타임 머신(Time Machine) 백업을 위해 외장 하드 드라이브를 맥에 항상 연결해 사용하다 보면, 어느 순간 외장 하드가 맥에 표시되지 않는 경험을 하게 될 수 있습니다. 이런 문제를 겪고 있다면 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
기본 사항 점검
맥에서 드라이브 관련 문제의 대부분은 불안정한 연결 상태에서 비롯됩니다. 따라서 문제 해결의 첫 단계는 드라이브가 맥에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 드라이브에 전원 표시등이 있다면 켜져 있는지 확인하고, 회전식 디스크라면 케이스를 통해 드라이브가 작동하는 진동이 느껴지는지 살펴보세요. 또한 다른 포트와 다른 케이블로 연결해 보면서 포트나 케이블 자체에 문제가 없는지도 점검하는 것이 좋습니다. 가능하다면 최근에 다른 기기를 성공적으로 연결했던 검증된 USB 케이블처럼 정상 작동이 확인된 하드웨어를 사용하세요.
디스크 유틸리티 확인하기
디스크 유틸리티(Disk Utility)는 마운트된 드라이브와 마운트되지 않은 드라이브를 모두 표시합니다. 드라이브가 맥에 물리적으로 연결되어 운영체제가 이를 감지하더라도, 마운트까지 되지 않는 경우가 있습니다. 마운트는 데이터에 접근하기 위한 마지막 단계입니다. 다만 마운트 실패에는 나름의 이유가 있을 수 있습니다. 디스크 포맷이 손상되었거나 맥이 지원하지 않는 형식이라면 정상적으로 마운트되지 않습니다. 하지만 간혹 '마운트' 옵션만 눌러주면 바로 해결되기도 합니다.
1. "/응용 프로그램/유틸리티" 폴더에서 디스크 유틸리티를 실행합니다.
2. 앱 왼쪽 목록에서 드라이브 설명을 확인합니다. 설명이 다소 난해할 수 있지만, 보통 제조사 이름과 용량 정보를 통해 대상 드라이브를 찾을 수 있습니다.
3. 왼쪽 목록에서 회색으로 표시된(마운트되지 않은) 볼륨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 컨텍스트 메뉴에서 "마운트"를 선택합니다.
터미널 diskutil 명령어 활용하기
터미널의 diskutil 명령어를 사용하면 디스크 유틸리티보다 더 자세한 정보를 얻을 수 있으며, 여러 가지 이유로 디스크 유틸리티에 숨겨진 드라이브까지 표시되기도 합니다.
1. "/응용 프로그램/유틸리티" 폴더에서 터미널을 실행합니다.
2. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
diskutil list
3. 현재 기기에서 인식 중인 모든 드라이브 목록이 마운트 여부와 관계없이 표시됩니다.
4. 목록에 디스크가 보이지만 파인더(Finder)에는 나타나지 않는다면, 터미널로 직접 마운트를 시도해 볼 차례입니다. 올바른 장치 이름(disk2, disk3 등)을 넣어 아래 명령어를 실행하세요. 해당 디스크의 마운트 가능한 모든 볼륨이 자동으로 마운트됩니다.
diskutil mountDisk disk2
특정 파티션만 마운트하려면 mount 명령어와 함께 diskutil list 결과의 가장 오른쪽 열에 표시된 디스크 식별자를 입력합니다.
diskutil mount disk3s2
파티션이 마운트 가능하고 읽을 수 있다면 정상적으로 마운트됩니다. 다만 NTFS처럼 macOS와 완전히 호환되지 않는 포맷이라면 읽기 전용으로 마운트될 수 있습니다.
포맷 형식 확인하기
포맷은 디스크에 데이터가 저장되고 구성되는 방식을 의미합니다. 맥은 하드 드라이브의 포맷 형식을 지원해야 합니다. 맥이 드라이브의 포맷을 이해하지 못하면 초기화를 시도할 수 있습니다. 초기화는 디스크의 모든 데이터를 지우고 macOS가 읽을 수 있는 형식으로 다시 포맷하는 작업입니다. 데이터를 지울 생각이 아니라면 절대 초기화 버튼을 누르지 마세요.
디스크의 포맷 형식은 다음 두 곳에서 확인할 수 있습니다:
디스크 유틸리티에서는 왼쪽 창에서 디스크를 선택하면 드라이브 이름 아래에 포맷 정보가 표시됩니다.
터미널에서는 diskutil info disk3 명령어를 실행하면 됩니다. disk3 부분에는 diskutil list에서 확인한 디스크 번호를 입력하세요.
macOS가 읽을 수 없는 포맷이라면 시스템이 "초기화되지 않음(uninitialized)"으로 표시할 수 있습니다. 이는 맥이 해당 포맷을 이해하지 못한다는 뜻일 뿐, 드라이브가 비어 있다는 의미는 아닙니다. 포맷 형식을 파악했다면, 그 형식의 드라이브를 맥에서 마운트할 방법을 찾으면 됩니다.
마무리
드라이브가 macOS에서 마운트되지 않는다면 대부분 연결 문제일 가능성이 높습니다. 위와 같은 복잡한 문제 해결 단계를 밟기 전에, 먼저 다른 포트에 연결해 보는 것만으로도 간단히 해결될 수 있습니다.