오래된 프로그램과 운영 체제에 많은 보안 및 호환성 문제가 있는 것을 보면 운영 체제가 업데이트되었는지 확인해야 합니다. 업데이트를 방지하기 위해 설정을 변경하지 않는 한 자동화된 프로세스입니다. 그러나 때때로 이러한 업데이트가 프로세스 중에 중단됩니다. 이 특정한 경우 Windows 업데이트는 0%에서 멈추고 아무리 기다려도 0%로 유지됩니다.
이 지연은 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 때로는 단순한 물리적 메모리 과부하로 인해 발생할 수 있습니다. 때로는 소프트웨어 충돌이나 Windows 업데이트가 시작될 때까지 볼 수 없었던 기존 문제 때문입니다. 다음은 문제를 해결하고 업데이트를 완료하는 데 도움이 되는 몇 가지 솔루션입니다.
팁
- 시스템을 다시 시작하고 다시 시도하십시오. 예, 때로는 문제가 단순히 문제가 아닐 수도 있습니다. 대부분의 경우 시스템을 다시 시작하면 이러한 문제가 해결됩니다.
- 바이러스 백신을 비활성화한 다음 Windows를 업데이트해 보십시오. 경우에 따라 바이러스 백신이 업데이트를 차단할 수 있습니다. 거의 모든 바이러스 백신에는 프로그램을 비활성화할 수 있는 옵션이 있습니다.
- 때로는 문제가 맬웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신으로 시스템을 검사해 보십시오. 빠른 스캔 대신 전체 스캔을 수행하십시오.
- 잠시만요. 때때로 인터넷 속도가 느리거나 시스템이 진행 상황을 표시하지 않는 업데이트에 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 업데이트하는 동안 몇 시간 동안 시스템을 그대로 두십시오.
- Windows 자체 Windows 업데이트 문제 해결사를 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오. 업데이트 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 다운로드 중인 업데이트가 여러 개인 경우 그 중 몇 개를 다운로드해 보십시오. 예를 들어, 20개의 업데이트가 있는 경우 2개 또는 3개만 선택하고 다운로드하십시오. 이것이 작동하면 2 또는 3을 다시 선택하는 식으로 계속하십시오.
방법 1:백그라운드 서비스 비활성화
백그라운드를 실행하는 서비스는 확실히 Windows 업데이트에 문제와 충돌을 일으킬 수 있습니다. 따라서 가장 먼저 처리해야 할 일은 백그라운드 서비스를 비활성화하는 것입니다.
필수적이지 않은 서비스를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다.
- msconfig를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .
- 시스템 구성 창이 열립니다. 서비스를 클릭합니다. 창의 탭입니다.
- 목록 하단에서 확인 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옵션
- 그런 다음 모두 비활성화를 클릭합니다. 목록 오른쪽 하단에 있는 버튼을 클릭하고 확인을 클릭합니다. .
<올 시작="6">
- Windows 키 누르기 한 번
- 설정을 클릭합니다.
- 업데이트 및 보안 선택
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
- Windows가 업데이트를 확인하고 다운로드할 때까지 기다립니다.
시스템이 업데이트된 후 비활성화된 백그라운드 서비스를 활성화해야 합니다. 이렇게 하려면 다음을 수행하십시오.
- 위의 1-3단계 반복
- 선택 취소 모든 Microsoft 서비스 숨기기 목록 하단에 있습니다.
- 그런 다음 모두 사용을 클릭합니다. 목록 오른쪽 하단의 버튼을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. .
완료되면 문제가 해결되고 다른 서비스가 제대로 작동해야 합니다.
방법 2:일시적으로 Windows 방화벽 끄기
경우에 따라 Windows 기본 제공 기능으로 인해 업데이트가 방지됩니다. 방화벽처럼. 따라서 업데이트에 대한 방화벽을 껐다가 업데이트가 성공적으로 다운로드 및 설치되면 바로 다시 켜야 합니다.
다음 단계에 따라 방화벽을 끌 수 있습니다.
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다.
- firewall.cpl 을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- Windows 방화벽에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 선택합니다. 왼쪽 창의 옵션입니다.
- Windows 방화벽 끄기(권장하지 않음) 확인 공용 및 사설 네트워크 설정 섹션 모두에서 옵션. 완료되면 확인 을 클릭하십시오. 하단에 있습니다.
이제 업데이트를 다시 확인하세요.
