하드 드라이브는 컴퓨터에서 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다. 민감한 데이터를 저장할 뿐만 아니라, 필요할 때 그 데이터를 불러오는 역할도 하죠. 그러나 그만큼 핵심적인 부품인 만큼, 문제가 생기면 곤란한 상황이 자주 벌어집니다. 하드 드라이브를 갑자기 읽지 못하거나, 작동이 멈추거나, 손상되면서 소중한 데이터를 잃을까 두려운 순간이 찾아올 수 있습니다.
손상된 하드 드라이브 문제와 맥(Mac)에서의 해결 방법을 자세히 살펴보기에 앞서, 먼저 하드 드라이브가 무엇인지 간단히 짚고 넘어가겠습니다.
하드 드라이브란 무엇일까요?
하드 드라이브는 컴퓨터 내부에 장착되는 물리적 부품입니다. 앞서 언급했듯이 영화 파일, 문서, 사진, 애플리케이션, 나아가 macOS 자체까지 모든 데이터를 보관하는 저장 공간 역할을 합니다. 하드 드라이브가 없다면 컴퓨터는 제 기능을 할 수 없습니다.
하드 드라이브는 크게 두 가지 종류로 나뉩니다. 바로 하드 디스크 드라이브(HDD)와 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)입니다. 두 드라이브는 작동 방식은 다르지만 그 목적은 같습니다.
팁: 시스템 오류나 성능 저하를 일으킬 수 있는 성능 문제, 불필요한 파일, 유해한 앱, 보안 위협이 있는지 맥을 정기적으로 스캔해 보세요.
HDD는 드라이브의 자기 극성을 변화시키는 방식으로 데이터를 읽고 씁니다. 그래서 컴퓨터 근처에 자석을 두지 말라는 경고를 자주 듣는 것입니다. 자석을 HDD 가까이 두면 자기 방향이 바뀌면서 데이터가 손상될 수 있습니다.
반면 SSD는 게이트 내부의 전하 형태로 이진 데이터를 저장합니다.
두 방식 중 어느 쪽이 절대적으로 우수하다고 단정하기는 어렵습니다. 결국 투자할 의향이 있는 금액에 달려 있습니다. HDD는 SSD보다 저렴하고 더 많은 데이터를 저장할 수 있지만 충격에 취약합니다. 강한 충격을 한 번 받으면 파일이 모두 사라질 수도 있습니다.
SSD는 움직이는 부품이 없어 걱정 없이 휴대할 수 있고, 데이터를 더 빠르게 읽습니다. 다만 HDD만큼 많은 데이터를 담을 수 없고 가격이 비싸다는 것이 단점입니다.
맥 하드 드라이브 손상 여부 확인 방법
하드 드라이브는 문제가 생기기 쉬운 부품이지만, 어떤 상황에서든 해결 방법은 존재합니다. 다만 하드 드라이브 문제를 감지하는 일이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 대부분의 경우 증상이 무작위적으로 나타나기 때문입니다.
아래는 손상된 하드 드라이브에서 흔히 나타나는 대표적인 증상들입니다.
- 실행 중인 애플리케이션이 갑자기 종료됩니다.
- 맥이 키보드·마우스 입력에 반응하지 않습니다.
- 파일과 애플리케이션을 열 수 없습니다.
- 파일을 다른 폴더로 이동할 수 없습니다.
- 맥이 부팅되지 않습니다.
손상된 맥 하드 드라이브를 고치는 7가지 방법
하드 드라이브에 담긴 중요한 문서와 파일을 잃어버릴 수 있으신가요? 물론 그럴 수 없죠. 그래서 아래에 검증된 해결 방법들을 정리했습니다.
참고로 드라이브 손상은 내장 하드 드라이브뿐 아니라 외장 하드 드라이브에서도 발생할 수 있습니다. 따라서 아래 방법들은 외장 하드 드라이브 복구에도 그대로 적용할 수 있습니다.
해결 방법 1: 맥 재시동하기
때로는 백그라운드에서 너무 많은 앱과 서비스가 실행되어 중요한 프로세스가 제대로 작동하지 못하고, 컴퓨터가 하드 드라이브가 손상된 것으로 잘못 인식하는 경우가 있습니다.
복잡한 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 맥을 간단히 재시동해 보세요. 새롭게 시작하는 것만으로도 모든 것이 정상으로 돌아올 수 있습니다.
맥을 재시동하려면 화면 좌측 상단의 Apple 메뉴를 클릭한 후 재시동(Restart)을 선택하세요. 맥이 종료된 후 몇 초 뒤 자동으로 다시 켜집니다. 재부팅이 완료되면 드라이브 손상 오류가 여전히 나타나는지 확인하세요.
해결 방법 2: 연결 상태 점검하기
실제로는 단순히 제대로 꽂혀 있지 않았을 뿐인데 하드 드라이브가 고장 났다고 생각하는 사용자가 많습니다. 외장 하드 드라이브가 USB 포트에 확실히 연결되어 있는지 확인하세요. 연결이 정상인데도 컴퓨터가 드라이브를 인식하지 못한다면 다른 해결 방법을 시도해야 합니다.
