구글 드라이브 'Python DLL 로드 오류' 발생 원인 및 해결 방법 완벽 가이드

Error Loading Python DLL(Python DLL 로드 오류)는 사용자가 구글 드라이브 데스크톱 앱을 실행하려고 할 때, 또는 동기화 절차가 시작된 후 몇 초 뒤에 나타나는 대표적인 오류입니다. 대부분의 경우 오류 창에는 python27.dll이라는 동적 연결 라이브러리(DLL) 파일명이 표시됩니다.

Python DLL 로드 오류의 주요 원인

이 오류를 효과적으로 해결하려면 먼저 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 실제 사례를 분석한 결과, 다음과 같은 요인들이 이 오류를 유발하는 것으로 확인되었습니다.

• 권한 문제 – Temp 폴더의 권한 설정이 올바르지 않아 백업 및 동기화(Backup and Sync) 앱이 드라이브 서버와 정상적으로 통신하지 못하는 경우입니다. 현재 사용 중인 사용자 계정이 Temp 폴더 내 모든 파일에 접근할 수 있도록 권한을 조정하면 해결할 수 있습니다.
• Windows 버전과의 호환성 문제 – 오래된 백업 및 동기화 앱을 사용 중이라면 GoogleDriveSync.exe 실행 파일이 현재 Windows 버전과 호환되지 않을 수 있습니다. 이 경우 호환성 모드로 실행하도록 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
• 관리자 권한 부재 – 메인 실행 파일이 관리자 권한 없이 실행되면 구글 드라이브와의 지속적인 연결 유지가 어려워져 오류와 불안정성이 발생할 수 있습니다. 실행 파일 속성에서 항상 관리자 권한으로 실행되도록 변경하면 됩니다.
• Temp 폴더의 손상된 파일 – 로컬 데이터와 클라우드 간 동기화 과정에서 중단이 발생하면 손상된 임시 파일이 쌓여 앱 작동을 방해할 수 있습니다. Temp 폴더를 비운 뒤 컴퓨터를 재시작하면 해결되는 사례가 많습니다.
• Visual C++ 2008 재배포 패키지 누락 – 일부 경우에는 필수 구성 요소인 Microsoft Visual C++ 2008 SP1 재배포 가능 패키지가 시스템에 설치되어 있지 않아 문제가 발생합니다. 누락된 패키지를 설치하면 해결됩니다.
• 구버전 백업 및 동기화 앱 사용 – 심각하게 오래된 버전의 백업 및 동기화 앱도 원인이 될 수 있습니다. 기존 버전을 제거하고 공식 페이지에서 최신 버전을 설치하는 것이 좋습니다.

방법 1. Temp 폴더 권한 수정하기

구글 드라이브 데스크톱 앱에서 Python DLL 로드 오류가 발생하는 가장 흔한 원인 중 하나는 Temp 폴더에 저장된 특정 파일에 앱이 접근하지 못하게 하는 권한 문제입니다.

비슷한 상황을 겪었던 여러 사용자들이 Temp 폴더의 기본 권한을 상위 개체로부터 상속 가능한 권한을 포함하도록 변경한 후 문제를 해결했다고 보고했습니다.

다음은 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 진행하는 방법입니다.

1. 파일 탐색기를 열고 아래 경로를 주소창에 붙여넣은 후 Enter 키를 눌러 해당 폴더로 바로 이동합니다.

   %UserProfile%\AppData\Local\

2. Local 폴더 안에서 폴더 목록을 스크롤하여 Temp 폴더를 찾습니다.
3. Temp 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
4. 속성 창이 열리면 상단의 보안(Security) 탭을 클릭합니다.
5. 보안 탭에서 고급(Advanced) 버튼을 클릭합니다.
6. Temp 고급 보안 설정 창에서 사용 권한 항목 아래의 모든 항목을 선택하고 제거(Remove)를 클릭해 전체 권한 항목을 삭제합니다.
7. 모든 권한 항목이 삭제되면 '이 개체의 상속 가능한 사용 권한으로 모든 자식 개체 사용 권한 항목을 바꿉니다' 옵션에 체크한 뒤 적용(Apply)을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
8. 컴퓨터를 재시작하고 다음 부팅 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

위 설정을 적용한 후에도 여전히 오류가 발생한다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 2. 호환성 모드로 GoogleDriveSync.exe 실행하기

구글 드라이브가 파일 동기화를 시도하는 순간에만 오류가 발생한다면, 실행 파일을 Windows 7 호환성 모드로 강제 실행하도록 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

많은 사용자들이 Windows 10 인사이더 빌드 또는 최신 보안 업데이트가 적용되지 않은 빌드에서 이 문제가 발생한다고 보고했습니다. 어쨌든 구글 드라이브 데스크톱 앱은 사용자층이 상대적으로 작아 충분한 지원을 받지 못하는 편입니다.

다음은 GoogleDriveSync.exe를 호환성 모드로 실행하도록 설정하는 방법입니다.

1. 파일 탐색기를 열고 아래 경로로 이동하여 GoogleDriveSync 실행 파일을 찾습니다.

   C:\Program Files\Google\Drive

2. 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
3. 속성 창에서 상단의 호환성(Compatibility) 탭을 클릭합니다.
4. '호환 모드에서 이 프로그램 실행' 옵션에 체크하고 드롭다운 메뉴에서 Windows 7을 선택합니다.
5. 적용(Apply)을 클릭해 변경 사항을 저장한 후, 실행 파일을 더블클릭하여 오류가 더 이상 발생하지 않는지 확인합니다.
   참고: 문제가 해결되었다면 이 설정은 영구적으로 유지됩니다. 이 실행 파일은 매 부팅 시마다 호출되며, 호환성 계층이 추가된 것이므로 걱정할 필요가 없습니다.

