구글 어스가 myplaces.kml 로드 중 멈추는 오류 해결 방법

구글 어스(Google Earth)는 지도와 위성 이미지를 자유롭게 탐색할 수 있어 전 세계 수많은 사용자에게 사랑받는 프로그램입니다. 웹 버전뿐만 아니라 Windows용 데스크톱 앱으로도 제공되는데요. 그런데 가끔 구글 어스를 실행하면 myplaces.kml 파일을 불러오는 단계에서 멈추는 현상이 발생합니다. 이 경우 앱이 갑자기 종료되거나 "Google Earth에 문제가 발생하여 닫아야 합니다..."라는 오류 메시지가 표시되며, 프로그램을 다시 실행해도 같은 문제가 반복됩니다.

이 문제의 원인은 크게 두 가지입니다. 첫 번째는 이름 그대로 myplaces.kml 파일 자체의 손상입니다. 구글 어스가 이 파일을 불러오다가 멈춘다면 파일이 손상되었거나 깨졌을 가능성이 높으며, 다행히 비교적 간단히 해결할 수 있습니다. 두 번째 원인은 그래픽 설정입니다. 구글 어스는 DirectX 또는 OpenGL을 사용해 화면을 렌더링하는데, 현재 선택된 렌더러가 그래픽 하드웨어나 드라이버와 호환되지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 렌더러를 서로 전환하는 것만으로도 대부분 해결됩니다.

그럼 지금부터 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

먼저 시도해 볼 것: 재설치

구글 어스를 완전히 삭제한 후 다시 설치해 보세요. 문제의 원인이 손상되거나 깨진 파일이라면 재설치만으로도 해결될 수 있습니다.

방법 1: myplaces.kml 파일 이름 바꾸기

문제의 핵심이 myplaces.kml 파일이므로, 가장 먼저 해당 파일을 점검하는 것이 좋습니다. 파일 이름을 변경하면 문제가 해결되는데, 관련된 모든 파일의 이름을 바꿔야 한다는 점에 유의하세요. 총 3개의 myplaces 관련 파일이 있으므로 세 파일 모두 이름을 변경해야 합니다.

파일 이름을 변경하는 순서는 다음과 같습니다.

1. 구글 어스를 완전히 종료합니다.
2. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
3. 아래 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth

4. 구글 어스 폴더로 이동하면 myplaces.kml, myplaces.backup.kml, myplaces.kml.tmp 파일을 찾을 수 있습니다. myplaces.kml 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 이름 바꾸기(Rename)를 선택하고 old.myplaces.kml로 변경한 뒤 Enter 키를 누릅니다. 나머지 두 파일도 같은 방식으로 이름 앞에 "old."를 붙여 변경합니다. 모두 완료했다면 구글 어스를 다시 실행해 정상 작동하는지 확인합니다.

참고: 위 파일들이 보이지 않는다면 '숨김 파일 표시' 옵션을 켜야 합니다. 운영체제 버전별 설정 방법은 아래와 같습니다.

Windows 8 및 10

1. 위 1~3번 단계를 따라 폴더를 엽니다.
2. 상단의 보기(View) 탭을 클릭합니다.
3. 표시/숨기기(Show/Hide) 섹션에서 숨긴 항목(Hidden items) 체크박스를 선택합니다.

Windows 7

1. 위 1~3번 단계를 따라 폴더를 엽니다.
2. 왼쪽 상단의 정리(Organize) 버튼을 클릭합니다.
3. 폴더 및 검색 옵션(Folder and search options)을 선택합니다.
4. 보기(View) 탭으로 이동합니다.
5. 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시(Show hidden files, folders and drives) 옵션을 선택합니다.
6. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누릅니다.

설정이 완료되면 숨겨진 파일까지 모두 확인할 수 있습니다.

방법 2: DirectX 또는 OpenGL로 전환하기

렌더러를 DirectX 또는 OpenGL로 전환하는 방식으로 문제를 해결한 사용자가 매우 많습니다. 구글 어스에서 기본적으로 제공되는 옵션으로, 앱의 그래픽을 처리하는 렌더러를 바꾸는 것입니다. 때로는 선택된 그래픽 모드가 사용 중인 그래픽 하드웨어나 드라이버와 맞지 않아 문제가 생기기도 하는데, 이럴 때 렌더러를 전환하면 효과적입니다.

아래 단계에 따라 렌더러를 변경해 보세요.

참고: 구글 어스가 계속 충돌하기 때문에 아래 단계를 따라 하기 어려울 수 있습니다. 일부 사용자는 오류가 나타나기 전에 빠르게 설정을 변경하는 데 성공했으니 한번 시도해 볼 만합니다. 시간이 부족하다고 느껴지면 바로 아래의 '대체 방법' 섹션으로 건너뛰세요.

1. 구글 어스를 실행합니다.
2. 팁 창이 나타나면 또는 구글 어스가 시작되자마자 도구(Tools)를 클릭하고 옵션(Options)을 선택합니다.

3. 그래픽 모드(Graphics Mode) 항목에서 DirectX와 OpenGL 옵션을 찾습니다. 현재 선택되어 있지 않은 쪽을 선택합니다. 예를 들어 DirectX가 선택되어 있다면 OpenGL로, 그 반대라면 DirectX로 변경합니다.
4. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누릅니다.

5. 구글 어스를 다시 시작합니다.

대체 방법

구글 어스의 그래픽 모드를 변경하는 또 다른 방법으로, 조금 더 빠르게 진행할 수 있습니다. 위 단계를 수행할 여유가 없었다면 오류가 나타나기 전에 아래 방법을 시도해 보세요.

1. 구글 어스를 실행합니다.
2. 도움말(Help)을 클릭한 후 복구 도구 실행(Run Repair Tool)을 선택합니다.

3. 복구 도구가 열리면 구글 어스를 닫아도 됩니다. 복구 도구는 계속 실행됩니다.
4. OpenGL 및 DirectX 간 전환(Switch between OpenGL and DirectX) 옵션을 클릭합니다. 옵션 아래 텍스트의 마지막 문구를 확인하세요. 클릭할 때마다 문구가 "Google Earth is currently using DirectX" 또는 "Google Earth is currently using OpenGL"로 바뀌며 현재 어떤 모드가 선택되어 있는지 알려줍니다. 이전에 선택되어 있지 않던 모드로 전환한 후, 두 모드를 번갈아 시도하며 정상 작동하는 쪽을 찾습니다.

완료했다면 창을 닫고 구글 어스를 다시 실행합니다.

방법 3: 저장된 장소 줄이기

경우에 따라서는 저장된 장소(saved places)가 너무 많으면 구글 어스가 시작 과정에서 불러와야 할 데이터 양이 급증해 프로그램이 아예 실행되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 자주 방문하지 않는 장소 몇 개를 삭제하는 것이 좋으며, 이것이 오류 해결에 도움이 됩니다. 직접 myplaces.kml 파일을 편집해 저장된 장소를 제거하는 방법으로도 동일한 효과를 얻을 수 있습니다.