Windows 10 무한 재부팅 루프 해결하는 10가지 방법

Windows 10 무한 재부팅 루프 현상이란?

Windows 10으로 업그레이드했거나 최신 빌드로 업데이트한 직후, 컴퓨터가 계속 재시작만 반복하며 정상적으로 부팅되지 않는 무한 재부팅 루프 문제를 겪는 경우가 많습니다. 이 문제는 업그레이드, 업데이트, 초기화 또는 블루스크린(BSOD) 이후에 발생할 수 있으며, 원인 역시 다양합니다.

재부팅이 시작되기 전에 아래와 같은 오류 메시지가 표시될 수도 있고, 표시되지 않고 바로 루프에 빠질 수도 있습니다.

• "Windows 업데이트 구성 실패, 변경 내용을 되돌리는 중입니다"
• "보안 옵션 준비 중" 화면에서 멈춤
• "Windows 준비 중입니다. 컴퓨터의 전원을 끄지 마세요"
• "업데이트를 완료할 수 없습니다. 변경 사항을 실행 취소하는 중"
• 자동 복구 실패 후 재부팅 루프 반복

재부팅 루프에서 벗어나려면 먼저 PC를 안전 모드(Safe Mode)로 부팅한 뒤, 아래의 해결 방법을 순서대로 적용해야 합니다. 자동 다시 시작 기능 비활성화, 잘못된 레지스트리 설정 제거, 드라이버 문제 해결, 자동 복구 실행 등을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

본격적인 해결 방법: 안전 모드 진입이 우선

아래 방법들을 시도하기 전에, Windows 10 부팅 과정을 강제로 중단하거나 Windows 10 설치/복구 드라이브를 사용하여 안전 모드로 진입해야 합니다. 재부팅 루프에서 벗어나 안전 모드에 진입했다면 다음 방법들을 하나씩 시도해 보세요.

방법 1: 시스템 오류 시 자동 다시 시작 비활성화

블루스크린 오류(BSOD)가 발생하면 시스템이 정상 부팅에 실패하고, Windows 10은 충돌로부터 복구하기 위해 자동으로 PC를 다시 시작합니다. 대부분의 경우 간단한 재시작으로 시스템이 복구되지만, 어떤 경우에는 무한 재시작 루프에 빠질 수 있습니다. 따라서 시스템 오류 시 자동 다시 시작 기능을 비활성화하여 루프에서 벗어날 필요가 있습니다.

방법 2: 최근 설치된 업데이트 수동 제거

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 업데이트 및 보안을 클릭합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 Windows Update를 선택한 후 "설치된 업데이트 기록 보기"를 클릭합니다.

3. 다음 화면에서 업데이트 제거를 클릭합니다.

4. 최근 설치된 업데이트 목록에서 가장 최신 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.

5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 3: SFC 및 DISM 명령어 실행

1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

2. cmd에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (위 명령이 실패할 경우 시도)

3. 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.
4. 다시 cmd를 열고 아래 명령어를 하나씩 입력하며 각각 Enter 키를 누릅니다:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. DISM 명령이 완료될 때까지 기다립니다.
6. 위 명령이 작동하지 않으면 아래 명령어를 시도합니다:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

참고: C:\RepairSource\Windows 부분은 실제 복구 원본 위치(Windows 설치 디스크 또는 복구 디스크)로 교체해야 합니다.

7. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 4: 자동 시작 복구 실행

고급 시작 옵션을 사용해 자동 복구를 실행하거나, Windows 10 DVD를 이용할 수도 있습니다:

1. Windows 10 부팅 가능한 설치 DVD를 넣고 PC를 재시작합니다.
2. "CD 또는 DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르세요"라는 메시지가 나타나면 아무 키나 눌러 계속합니다.

3. 언어 기본 설정을 선택하고 다음을 클릭합니다. 화면 왼쪽 하단의 컴퓨터 복구를 클릭합니다.

4. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 클릭합니다.

5. 문제 해결 화면에서 고급 옵션을 클릭합니다.

6. 고급 옵션 화면에서 자동 복구 또는 시작 복구를 클릭합니다.

7. Windows 자동/시작 복구가 완료될 때까지 기다립니다.
8. 재시작하면 Windows 10 무한 재부팅 루프 문제가 성공적으로 해결됩니다.

자동 복구가 정상적으로 작동하면 시스템 재시작 옵션이 제공되지만, 그렇지 않으면 "자동 복구가 PC를 복구하지 못했습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 별도의 자동 복구 실패 해결 가이드를 참고해야 합니다.

