하드 드라이브 문제는 구형 랩톱과 때로는 최신 랩톱에서도 매우 일반적입니다. 하드 드라이브가 손상되었다는 징후는 해석하기가 매우 쉽지만(데이터 손상, 매우 긴 부팅/시작 시간, 느린 읽기-쓰기 속도 등 포함) 실제로 하드 드라이브인지 확인해야 합니다. 철물점에 가서 새 교체 드라이브를 구입하기 전에 문제를 일으키는 것입니다.
하드 드라이브 손상을 확인하는 쉬운 방법은 대부분의 제조업체에서 제공하는 사전 부팅 시스템 분석(PSA) 진단 테스트를 실행하는 것입니다. Dell 컴퓨터에서 사용할 수 있는 ePSA 또는 향상된 사전 부팅 시스템 분석 테스트는 시스템에 연결된 모든 하드웨어를 확인하고 메모리, 하드 드라이브, 팬 및 기타 입력 장치 등에 대한 하위 테스트를 포함합니다. Dell 시스템에서 ePSA 테스트를 실행하려면 , 컴퓨터/노트북을 다시 시작하고 일회성 부팅 메뉴로 들어갈 때까지 F12 키를 계속 누릅니다. 마지막으로 진단을 강조 표시하고 Enter 키를 누릅니다.
ePSA 테스트를 수행하는 사용자는 종종 디스크 오류/충돌을 나타내는 오류가 한두 번 발생합니다. 가장 일반적인 것은 '오류 코드 0142입니다. ' 또는 'MSG:오류 코드 2000-0142 '.
2000-0142 진단 오류가 발생한 불행한 Dell 사용자 중 하나인 경우 , 당신은 바로 이곳에 왔습니다. 이 문서에서는 해당 오류의 가능한 이유를 설명하고 Dell 진단 오류 2000-0142 오류를 수정하는 몇 가지 방법을 제공합니다.
Dell 진단 오류 2000-0142의 원인은 무엇입니까?
ePSA 진단 오류 코드 2000-0142는 하드 디스크 드라이브(HDD) 자체 테스트가 실패했음을 의미합니다. 일반인의 관점에서 2000-0142 오류 코드는 테스트가 컴퓨터의 하드 디스크 드라이브에서 정보를 읽지 못했음을 의미합니다. HDD에서 읽는 데 문제가 있으므로 컴퓨터가 시작되지 않거나 최소한 부팅하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 2000-0142 진단 오류의 가장 일반적인 세 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 느슨하거나 잘못된 SATA 연결: SATA 케이블은 하드 드라이브를 마더보드에 연결하는 데 사용됩니다. 올바르지 않은 연결이나 결함/손상된 케이블은 하드 드라이브에서 데이터를 읽는 데 오류를 일으켜 2000-0142 오류로 이어집니다.
- 손상된 MBR: 하드 드라이브는 파이 모양의 섹터와 동심 트랙으로 분할된 플래터 표면에 데이터를 저장합니다. 마스터 부트 레코드(MBR)는 HDD의 맨 처음 섹터에 포함된 정보이며 운영 체제의 위치를 보유합니다. 손상된 MBR은 PC에서 OS를 찾을 수 없음을 의미하며 결과적으로 컴퓨터가 어려움을 겪거나 전혀 부팅되지 않습니다.
- 기계적 손상: 읽기-쓰기 헤드 파손, 스핀들 오작동, 플래터 금 또는 기타 하드 드라이브 손상으로 인한 손상은 데이터를 읽을 수 없기 때문에 2000-0142 오류로 이어질 수 있습니다.
진단 오류 2000-0142를 수정하는 방법
10번 중 9번, 진단 오류 2000-0142 도착 하드 드라이브가 거의 끝나가고 있음을 나타냅니다. 따라서 두려운 날이 올 때마다 데이터가 손실되지 않도록 사용자가 데이터를 백업하는 것이 중요합니다. 다음은 터미널 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법(MBR 복구 및 Windows OS 재설치)과 마지막으로 하드 드라이브가 이미 작동을 멈춘 경우(HDD 교체) 수행해야 하는 단계입니다.
방법 1:SATA 케이블 확인
고급 방법으로 진행하기 전에 먼저 IDE 또는 SATA 케이블로 인해 문제가 발생하지 않는지 확인합니다. . 컴퓨터를 열고 하드 드라이브를 마더보드에 연결하는 케이블을 뽑습니다. 연결을 막을 수 있는 먼지를 제거하기 위해 케이블의 연결 끝 부분에 바람을 약간 불어 넣습니다. 케이블과 하드 드라이브를 다시 연결하고 ePSA 테스트를 수행한 다음 2000-0142 오류가 계속 발생하는지 확인합니다.
