여러 Windows 사용자가 rtwlanu.sys 를 가리키는 지속적인 BSOD를 유발하는 문제를 해결하기 위해 고군분투하고 있습니다. 문제를 일으키는 파일로. 이 문제가 발생하는 대부분의 사용자는 일반적으로 컴퓨터를 절전 또는 최대 절전 모드로 전환하려고 할 때 충돌이 발생한다고 보고합니다. 실패한 개체 rtwlanu.sys를 제외하고 , 블루 스크린은 또한 "Driver IRQL Not Less or Equal"을 포함한 여러 가지 정지 코드를 가리킵니다. , "시스템 스레드 예외가 처리되지 않음" 및 "보류 중인 작업을 취소하지 않고 드라이버를 언로드".
대부분 Windows 10에서 문제가 발생한다고 보고되고 있지만, Windows 7, Windows 8에서 문제가 발생하는 사례도 보고되고 있습니다.
rtwlanu.sys에 의해 트리거되는 BSOD의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서를 살펴보고 유사한 시나리오의 다른 사용자가 BSOD 발생을 방지하기 위해 성공적으로 구현한 다양한 복구 전략을 분석하여 이 특정 문제를 조사했습니다.
밝혀진 바와 같이 여러 다른 범인이 이 동작을 유발할 수 있습니다. 다음은 이 BSOD 치명적인 충돌의 원인이 될 수 있는 잠재적인 범인 목록입니다.
- 손상된 네트워크 WLAN 드라이버 – 이러한 유형의 BSOD를 생성하는 가장 일반적인 시나리오 중 하나는 손상된 네트워크 드라이버입니다. Realtek 드라이버는 Windows 10에서 이 동작을 일으키는 것으로 보고되는 경우가 많습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 장치 관리자를 사용하여 손상된 네트워크 드라이버를 제거하고 전용 드라이버나 일반 Windows 드라이버로 교체하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
- WLAN 드라이버는 시스템을 깨울 수 없습니다. – 컴퓨터를 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 해제/깨우려고 하는 동안 BSOD가 발생하는 경우 WLAN이 컴퓨터를 깨우도록 구성되지 않았기 때문에 이 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 동작은 전원 관리 설정에 액세스하고 장치가 컴퓨터를 깨우도록 허용하여 수정할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 손상된 운영 체제 파일도 이러한 종류의 치명적인 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이 경우 시스템 복원 지점을 사용하거나 새로 설치 또는 복구 설치로 모든 Windows 구성 요소를 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있습니다.
현재 이 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 몇 가지 잠재적인 복구 전략을 제공합니다. 아래에서 유사한 시나리오의 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 성공적으로 적용한 일련의 문제 해결 전략을 찾을 수 있습니다. 아래에 언급된 각 잠재적 수정 사항은 영향을 받는 사용자 중 한 명 이상에 의해 유효한 것으로 확인되었습니다.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래 방법을 배열한 것과 같은 순서로(어려움과 효율적으로) 따를 것을 권장합니다. 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 BSOD를 수정하는(또는 최소한 원인을 식별하는 데 도움이 되는) 수정 사항을 발견해야 합니다.
방법 1:손상된 네트워크 드라이버 제거
밝혀진 바와 같이 이 문제는 가장 일반적으로 손상된 네트워크 드라이버와 관련이 있습니다. 하나의 특정 드라이버가 있습니다. (Realtek RTL8723AU 무선 LAN 802.11n USB 2.0 네트워크 어댑터) 이는 우리가 이러한 유형의 BSOD를 해결하기 위해 고군분투하는 많은 사용자들에 의해 종종 범인으로 지적됩니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우(무선 연결에 Realtek 드라이버를 사용하고 있음) 충돌을 일으키는 드라이버를 제거하고 마더보드 제조업체에 따라 전용 드라이버를 설치하여 문제를 해결할 수 있는 가능성이 높습니다. Windows에서 일반 버전을 설치하도록 합니다.
다음은 rtwlanu.sys BSOD를 해결하기 위해 충돌을 일으키는 드라이버를 제거하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. :
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 “devmgmt.msc”를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자를 엽니다.
- 기기 관리자에 들어가면 , 네트워크 어댑터까지 아래로 스크롤합니다. 드롭다운 메뉴를 확장합니다. 그런 다음 Realtek Wireless 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 제거를 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- 확인을 클릭합니다. 확인 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 다음 시스템 시작 시 Windows에 무선용 일반 드라이버가 이미 설치되어 있어야 더 이상 문제가 발생하지 않습니다. 그러나 원하는 경우 마더보드 제조업체에 따라 전용 WLAN 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다.
