하는 것은 BSOD 오류를 예방하는 기본 조건입니다. 블루스크린 오류 해결에 도움이 되는 추가 팁을 소개합니다.

PC에서 악성코드 검사하기

악성코드는 핵심 시스템 기능과 프로세스를 방해하여 netwsw00.sys 드라이버에 문제를 일으킬 수 있습니다. Auslogics Anti-Malware와 같은 강력한 백신·안티 멀웨어 프로그램을 사용해 주기적으로 악성코드를 검사하고 제거하는 것을 권장합니다.