"No AMD Graphics driver is installed(AMD 그래픽 드라이버가 설치되어 있지 않습니다)" 오류는 데스크톱 PC든 노트북이든 현재 AMD 하드웨어를 제어하는 드라이버가 존재하지 않는다는 의미입니다. 이 문제는 주로 기존 드라이버가 손상되었거나, 설치된 드라이버가 사용 중인 AMD 하드웨어와 호환되지 않을 때 발생합니다.
다행히도 이 오류는 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 아래의 첫 번째 해결책부터 순서대로 시도해 보세요.
해결 방법 1: 그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백
먼저 그래픽 드라이버를 수동 또는 자동으로 업데이트해 보겠습니다. 이 과정에서 Display Driver Uninstaller(DDU)라는 프로그램도 함께 활용합니다. DDU를 사용하면 기존 디스플레이 드라이버의 잔여 파일까지 완전히 제거되어, 이후 발생할 수 있는 충돌 문제를 예방할 수 있습니다.
또한 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면 이전 버전으로 드라이버를 롤백하는 방법을 고려해 보세요. 최신 드라이버가 특정 장치와 안정적으로 작동하지 않아 오히려 문제를 일으키는 경우가 많기 때문입니다.
팁: 본격적인 작업 전에 장치 관리자에서 해당 하드웨어를 한 번 비활성화했다가 다시 활성화해 보세요. 사소한 불일치만으로 오류가 발생한 경우 간단히 해결될 수 있습니다.
1단계: DDU로 기존 드라이버 완전 제거
- 유틸리티 Display Driver Uninstaller(DDU)를 설치합니다. 이 단계를 건너뛰어도 진행은 가능하지만, 드라이버 잔여물을 확실하게 제거하려면 설치하는 것이 좋습니다.
- DDU 설치 후 컴퓨터를 안전 모드(safe mode)로 부팅합니다. 안전 모드 진입 방법을 모른다면 관련 가이드를 참고하세요.
2단계: 드라이버 클린 후 재설치
- 안전 모드로 부팅한 뒤, 방금 설치한 DDU 프로그램을 실행합니다.
- 프로그램 실행 후 첫 번째 옵션인 "Clean and restart(클린 후 재시작)"을 선택합니다. 프로그램이 자동으로 설치된 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 재시작합니다.
- 컴퓨터를 다시 안전 모드로 부팅한 후, Windows + R 키를 누르고 실행 창에 devmgmt.msc를 입력한 뒤 Enter를 눌러 장치 관리자를 엽니다. 대부분의 경우 하드웨어에 기본 드라이버가 자동으로 설치되어 있습니다. 만약 그렇지 않다면 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색"을 선택하세요.
- 이제 두 가지 선택지가 있습니다. 제조사 웹사이트 등에서 해당 하드웨어용 최신 드라이버를 직접 검색해 수동으로 설치하거나, Windows가 알아서 최신 버전을 설치하도록(업데이트 자동 검색) 할 수 있습니다.
우선 자동 업데이트부터 시도해 보는 것이 좋습니다. 일부 Windows 업데이트는 AMD 드라이버 문제를 자동으로 수정해 주기 때문입니다. 해당 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택한 뒤, 첫 번째 옵션인 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택합니다. 수동으로 설치하려면 두 번째 옵션을 선택하고 "내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 클릭한 후, 미리 다운로드해 둔 드라이버가 있는 위치로 이동하면 됩니다.
- 드라이버 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 화면 깜빡임 현상이 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 2: AMD 공식 웹사이트에서 드라이버 업데이트
또 다른 방법은 AMD 공식 웹사이트에서 직접 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것입니다. 먼저 사용 중인 AMD 그래픽 카드의 종류(시리즈 및 모델명)를 선택하면 사용 가능한 드라이버 목록이 표시됩니다. 목록에서 최신 드라이버를 선택하고, 설치 파일을 접근하기 쉬운 위치에 다운로드하세요.
드라이버 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 실행하기만 하면 됩니다. 설치 후 컴퓨터를 재시작하고 오류 메시지가 사라졌는지 확인하세요.
추가 조치 사항
참고: AMD에서 제공하는 다른 소프트웨어(Radeon Software 등)를 추가로 설치해 보거나, 이미 설치되어 있다면 제거한 후 변화가 있는지 확인해 보는 것도 좋습니다. 위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 Windows를 클린 설치해야 하는 상황일 수 있습니다.
또한 Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 버전의 Microsoft .NET Framework를 설치하고, 설치 후 컴퓨터를 재부팅하여 모든 변경 사항을 적용하세요. .NET Framework뿐만 아니라 DirectX, Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 등의 필수 구성 요소도 함께 최신 버전으로 유지하면 그래픽 드라이버 관련 오류 예방에 큰 도움이 됩니다.