- 이전에 BSOD를 일으킨 작업을 반복하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
rtwlanu.sys 를 가리키는 BSOD 충돌이 계속 발생하는 경우 파일, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:LAN 설정 변경
이 문제를 해결하기 위해 고군분투한 다른 사용자들도 네트워크 어댑터가 주어진 순간에 컴퓨터를 깨울 수 있도록 기본 LAN 동작을 변경하여 BSOD 충돌이 발생하는 것을 막을 수 있었습니다.
이 수정 사항은 컴퓨터를 절전 모드 또는 최대 절전 모드로 전환할 때 문제가 발생하는 상황에서 특히 유용하며 수십 명의 사용자가 이를 확인했습니다.
다음은 장치가 컴퓨터를 깨울 수 있도록 네트워크 어댑터의 기본 LAN 동작을 변경하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 “devmgmt.msc”를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자를 열려면 공익사업.
- 장치 관리자에 들어가면 설치된 장치 목록을 아래로 스크롤하고 네트워크 어댑터와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. . 그런 다음 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- 속성 내부 화면에서 전원 관리를 선택합니다. 탭을 클릭한 다음 '이 기기가 컴퓨터의 절전 모드를 해제하도록 허용'과 연결된 확인란을 선택합니다. .
- 변경 사항을 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
rtwlanu.sys 를 가리키는 BSOD 충돌이 계속 표시되는 경우 파일을 절전 모드 또는 최대 절전 모드로 전환할 때 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:시스템 복원 수행(해당되는 경우)
상황을 감안할 때 문제가 일반적으로 해결할 수 없는 기본 시스템 파일 손상으로 인해 발생했을 가능성이 매우 높습니다. 이러한 경우 손상 제한 수정은 시스템 복원을 사용하는 것입니다.
이 유틸리티는 전체 Windows 설치를 문제가 발생하지 않은 정상 상태로 복원하여 심각한 오류를 처리하도록 설계되었습니다. 그러나 이 수정 사항을 사용하려면 운영 체제에서 Windows 설치를 이전 시점으로 복원하는 데 사용할 수 있는 스냅샷을 미리 생성해야 합니다. 그러나 기본 동작을 수정하지 않았다면 시스템 복원 스냅샷을 정기적으로 저장하도록 WINdows를 구성해야 합니다(설치된 모든 Windows 업데이트 후).
그러나 계속 진행하여 이 수정 사항을 시도하기 전에 이 절차를 수행하면 스냅샷이 생성된 이후 변경된 사항이 기본적으로 되돌려집니다. 즉, 스냅샷이 생성된 후 적용된 모든 앱 설치, 게임 및 사용자 기본 설정이 손실됩니다.
시스템 복원 절차를 진행하기로 결정한 경우 아래 지침을 따르십시오.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 "rstrui"를 입력합니다. 새로 생성된 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 열기 창문.
- 시스템 복원 창을 열면 다음을 클릭합니다. 다음 화면으로 이동합니다.
- 다음 화면에서 더 많은 복원 지점 표시와 관련된 확인란을 선택하여 시작합니다. . 이 작업을 수행한 후 rtwlanu.sys의 표시보다 오래된 복원 지점을 선택합니다. BSOD를 선택하고 다음을 클릭합니다. .
- 모든 것이 설정되었으므로 마침을 클릭합니다. 복원 프로세스를 시작합니다. 그러면 컴퓨터가 다시 시작되고 다음 시스템 시작 시 이전 시스템 상태가 탑재됩니다.
- 다음 시작 시퀀스가 완료되면 rtwlanu.sys 를 가리키는 BDSOD가 계속 발생하는지 확인하세요. 파일.
여전히 같은 종류의 치명적인 충돌이 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:복구 설치 또는 새로 설치 수행
위의 방법으로 문제가 해결되지 않은 경우 일반적으로 해결할 수 없는 심각한 손상 문제를 겪고 있을 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 문제를 해결할 수 있는 유일한 기회는 모든 Windows 구성 요소를 재설정하여 손상된 시스템 파일 인스턴스를 제거하는 것입니다.
근본적인 솔루션을 사용하려면 새로 설치하세요. 작업은 잘 수행되지만 문서, 미디어, 게임 및 기타 응용 프로그램을 포함한 모든 개인 데이터가 제거됩니다.
보다 집중적이고 덜 파괴적인 접근 방식은 데이터에 영향을 주지 않고 모든 Windows 구성 요소를 새로 고치는 것입니다. 이는 수리 설치(현장 수리)를 통해 달성할 수 있습니다. 모든 데이터를 유지할 수 있을 뿐만 아니라 일부 사용자 기본 설정을 유지할 수도 있습니다.
수리 설치를 하기로 결정했다면 이 문서(여기 ) 이 절차 수행에 대한 단계별 지침을 참조하십시오.