Mac에 외장 HDD를 연결하면 일반적으로 자동으로 마운트되어 저장 장치의 내용을 바로 읽을 수 있습니다. 드라이브는 Finder의 '위치' 항목 아래에 표시되며, 데스크탑에 열려 있는 관련 창에도 함께 나타납니다.
그런데 외장 하드 드라이브가 Mac에 나타나지 않는다면, 값비싼 HDD가 그저 종이 무게추로 전락하고 맙니다.
컴퓨터가 드라이브를 감지하지 못하면 답답할 수 있지만, 다행히 이 문제는 해결이 가능합니다. 이 가이드에서는 Mac에서 인식하지 못하는 외장 하드 드라이브의 데이터를 복구하는 방법을 자세히 안내합니다.
Mac에서 외장 하드 드라이브가 나타나지 않는 이유는?
외장 HDD가 Mac에서 인식되지 않는 가장 흔한 원인은 드라이브가 컴퓨터에 제대로 연결되지 않았기 때문입니다. USB 케이블이 포트에 헐겁게 꽂혀 있을 가능성이 높습니다. 연결을 단단히 고정하면 정상적으로 마운트될 것입니다.
이 방법으로도 해결되지 않는다면 아래와 같은 추가적인 원인을 의심해 볼 수 있습니다.
🔌 케이블 불량
USB 케이블이 확실히 잘 연결되어 있다면 케이블 자체의 문제일 수 있습니다. 다른 케이블로 외장 하드를 연결해 정상 작동하는지 확인해 보세요.
⚡ 포트 손상
USB 또는 HDMI 포트가 물리적으로 손상되면 외장 HDD는 물론 다른 기기도 인식하지 못할 수 있습니다. 다른 주변기기를 Mac에 연결해 인식되는지 테스트해 보세요. 여러 케이블과 여러 기기에서 모두 실패한다면 포트 문제일 가능성이 큽니다.
🔄 Mac이 읽을 수 없는 상태에 갇힌 경우
Apple 컴퓨터는 매우 안정적이지만, 때때로 앱이나 프로세스가 멈춰 마운트된 HDD를 인식하지 못할 수 있습니다. 컴퓨터를 재시작한 후 Finder에서 드라이브가 나타나는지 확인하세요. Apple 메뉴에서 재시동 명령을 선택하면 됩니다.
🖥️ Finder 설정이 외장 드라이브 표시에 맞게 되어 있지 않은 경우
Finder가 로컬 콘텐츠만 표시하도록 설정되어 있을 수 있습니다. '위치' 항목을 클릭해 어떤 항목이 표시되는지 직접 확인해 보세요.
🔧 NVRAM 재설정 필요
이 방법은 최후의 수단으로 사용해야 합니다. Mac을 종료한 후 다시 켜면서 Option + Command + P + R 키를 동시에 길게 누릅니다. 두 번째 시동음이 들리면 키에서 손을 떼면 됩니다.
Mac 사용 중 다른 오류나 이상 현상이 함께 나타난다면 이 옵션을 활용해 보세요.
🔍 디스크 유틸리티에서 상태 확인
그래도 외장 드라이브가 마운트되지 않는다면 시스템 환경설정을 통해 디스크 유틸리티를 엽니다. 드라이브가 목록에 보인다면 '마운트' 옵션을 클릭해 시스템 전체가 드라이브를 인식하도록 하세요.
“Mac에서 외장 하드 드라이브가 인식되지 않음” 문제 해결 방법
USB 및 케이블 연결 상태를 점검한 후에도 문제가 지속된다면, 아래의 해결 방법으로 대부분의 외장 하드 인식 문제를 해결할 수 있습니다.
1. macOS 업데이트
Apple 메뉴 아래의 시스템 환경설정으로 이동해 macOS를 업데이트할 수 있습니다. '소프트웨어 업데이트'를 선택하고 Mac이 업데이트를 검색하도록 합니다. 업데이트가 있다면 '지금 업그레이드' 버튼을 클릭하세요.
2. 외장 HDD 초기화
Mac이 외장 하드 드라이브를 인식하지 못한다면, 드라이브를 초기화해야 인식될 수도 있습니다. 이 문제는 대개 포맷 형식 문제와 관련이 있습니다. 이 단계를 진행하기 전에 반드시 파일과 폴더를 안전한 위치로 미리 옮겨 두세요.
3. 외장 HDD 표시 허용
환경설정으로 이동해 일반 옵션을 클릭한 뒤, 외장 디스크 옵션이 체크되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 데스크탑에 외장 드라이브가 표시됩니다.
4. 디스크 유틸리티로 외장 HDD 복구
디스크 유틸리티는 외장 저장 장치의 디렉터리 구조와 포맷 오류를 점검할 수 있으며, 파일 손상 등 특정 문제도 수정해 줍니다. HDD를 스캔하기 전에 각 볼륨과 컨테이너에 대해 응급 처치(First Aid)를 실행해야 합니다. 만약 '디스크가 곧 고장날 예정'이라는 메시지가 표시되면 Disk Drill 같은 도구로 데이터를 백업한 후 드라이브를 교체해야 합니다.