또한 SATA 케이블을 사용하여 다른 하드 드라이브를 연결하거나 의심되는 하드 드라이브를 다른 시스템에 연결하여 오류의 원인을 찾아내야 합니다. 사용 가능한 다른 SATA 케이블 세트가 있는 경우 이를 사용하여 하드 드라이브를 연결하고 근본 원인이 무엇인지 확인하십시오.
방법 2:명령 프롬프트에서 '디스크 검사'를 수행하여 MBR 복구
앞에서 언급했듯이 운영 체제의 위치에 대한 정보는 마스터 부트 레코드에 저장되며 컴퓨터가 OS를 로드할 위치를 알 수 있도록 도와줍니다. MBR 손상으로 인해 문제가 발생한 경우 이 방법을 사용하여 데이터를 복구할 수 있습니다.
이 방법이 작동하는 경우 발생한 오류는 디스크 오류가 임박했음을 나타내므로 데이터를 즉시 새 하드 드라이브에 백업하는 것이 좋습니다. 이 방법을 계속하려면 부팅 가능한 Windows 디스크가 필요합니다. Windows 10 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 만드는 방법
1. 컴퓨터를 시작하기 전에 Windows 설치 디스크를 디스크 드라이브에 넣습니다.
2. 프롬프트가 표시되면 필요한 키를 누릅니다. 또는 시작할 때 F8 키를 누릅니다. 부팅 메뉴에서 DVD 드라이브를 선택합니다.
3. 하나씩 설치할 언어, 시간 및 통화 형식, 키보드 선택 또는 입력 방법을 선택한 후 '다음'을 클릭합니다. .
4. 'Windows 설치' 창이 나타나면 '컴퓨터 복구'를 클릭합니다. .
5. '시스템 복구 옵션'에서 , 복구할 운영 체제를 선택합니다. 강조 표시되면 '다음'을 클릭합니다. .
6. 다음 대화 상자에서 '명령 프롬프트'를 선택합니다. 복구 도구로 사용합니다.
7. 명령 프롬프트 창이 열리면 'chkdsk /f /r'을 입력합니다. 그리고 엔터를 누릅니다. 이렇게 하면 하드 드라이브 플래터의 불량 섹터가 수정되고 손상된 데이터가 복구됩니다.
프로세스가 끝나면 Windows 설치 디스크를 제거하고 컴퓨터를 켭니다. Dell 진단 오류 2000-0142가 계속 발생하는지 확인하십시오.
방법 3:부팅 수정 및 BCD 재구축
1. 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
bootrec.exe /rebuildbcd bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot
2. 각 명령을 성공적으로 완료한 후 exit.를 입력합니다.
3. PC를 다시 시작하여 Windows로 부팅되는지 확인합니다.
4. 위의 방법에서 오류가 발생하면 다음을 시도하십시오.
bootsect /ntfs60 C:(드라이브 문자를 부팅 드라이브 문자로 교체)
5. 그리고 위의 이전에 실패한 명령을 다시 시도하십시오.
방법 4:MiniTool 파티션 마법사를 사용하여 데이터 백업 및 MBR 복구
이전 방법과 유사하게 손상된 하드 드라이브에서 데이터를 검색하는 데 도움이 되도록 부팅 가능한 USB 또는 디스크 드라이브를 만듭니다. 부팅 가능한 Windows 드라이브를 만드는 대신 MiniTool 파티션 마법사를 위한 부팅 가능한 미디어 드라이브를 만들 것입니다. 응용 프로그램은 하드 드라이브용 파티션 관리 소프트웨어이며 다양한 하드 드라이브 관련 활동에 널리 사용됩니다.
1. 먼저 손상된 하드 드라이브가 포함된 문제가 있는 컴퓨터와 동일한 OS에서 실행되는 컴퓨터를 찾아야 합니다. 빈 USB 드라이브를 작동 중인 컴퓨터에 연결합니다.
2. 이제 Windows용 Best Free Partition Manager | MiniTool 파티션 마법사 무료, 필요한 소프트웨어를 작업 컴퓨터에 다운로드하여 설치하십시오.
3. 설치가 완료되면 애플리케이션을 실행하고 부팅 가능한 미디어를 클릭합니다. 부팅 가능한 미디어 드라이브를 만들기 위해 오른쪽 상단 모서리에 있는 기능. 부팅 가능한 미디어 드라이브가 준비되면 USB 드라이브를 분리하고 다른 컴퓨터에 연결합니다.