- Windows 키 누르기 한 번
- 설정을 클릭합니다. .
- 업데이트 및 보안 선택
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
- Windows가 업데이트를 확인하고 다운로드할 때까지 기다립니다.
업데이트가 완료되면 방화벽을 다시 켜야 합니다. Windows 방화벽은 시스템 보안에 매우 중요하기 때문입니다. 이렇게 하려면:
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다.
- firewall.cpl을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- Windows 방화벽에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 선택합니다. 왼쪽 창의 옵션입니다.
- Windows 방화벽 켜기 확인 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다. 하단에 있습니다.
이제 가시면 됩니다.
방법 3:Windows 업데이트 다시 시작
많은 PC 문제는 Windows Update를 다시 시작하면 해결되므로 Windows Update를 다시 시작하는 것이 필요한 수정 사항일 수 있습니다.
Windows 업데이트를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 키를 길게 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. R 키를 누릅니다.
- 유형 services.msc 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다. .
- 서비스가 열립니다.
- 서비스 목록 맨 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트를 찾습니다. 서비스를 제공합니다.
- Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 중지를 선택합니다. .
<올 시작="6">
- CTRL 키 누르기 A를 누릅니다. 모든 파일을 선택하려면
- Delete 키 누르기 또는 선택한 파일 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. .
- Windows 키를 길게 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. R 누르기
- services.msc를 입력합니다. 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다.
- 이렇게 하면 서비스 가 열립니다.
- 서비스 목록 맨 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트를 찾습니다. 서비스를 제공합니다.
- Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 시작을 선택합니다. .
완료되면 Windows를 업데이트할 수 있습니다. 그러나 여전히 문제가 해결되지 않으면 1-4 단계를 수행한 다음 Windows Update 서비스를 두 번 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 비활성화를 선택합니다. 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 시스템이 재부팅되면 1-4 단계를 수행한 다음 Windows Update 서비스를 두 번 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 수동을 선택합니다. 이제 시작을 클릭한 다음 확인을 선택합니다. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
방법 4:Windows 업데이트를 수동으로 다운로드
자동 Windows 업데이트가 작동하지 않고 기다리지 않으려면 업데이트를 수동으로 다운로드할 수 있습니다. 업데이트를 수동으로 다운로드하는 것은 드문 일이지만 불가능한 작업은 아닙니다. 그러나 시간이 많이 걸립니다.
가장 먼저 해야 할 일은 실패한 업데이트의 Microsoft 기술 자료 문서 번호를 찾는 것입니다. 해당 문서 번호가 있으면 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 정확한 업데이트를 검색하고 다운로드할 수 있습니다.
- Windows 키 누르기 한 번
- 설정 선택
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 업데이트 기록 선택
- 이 창에서 실패한 업데이트를 볼 수 있습니다.
<올 시작="6">
- 이제 결과를 보고 원하는 업데이트를 다운로드하기만 하면 됩니다.
- 다운로드가 완료되면 다운로드한 파일을 열어 업데이트를 설치합니다.
그게 다야 실패하거나 설치되지 않는 모든 업데이트에 대해 이 작업을 수행하십시오.
방법 5:잘못된 레지스트리 값 삭제
잘못된 레지스트리 값을 삭제한 다음 Windows 업데이트를 시도하면 문제도 해결됩니다. 따라서 잘못된 레지스트리 값을 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.
참고:레지스트리 키를 엉망으로 만들면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리 키를 백업하는 것이 좋습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 단계별 가이드를 보려면 여기를 클릭하십시오.
이제 아래 단계에 따라 원래 문제를 해결하세요.
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다.
- 형식 regedit.exe Enter 키를 누릅니다.
- HKEY_LOCAL_MACHINE을 찾아 더블 클릭 왼쪽 창에서
- 구성요소를 찾아 선택합니다.
- PendingXmlIdentifier를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그런 다음 삭제를 선택합니다. 추가 프롬프트를 확인합니다. PendingXmlIdentifier는 세부 정보 창에 있어야 합니다.
- NextQueueEntryIndex를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그런 다음 삭제를 선택합니다. 추가 프롬프트를 확인합니다. NextQueueEntryIndex는 세부 정보 창에 있어야 합니다.
- AdvancedInstallersNeedResolve를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그런 다음 삭제를 선택합니다. 추가 프롬프트를 확인합니다. AdvancedInstallersNeedResolve는 세부 정보 창에 있어야 합니다.
완료되면 레지스트리를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.