해결 방법 3: 케이블 또는 포트 문제 확인하기
외장 하드 드라이브는 USB 케이블이나 포트를 통해 맥에 연결됩니다. 따라서 케이블 또는 포트 자체의 고장 가능성도 고려해 볼 필요가 있습니다.
연결 문제가 원인인지 확인하려면 다른 USB 케이블을 사용하거나 다른 USB 포트에 외장 하드 드라이브를 연결해 보세요. 정상적으로 인식된다면 케이블이나 포트가 원인이었던 것입니다. 그래도 문제가 계속된다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
해결 방법 4: 디스크 유틸리티 사용하기
앞선 세 가지 방법으로 해결되지 않았다면 사소한 파일 시스템 손상이 발생했을 가능성이 높습니다. 이럴 때는 디스크 유틸리티의 퍼스트 에이드(First Aid) 도구를 활용할 수 있습니다.
디스크 유틸리티는 맥에 기본 내장된 도구로, 앱이 갑자기 종료되는 문제, 파일 손상, 맥이 부팅되지 않는 문제 등 일반적인 하드 드라이브 오류를 점검하고 수정하도록 설계되어 있습니다.
디스크 유틸리티를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 유틸리티 폴더로 이동해 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 문제가 되는 외장 하드 드라이브를 선택합니다.
- 활성 창 최상단에 있는 퍼스트 에이드 버튼을 클릭합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 오류를 수정하는 데 시간이 다소 걸릴 수 있으니 조금만 참아주세요.
- 디스크 유틸리티가 드라이브 복구 완료를 알려줄 것입니다.
- 시스템을 재시동하면 이제 파일에 접근할 수 있습니다.
해결 방법 5: 손상된 외장 하드 드라이브 포맷하기
디스크 유틸리티로도 손상된 하드 드라이브를 고칠 수 없다면, 드라이브가 심각하게 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 새로운 파일 시스템으로 재포맷해야 합니다.
대부분의 경우 포맷을 통해 드라이브 손상 문제를 해결할 수 있습니다. 다만 포맷을 진행하면 드라이브에 저장된 모든 데이터가 삭제된다는 점을 유의하세요.
맥 외장 하드 드라이브를 포맷하려면 서드파티 프로그램을 사용할 수도 있습니다. 시중에 다양한 프로그램이 있으므로, 향후 손상 문제를 걱정하지 않으려면 신뢰할 수 있는 제품을 선택하는 것이 중요합니다.
또는 다음 단계를 직접 따를 수도 있습니다.
- 파인더(Finder)를 열고 응용 프로그램으로 이동합니다.
- 디스크 유틸리티를 클릭합니다.
- 포맷하려는 하드 드라이브를 선택합니다.
- 지우기(Erase) 버튼을 누르거나, 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 지우기를 선택합니다.
- 외장 하드 드라이브의 이름을 변경합니다.
- 포맷 항목에서 ExFAT을 선택합니다.
- 구성(Scheme) 섹션으로 이동해 GUID 파티션 맵을 선택합니다.
- 지우기를 클릭합니다.
- 포맷이 완료될 때까지 기다립니다. 완료되면 외장 하드 드라이브를 안전하게 제거한 후 컴퓨터에 다시 연결합니다.
해결 방법 6: FSCK 명령어 사용하기
손상이 내장 하드 드라이브에 있든 외장 하드 드라이브에 있든, FSCK 명령어가 유용하게 쓰일 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- 터미널(Terminal)을 실행합니다.
- 명령줄에 diskutil list 명령어를 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다. 이때 맥이 손상된 파티션 번호를 표시합니다.
- 맥을 재시작한 후 단일 사용자 모드(single-user mode)로 진입합니다.
- /sbin/fsck_hfs -fy /dev/[파티션 번호] 명령어를 입력합니다.
- Enter 키를 누르면 터미널이 맥의 오류 검사를 시작합니다.
- 'file system has been modified'(파일 시스템이 수정되었습니다)라는 메시지가 표시되면 명령어가 정상적으로 작동하여 문제가 해결된 것입니다.
- 명령어를 마지막으로 한 번 더 실행합니다. 맥이 볼륨 상태가 OK라고 표시하면 reboot을 입력하고, 맥이 재시작되도록 합니다.
해결 방법 7: 타임 머신 백업에서 복원하기
맥에서 타임 머신(Time Machine)을 사용하고 있다면, 손상되기 전 파일들이 멀쩡하게 작동하던 시점으로 빠르게 되돌아갈 수 있습니다. 단, 이 방법은 결함이 없는 디스크 이미지가 미리 저장되어 있을 때에만 작동한다는 점을 기억하세요.
타임 머신 백업을 사용하려면 다음 순서대로 진행하세요.
- 타임 머신 백업 디스크를 연결합니다.