4. 메시지가 표시되면 BIOS 메뉴로 들어가는 데 필요한 키를 탭합니다. 연결한 USB 드라이브를 선택하여 부팅합니다.
5. MiniTool PE 로더 화면에서 파티션 마법사를 클릭합니다. 목록의 맨 위에 있습니다. 그러면 MiniTool 파티션 마법사의 기본 사용자 인터페이스가 시작됩니다.
6. 데이터 복구를 클릭합니다. 도구 모음에서.
7. 다음 데이터 복구 창에서 데이터를 복구할 파티션을 선택하고 스캔을 클릭합니다. .
8. 복구할 파일을 선택하고 저장 을 클릭합니다. 버튼.
또한 필요한 파일은 별도의 외장하드나 USB에 저장하세요.
MiniTool 파티션 마법사가 열려 있는 동안 이를 통해 MBR을 복구할 수도 있습니다. 프로세스는 첫 번째 방법보다 간단하며 몇 번의 클릭만으로 가능합니다.
1. 먼저 디스크 맵에서 시스템 디스크를 선택한 다음 MBR 재구축 을 클릭하십시오. 디스크 확인 아래 왼쪽 패널에 있는 옵션입니다.
2. 적용 을 클릭하십시오. 창 상단에 있는 옵션을 클릭하여 재구축을 시작합니다.
응용 프로그램이 MBR 재구축을 마치면 표면 테스트를 수행하여 하드 드라이브 플래터에 불량 섹터가 있는지 확인합니다.
MBR을 재구축할 하드 드라이브를 선택하고 표면 테스트를 클릭합니다. 왼쪽 패널에서 다음 화면에서 지금 시작을 클릭합니다. . 결과 창에 녹색 및 빨간색 사각형이 모두 표시될 수 있습니다. 빨간색 사각형은 불량 섹터가 몇 개 있음을 나타냅니다. 복구하려면 MiniTool 파티션 마법사의 명령 콘솔을 열고 chkdsk/f/r을 입력하십시오. Enter 키를 누릅니다.
방법 5:Windows 재설치
위의 두 가지 방법 모두 실패하면 Windows 재설치를 고려해야 합니다. 처음에는 극단적으로 들릴 수 있지만 그 과정은 전혀 어렵지 않습니다. Windows가 오작동하거나 느리게 실행되는 경우에도 도움이 될 수 있습니다. Windows를 다시 설치하면 손상된 Windows 파일과 손상되거나 누락된 마스터 부트 레코드 데이터도 수정됩니다.
재설치 프로세스를 시작하기 전에 OS 재설치가 기존 데이터를 모두 포맷하므로 중요한 파일을 모두 백업했는지 확인하십시오.
강력한 인터넷 연결이 가능한 PC와 최소 8GB의 여유 공간이 있는 USB 플래시 드라이브가 필요합니다. 단계에 따라 Windows 10을 새로 설치하고 Windows를 다시 설치하려는 컴퓨터에 부팅 가능한 USB 드라이브를 연결합니다. 연결된 USB에서 부팅하고 화면의 지시에 따라 Windows를 다시 설치합니다.
방법 6:하드 드라이브 디스크 교체
디스크 검사를 수행하거나 Windows를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 디스크에 영구적인 오류가 발생하여 교체해야 할 수 있습니다.
시스템에 보증이 적용되는 경우 이 오류에 대해 연락하여 알려주면 Dell 지원에서 드라이브를 무료로 교체해 드립니다. 시스템에 보증이 적용되는지 확인하려면 보증 및 계약을 방문하십시오. 그렇지 않은 경우 직접 할 수 있습니다.
하드 디스크 교체 절차는 간단하지만 모델마다 다르므로 간단한 인터넷 검색으로 교체 방법을 알 수 있습니다. 하드 드라이브를 구입해야 하므로 하드 디스크 드라이브(HDD) 대신 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)를 구입하는 것이 좋습니다. HDD는 헤드가 움직이고 플래터가 회전하기 때문에 일반적으로 3~5년 사용하면 고장이 나기 쉽습니다. 또한 SSD는 더 높은 성능을 자랑하며 컴퓨터 경험을 향상시킬 수 있습니다.
교체 프로세스를 시작하기 전에 모든 데이터가 올바르게 백업되었는지 확인하십시오. 시스템에서 전화 케이블, USB 케이블 또는 네트워크를 분리하는 것을 잊지 마십시오. 또한 전원 코드를 뽑습니다.
권장: Windows에서 기본 및 보조 모니터를 변경하는 방법
Dell 진단 오류 2000-0142를 수정할 수 있기를 바랍니다. 중요한 데이터를 잃지 않고 시스템에!