방법 5: MBR(마스터 부트 레코드) 복구 및 BCD 재구축

MBR(Master Boot Record)은 '마스터 파티션 테이블'이라고도 불리며, 드라이브 시작 부분에 위치한 가장 중요한 섹터입니다. MBR은 운영체제의 위치를 식별하여 Windows 10이 부팅될 수 있게 하며, 부트 로더와 논리 파티션 정보를 포함하고 있습니다. Windows가 재부팅 루프에 갇혔다면 MBR이 손상되었을 가능성이 있으므로 복구가 필요합니다.

방법 6: 시스템 복원 수행

1. 시작 메뉴를 열거나 Windows 키를 누릅니다.
2. Windows 검색창에 복원을 입력하고 복원 지점 만들기를 클릭합니다.

3. 시스템 보호 탭을 선택한 후 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.

4. 다음을 클릭하고 원하는 시스템 복원 지점을 선택합니다.

5. 화면의 지시에 따라 시스템 복원을 완료합니다.
6. 재부팅 후 Windows 10 재부팅 루프 문제가 해결되었는지 다시 확인합니다.

방법 7: 마지막으로 성공한 구성으로 부팅

1. 먼저 Windows 10에서 레거시 고급 부팅 옵션을 활성화합니다.

2. 명령 프롬프트를 닫고 옵션 선택 화면으로 돌아간 후, 계속을 클릭하여 Windows 10을 재시작합니다.
3. 부팅 옵션을 확인하기 위해 Windows 10 설치 DVD를 꺼내는 것을 잊지 마세요.
4. 부팅 옵션 화면에서 "마지막으로 성공한 구성(고급)"을 선택합니다.

문제가 해결되었는지 확인하고, 그래도 안 된다면 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 8: SoftwareDistribution 폴더 이름 변경

1. 안전 모드로 부팅한 후 Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. Windows Update 서비스를 중지하기 위해 아래 명령어를 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경하기 위해 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. 마지막으로 Windows Update 서비스를 다시 시작하기 위해 아래 명령어를 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅하고, 재부팅 루프 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 9: CCleaner 및 Malwarebytes 실행

1. CCleaner와 Malwarebytes를 다운로드하여 설치합니다.
2. Malwarebytes를 실행하여 시스템의 유해 파일을 검사합니다.

3. 악성코드가 발견되면 자동으로 제거됩니다.
4. 이제 CCleaner를 실행하고 "Cleaner" 섹션의 Windows 탭에서 아래 항목들이 선택되어 있는지 확인합니다:

5. 필요한 항목이 모두 체크되었는지 확인한 후 Run Cleaner를 클릭하고 CCleaner가 작업을 마칠 때까지 기다립니다.
6. 시스템을 더 깨끗하게 정리하려면 레지스트리 탭을 선택하고 아래 항목들이 체크되어 있는지 확인합니다:

7. Scan for Issue를 선택하여 CCleaner가 검사하도록 한 후, Fix Selected Issues를 클릭합니다.
8. CCleaner가 "레지스트리 변경 사항을 백업하시겠습니까?"라고 물으면 예를 선택합니다.
9. 백업이 완료되면 Fix All Selected Issues를 선택합니다.
10. PC를 재시작하여 변경 사항을 저장하고, 재부팅 루프 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 10: Windows 10 초기화

참고: PC에 접근할 수 없다면 자동 복구가 시작될 때까지 몇 번 재시작하거나, 고급 시작 옵션에 접근하는 가이드를 활용하세요. 그런 다음 문제 해결 > 이 PC 초기화 > 모든 항목 제거로 이동합니다.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 업데이트 및 보안 아이콘을 클릭합니다.

2. 왼쪽 메뉴에서 복구를 선택합니다.
3. 이 PC 초기화 항목에서 "시작하기" 버튼을 클릭합니다.

4. 내 파일 유지 옵션을 선택합니다.

5. 다음 단계에서 Windows 10 설치 미디어 삽입을 요청받을 수 있으므로 미리 준비해 두세요.
6. Windows 버전을 선택한 후 Windows가 설치된 드라이브만 > 내 파일만 제거를 선택합니다.

7. 초기화 버튼을 클릭합니다.
8. 화면의 지시에 따라 초기화를 완료합니다.

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이상으로 Windows 10 무한 재부팅 루프 문제를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 글과 관련해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.