5. 터미널 사용
- Mac 검색 기능으로 터미널을 연 후 df -h를 입력하고 return 키를 누릅니다.
- 파일 시스템 식별자를 기록해 둡니다. 그런 다음 diskutil unmount /dev/[diskID]를 식별자와 함께 입력합니다.
- 이어서 sudo fsck_hfs -l -S -y를 식별자와 함께 입력하여 복구를 시도합니다.
6. 데이터 복구 전문 서비스 고려
외장 드라이브가 심각한 물리적 손상을 입으면 더 이상 정상적으로 작동하지 않습니다. 이럴 때 데이터 복원 전문 업체에서 몇 영업일 내에 분실된 정보를 복구해 줄 수 있습니다. Disk Drill의 개발사인 CleverFiles도 빠른 처리 속도로 이러한 서비스를 제공합니다.
7. HDD 교체
어떤 방법으로도 외장 HDD에서 정보를 복구할 수 없다면 남은 선택지는 드라이브를 직접 교체하는 것뿐입니다.
노트북 전체를 바꾸는 대신 동생의 고장 난 HDD만 교체하는 데 성공했어요. 꽤 많은 돈을 아꼈죠…
— Tobiased (@TobiasedTV) 2021년 1월 28일
스스로가 자랑스럽습니다 💪
macOS가 외장 하드 드라이브를 인식하지 못할 때 데이터 손실 예방 방법
⚠️ 외장 하드 드라이브의 데이터 손실을 피하는 가장 확실한 방법은 사용이 끝날 때마다 HDD를 안전하게 추출(이젝트)하는 것입니다. Mac을 끄기 전에 이 단계를 거치지 않고 기기를 뽑으면 파일이 손상될 위험이 크게 높아집니다.
USB 케이블은 소모품입니다. 언젠가는 닳게 마련이죠! 3년 이상 교체하지 않았다면 외장 하드 드라이브를 위해 새 케이블로 교체하는 것을 고려해 보세요.
이 방법으로 드라이브에 접근할 수 있다면 Mac 데이터 복구 소프트웨어가 접근할 수 없는 정보를 되찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. Disk Drill 앱은 처음부터 직관적으로 사용할 수 있는 친화적인 인터페이스를 제공해 이런 상황을 손쉽게 관리할 수 있게 해줍니다.
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손상된 기기를 직접 복구해야 하는 경우, 다음 절차로 HFS 카탈로그를 재구축해 볼 수 있습니다.
- Disk Drill을 실행합니다.
- HFS 파티션이 손상된 기기를 선택합니다.
- Disk Drill이 카탈로그를 재구축해야 한다고 알려줍니다.
- 복구 결과를 확인합니다.
- Rebuild(재구축)를 눌러 디스크에 새 데이터를 기록합니다. 이 과정은 손상된 기기에 직접 기록하며 손상된 HFS 파일 시스템을 복원합니다.
- 이전 단계가 실패하면 모든 복구 방법을 사용해 드라이브 전체를 스캔합니다.
💡 일부 외장 하드 드라이브는 너무 오랫동안 전원이 켜져 있어 고장 나기도 합니다. HDD가 손상되는 것을 방지하려면 Mac을 잠자기 모드로 계속 두지 말고 매일 밤 종료하는 습관을 들이세요.
Mac에서 외장 하드 드라이브가 나타나지 않는다면 이 가이드의 단계를 차례대로 따라 해보세요. Seagate, Toshiba 등 다양한 브랜드의 드라이브가 읽히지 않을 때도 동일하게 적용됩니다. 원인을 파악하는 데 몇 분이 걸릴 수 있지만, 대부분의 문제는 생각보다 쉽게 해결할 수 있습니다.
Mac이 드라이브가 곧 고장 날 예정이라고 경고하더라도, Disk Drill은 폴더와 파일을 빠르고 쉽게 구해낼 수 있습니다. 일반적인 원인으로 설명되지 않는 문제가 발생했을 때 가장 먼저 손대볼 만한 필수 도구입니다.
💡 Disk Drill의 SMART 모니터링을 활용해 기기 상태를 수시로 점검하고, 고장이 진행 중인 드라이브의 바이트 수준 백업을 생성하여 소중한 데이터를 미리 보호하세요.
마무리
외장 하드 드라이브가 마운트되지 않으면 정말 답답한 경험이 될 수 있습니다. 하지만 Disk Drill for Mac 같은 도구가 있다면 잠재적인 문제를 찾아내고 수리할 수 있는 강력한 리소스를 손에 넣는 셈입니다. 이 가이드의 해결 방법을 하나씩 시도하며 소중한 데이터를 지켜내시길 바랍니다.