이 변경 후에도 동일한 오류가 계속 발생한다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.

방법 3. 관리자 권한으로 실행 파일 실행하기

구글 드라이브 메인 실행 파일(GoogleDriveSync.exe)이 관리자 권한 없이 실행되는 것도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 프로그램이 구글 드라이브와 지속적인 연결을 유지해야 하기 때문에 권한 부족은 불안정성과 오류로 이어질 수밖에 없습니다.

동일한 문제를 겪었던 여러 사용자가 GoogleDriveSync.exe를 관리자 권한으로 실행하도록 설정한 후 문제가 해결되었다고 확인했습니다.

다음은 구글 드라이브 데스크톱 앱을 관리자 권한으로 실행하도록 설정하는 방법입니다.

1. 파일 탐색기를 열고 아래 경로로 이동합니다.

   C:\Program Files\Google\Drive

2. GoogleDriveSync.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
3. 속성 창에서 상단의 호환성(Compatibility) 탭을 클릭한 뒤, 설정(Settings) 섹션으로 내려가 '관리자 권한으로 이 프로그램 실행' 옵션에 체크합니다.
4. 적용(Apply)을 클릭해 저장한 후 구글 드라이브를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

그래도 동일한 오류가 발생한다면 다음 방법으로 넘어가세요.

방법 4. Temp 폴더 정리하기

다소 무식해 보일 수 있는 방법이지만, Temp 폴더를 완전히 비운 후 오류가 완전히 해결되었다는 사용자 보고를 여러 건 확인할 수 있었습니다.

Temp 폴더를 정리하고 컴퓨터를 재시작한 후 구글 드라이브가 정상적으로 시작되고 동기화되었다는 피드백도 있었습니다. 이는 임시 파일이 Windows 10에서 구글 드라이브 데스크톱 앱의 정상 작동을 방해할 수 있다는 것을 보여주는 사례입니다.

다음은 Windows 10에서 Temp 폴더를 정리하는 방법입니다.

1. 파일 탐색기를 열고 아래 경로를 주소창에 붙여넣은 후 Enter 키를 누릅니다.

   %UserProfile%\AppData\Local\

2. 항목 목록을 스크롤하여 Temp 폴더를 찾아 더블클릭합니다.
3. Temp 폴더 안에서 Ctrl + A를 눌러 모든 항목을 선택한 후, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제(Delete)를 선택해 모든 임시 파일을 제거합니다.
4. Temp 폴더가 비워지면 컴퓨터를 재시작하고, 다음 부팅 후 구글 드라이브를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 지속된다면 아래의 다음 방법을 시도해 보세요.

방법 5. Microsoft Visual C++ 2008 SP1 재배포 패키지 설치하기

이 오류는 Microsoft Visual C++ 재배포 패키지가 설치되어 있지 않은 시스템에 구글 드라이브 데스크톱 앱이 설치된 경우에도 발생할 수 있습니다.

이 패키지에 포함된 여러 의존성 구성 요소는 앱이 정상적으로 작동하는 데 필수적입니다. 문제는 구글 드라이브 설치 프로그램에 이 패키지가 포함되어 있지 않고, Windows 10에도 기본적으로 설치되어 있지 않다는 점입니다.

해당하는 경우 Microsoft Visual C++ 2008 SP1 재배포 가능 패키지를 다운로드하여 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 설치 방법은 다음과 같습니다.

1. Microsoft 공식 다운로드 페이지에 접속하고 언어를 선택한 후 다운로드(Download)를 클릭합니다.
2. 다음 화면에서 사용 중인 시스템 아키텍처에 맞는 항목에 체크합니다. 32비트 버전이라면 vcredist_x86.exe를, 64비트 버전이라면 vcredist_x64.exe를 다운로드하세요.
3. 다운로드가 완료될 때까지 기다린 후, 설치 실행 파일을 더블클릭하고 화면의 안내에 따라 설치를 완료합니다.참고: UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예(Yes)를 클릭하여 관리자 권한을 허용합니다.
4. 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 계속된다면 아래의 마지막 방법을 시도해 보세요.

방법 6. 최신 버전의 백업 및 동기화 앱 설치하기

위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면, 구버전의 구글 드라이브 백업 및 동기화 앱을 사용하고 있어서 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 이 데스크톱 앱은 최신 버전으로 자동 업데이트되지 않는 것으로 악명이 높습니다.

참고: 만약 실수로 중요한 파일을 삭제했다면, 구글 드라이브에서 삭제된 파일을 복구하는 방법을 참고하세요.

오랫동안 앱을 업데이트하지 않았다면, 기존 버전을 제거한 후 최신 빌드를 새로 설치해 보세요.

참고: 이 작업으로 데이터가 손실되지 않으니 안심하세요. 파일은 클라우드에 그대로 안전하게 보관되어 있습니다.

최신 버전으로 업데이트하는 절차는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다. appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능(Programs and Features) 메뉴를 엽니다.
2. 프로그램 및 기능 메뉴에서 설치된 앱 목록을 스크롤하여 Google 백업 및 동기화(Backup and Sync from Google)를 찾습니다.
3. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.
4. 확인 창에서 예(Yes)를 클릭하여 제거를 시작합니다. 제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 남아 있는 임시 파일을 정리합니다.
5. 재부팅이 완료되면 기본 브라우저를 열고 구글 백업 및 동기화 공식 다운로드 페이지에 접속합니다.
6. 다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 열고 화면의 안내에 따라 설치를 완료한 후 시스템을 한 번 더 재시작합니다.
7. 재부팅 후 이전에 Python DLL 로드 오류를 유발했던 작업을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.