- 복구할 파일이 저장되어 있던 폴더를 엽니다. 예를 들어 파일이 문서(Document) 폴더에 있었다면 파인더에서 '문서'를 선택합니다.
- 메뉴 막대의 타임 머신 아이콘을 클릭하고 타임 머신에 들어가기를 선택합니다.
- 화면 우측의 타임라인을 이용해 복구하려는 파일이 있던 시점을 찾습니다.
- 복원(Restore) 버튼을 클릭합니다.
macOS 하드 드라이브 손상을 예방하는 방법
맥에서 하드 드라이브 손상을 예방하는 가장 좋은 방법, 그리고 아마도 가장 실용적인 방법은 시스템 상태를 꾸준히 모니터링하는 것입니다. 문제를 조기에 발견할수록 파일을 지키기 위해 취할 수 있는 선택지가 많아집니다.
하드 드라이브 손상을 피하기 위해 실천할 수 있는 예방 조치들을 소개합니다.
예방 조치 1: 맥을 올바르게 종료하기
하루 일과를 마칠 때는 Apple 메뉴를 클릭해 맥을 정상적으로 종료하세요. 특별한 사정이 없는 한 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료하는 일은 피해야 합니다. 강제 종료는 활성화된 파일과 애플리케이션을 손상시킬 수 있습니다.
예방 조치 2: 액체로부터 멀리 두기
맥은 방수 처리가 되어 있지 않습니다. 따라서 액체로부터 멀리 두세요. 작업 중 커피 한 잔이 필요하다면 반드시 뚜껑이 있는 스파이프루프 용기를 사용하세요. 액체가 하드 드라이브에 들어가면 손상 문제가 발생할 수 있습니다.
또한 맥을 지나치게 뜨겁거나 차가운 물건 근처에 두지 말고, 가능한 한 깨끗한 작업 환경을 유지하는 것이 좋습니다.
예방 조치 3: 맥 수리 도구 설치하기
때때로 외부의 유해 요소가 맥에 침투해 하드 드라이브 손상을 일으킵니다. 이런 요소들은 시스템 파일로 위장하는 경우가 많아 감지하기 어렵습니다. 맥을 확실히 보호하려면 Outbyte macAries 같은 전문 도구를 설치하고 정기적으로 시스템을 스캔해 불필요한 파일을 제거하는 것이 좋습니다.
예방 조치 4: 항상 파일 백업해 두기
최악의 상황이 발생했을 때를 대비해 모든 파일을 백업해 두어야 합니다. 서드파티 도구를 사용하든 타임 머신으로 디스크 이미지를 생성하든 상관없습니다. 백업 파일이 있다면 중요한 파일을 신속하게 복구하고 다시 업무에 복귀할 수 있습니다.
참고로 타임 머신 백업이 드라이브 저장 공간을 많이 차지하다 보니 주기적으로 삭제하고 싶어질 수 있습니다. 백업을 삭제하는 것 자체는 문제가 없지만, 최소 6개월 이상 된 오래된 백업은 삭제하고 최신 백업은 보관하는 것을 권장합니다.
예방 조치 5: 드라이브 조심스럽게 다루기
외장 하드 드라이브를 다룰 때는 주의해서 잡으세요. 떨어뜨리거나 먼지가 많거나 습한 환경에 노출되면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
예방 조치 6: 클릭하기 전에 한 번 더 생각하기
스팸으로 의심되는 파일을 외장 하드 드라이브에 다운로드하지 마세요. 필요한 경우라면 반드시 파일을 먼저 검사한 후 저장하세요.
예방 조치 7: 드라이브 안전하게 제거하기
드라이브 사용을 마친 후에는 반드시 안전하게 제거하세요. 모든 파일이 제대로 전송되었는지, 드라이브 분리 시 활성 프로세스에 영향이 없는지 확인하기 위한 필수 과정입니다.
마무리
맥 하드 드라이브 손상은 많은 사용자에게 큰 좌절감을 안겨주는 문제입니다. 하지만 다행히 드라이브 속 파일을 복구하고 디스크를 복원하는 것은 충분히 가능합니다.
원하는 결과를 얻는 데 활용할 수 있는 도구는 다양합니다. 그중에서도 빠른 결과가 필요하다면 디스크 유틸리티나 타임 머신을 믿고 사용해도 좋습니다.
단, 손상된 하드 드라이브는 저절로 좋아지지 않습니다. 다음번에 이런 문제를 겪게 된다면 이 글을 참고해 소개된 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
먼저 맥 재시동, USB 케이블 연결 상태 확인, 연결 문제 점검 같은 기본적인 방법부터 시작할 수 있습니다. 이것으로 해결되지 않으면 디스크 유틸리티를 사용하거나 터미널에서 FSCK 명령어를 실행해 보세요. 그래도 실패한다면 손상된 드라이브를 포맷한 후 타임 머신으로 파일을 복원하는 것이 최선입니다.
혹시 맥에서 하드 드라이브 손상 문제를 겪어본 적이 있으신가요? 어떻게 해결하셨는지 아래 댓글로 알려주세요!