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설치 오류 1327 '잘못된 드라이브' 해결 방법 총정리

오류 1327 '잘못된 드라이브(Invalid Drive)'는 프로그램 설치에 사용되는 드라이브가 유효하지 않을 때 발생하는 설치 오류입니다. 주로 Microsoft Office 설치 과정에서 자주 나타나지만, 다른 여러 응용 프로그램에서도 동일한 오류가 발생할 수 있습니다.

설치 오류 1327  잘못된 드라이브  해결 방법 총정리

대부분의 경우 이 오류는 설치 프로그램이 매핑되지 않은 네트워크 위치에서 작업을 완료하려고 할 때 발생합니다. 이럴 때는 구성되지 않은 네트워크 위치를 매핑하기만 하면 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

이 글에서는 MS Office를 중심으로 설명하지만, 해결 방법은 Office에만 국한되지 않습니다. 숙련도에 따라 동일한 접근 방식을 이 오류가 발생하는 거의 모든 응용 프로그램에 적용할 수 있습니다.

Office 설치 시에는 존재하지 않는 특정 드라이브에 강제로 설치를 시도하는 경우가 많습니다. 이럴 때는 SUBST 명령을 사용해 올바른 드라이브로 리디렉션하거나, LocalCacheDrive 위치를 수동으로 수정하면 됩니다.

방법 1: 매핑되지 않은 네트워크 경로 매핑하기

'오류 1327. 잘못된 드라이브'가 발생하는 가장 흔한 원인 중 하나는 오류 메시지에 표시된 드라이브가 실제로는 매핑되어 있지 않은 상황입니다. 이 경우 네트워크 드라이브에 응용 프로그램을 설치할 권한이 없을 가능성이 높습니다.

실제로 이 문제를 겪었던 여러 사용자들은 드라이브가 매핑되지 않은 상태에서 관리자 권한으로 설치 프로그램을 실행하고 있었다는 사실을 인지한 후 문제가 해결되었다고 확인했습니다.

같은 상황이라면 아래의 단계별 지침에 따라 문제를 해결해 보세요:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 그다음 'cmd'를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 CMD 프롬프트를 실행합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 를 클릭하여 관리자 권한을 허용합니다.설치 오류 1327  잘못된 드라이브  해결 방법 총정리
  2. 관리자 권한 CMD 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 오류를 유발하는 드라이브를 매핑합니다:
    net use DRIVE: PATH

    참고: DRIVEPATH는 모두 실제 환경에 맞는 값으로 대체해야 하는 자리 표시자입니다. 예를 들어 네트워크 공유 경로 eBooks에서 X 드라이브를 생성하려면 올바른 명령은 "net use X: \\eBooks"입니다.

  3. 명령이 성공적으로 처리되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.
  4. 컴퓨터가 다시 부팅되면 설치를 다시 진행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

그래도 오류 1327. 잘못된 드라이브가 계속 발생한다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 2: 작업을 OS 드라이브로 리디렉션하기

특히 오래된 Office 버전에서 이 문제가 발생한다면, 설치 프로그램이 존재하지 않는 드라이브에 파일을 강제로 복사하려고 하고 있을 가능성이 큽니다. 이 현상은 주로 Office 2010(학술 버전)에서 보고되었습니다.

이유야 어찌 되었든 설치 프로그램이 실제로 존재하지 않는 'F:\' 드라이브에 설치를 강제하는 경우가 있습니다. 이 문제는 이후 Microsoft에서 수정되었지만, CD와 같은 기존 설치 미디어로 해당 Office 버전을 설치하려고 하면 여전히 오류가 발생할 수 있습니다.

같은 문제로 어려움을 겪던 여러 사용자들은 SUBST 명령을 사용해 문제가 되는 드라이브의 경로를 대체한 후 문제가 완전히 해결되었다고 밝혔습니다.

관리자 권한 CMD 프롬프트에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 그다음 'cmd'를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 CMD 프롬프트를 실행합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.설치 오류 1327  잘못된 드라이브  해결 방법 총정리
  2. 관리자 권한 CMD 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고, 자리 표시자를 실제 값으로 교체한 뒤 Enter 키를 누릅니다:
    subst X: Y:\

    참고: X는 존재하지 않는 드라이브의 자리 표시자이며, Y는 OS 드라이브의 자리 표시자입니다. 예를 들어 오류 1327. 잘못된 드라이브 F:\가 발생했고 Windows가 C:\ 드라이브에 설치되어 있다면 올바른 명령은 'subst F: C:\'입니다.

  3. 명령이 성공적으로 처리되면 관리자 권한 CMD 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.
  4. 컴퓨터가 다시 부팅되면 이전에 문제를 일으켰던 단계를 반복하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 오류 1327. 잘못된 드라이브가 계속 발생한다면 아래의 마지막 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 3: 레지스트리 편집기로 드라이브 문자 수정하기

구버전 Microsoft Office를 설치하거나 기존 Office를 최신 버전으로 업그레이드하는 과정에서 문제가 발생한다면, 유효하지 않은 LocalCacheDrive 레지스트리 항목이 원인일 수 있습니다.

같은 문제를 겪었던 여러 사용자들은 레지스트리 편집기를 사용해 LocalCacheDrive와 연결된 항목을 유효한 드라이브 문자로 변경함으로써 문제를 해결했다고 확인했습니다.

다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 간단한 가이드입니다:

참고: 아래 지침은 문제가 발생하는 Windows 버전에 관계없이 적용할 수 있습니다.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 그다음 'regedit'를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.설치 오류 1327  잘못된 드라이브  해결 방법 총정리
  2. 레지스트리 편집기에 진입한 후 왼쪽 창을 이용해 다음 위치로 이동합니다:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\
  3. 그다음 사용 중인 Office 버전에 해당하는 하위 폴더(예: 15.0, 16.0, 11.0 등)로 이동한 뒤 Delivery 키를 선택합니다.
  4. 올바른 위치에 도달하면 오른쪽 창으로 이동하여 LocalCacheDrive를 두 번 클릭합니다.
  5. LocalCacheDrive의 문자열 편집(Edit String) 창에서 값 데이터(Value Data)OS 드라이브(일반적으로 C)로 설정한 후 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.설치 오류 1327  잘못된 드라이브  해결 방법 총정리