수많은 맥(Mac) 사용자들이 외장 하드 드라이브를 연결해도 드라이브가 화면에 표시되지 않는 문제를 겪고 있다고 보고했습니다. 특히 macOS(OS X) 업데이트 이후 이러한 현상이 자주 발생했으며, OS X 요세미티(Yosemite) 업데이트와 관련된 다양한 오류 사례도 함께 전해졌습니다.
만약 외장 하드가 '디스크 유틸리티(Disk Utility)'에서는 보이지만 '기기(Devices)' 목록에는 나타나지 않는다면, 이 글이 바로 여러분을 위한 것입니다. 아래에서 단계별로 문제를 해결하는 방법을 하나씩 확인해 보세요.
1. 데스크탑 설정 확인하기
먼저 '설정(Settings)'으로 이동한 뒤 '파인더 환경설정(Finder Preferences)'을 선택합니다. '일반(General)' 탭에서 외장 드라이브 메뉴를 찾아 '데스크탑에 항목 표시' 옵션이 체크되어 있는지 반드시 확인하세요.
2. 디스크 유틸리티 점검하기
'디스크 유틸리티(Disk Utility)'를 실행하고 왼쪽 패널에서 외장 하드 드라이브를 클릭합니다. 그다음 '디스크 검증(Verify Disc)' 메뉴를 실행하면 하드 드라이브의 사소한 오류와 문제를 자동으로 수정할 수 있습니다.
3. 포트와 커넥터 상태 확인하기
USB 허브를 사용 중이라면 하드 드라이브가 맥에 완전히 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블을 다시 꽂거나 다른 포트에 연결해 보면서 모든 연결이 정상적으로 작동하는지 점검하는 것도 좋은 방법입니다.
4. 디스크 유틸리티 세부 확인하기
- '디스크 유틸리티'에서 외장 하드가 회색으로 비활성화되어 있는지 확인합니다.
- 다른 외장 드라이브를 연결해 맥이 해당 드라이브를 정상적으로 인식하는지 테스트해 봅니다.
- '파인더(Finder)' 창에서 외장 하드를 안전하게 추출(이젝트)합니다.
- 맥을 재시작한 후 외장 하드를 다시 연결해 봅니다.
5. 파인더 메뉴에서 경로 확인하기
- 파인더에서 '폴더로 이동(Go to Folder)' 기능을 실행합니다.
- 하드 드라이브의 경로를 직접 입력해 맥이 드라이브를 인식하는지 확인합니다. 예: '/Volumes/sleekdisk'
6. 즐겨찾기 목록 확인하기
외장 하드가 '디스크 유틸리티'에는 표시되지만 '파인더'에는 나타나지 않는다면 '즐겨찾기 목록'을 확인해 보세요. 드라이브를 클릭했을 때 회색으로 표시되는지 살펴보고, 하드 드라이브를 분리했다가 다시 연결해 보는 것도 좋습니다.
7. 컴퓨터 재시작하기
- 맥을 종료하고 몇 분간 기다립니다.
- 모든 전원 케이블이 분리되어 있는지 확인합니다.
- 컴퓨터에 연결된 모든 USB 장치를 제거합니다.
- 몇 분 후 외장 하드 드라이브를 다시 연결합니다.
- iMac 또는 MacBook Pro의 전원을 다시 켭니다.
- USB 포트에는 외장 드라이브만 연결한 상태에서 파인더를 열어 하드 드라이브가 나타나는지 확인합니다.
8. 유지 관리 프로그램 활용하기
Kext_Utility.app.v2.6.1 또는 OnyX 같은 무료 유지 관리 프로그램을 설치해 실행해 볼 수 있습니다. 프로그램 실행 후 맥을 재시작하면 시스템 오류가 해소되는 경우가 많습니다.
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 관련 커뮤니티나 포럼을 참고해 보세요. 또한 직접 알고 계신 다른 해결 방법이 있다면 댓글로 공유해 주시면 많은 분들에게 큰 도움이 될 것입니다.