Google 드라이브는 2012년 4월에 출시된 Google에서 제공하는 백업 및 동기화 서비스입니다. 사용자에게 파일을 서버에 업로드하여 저장, 동기화 및 공유할 수 있는 옵션을 제공합니다. 파일은 사용자가 개인적으로 삭제할 때까지 이러한 서버에 남아 있으며 처음에 파일을 업로드하는 데 사용한 Google 계정을 사용하여 어디에서나 액세스할 수 있습니다.
그런데 최근 구글 드라이브 접속이 안되는 사용자에 대한 제보가 많이 들어오고 있습니다. 간혹 업로드 도중에 문제가 발생하기도 하고 앱 실행 후 문제가 나타나기도 합니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하기 위한 실행 가능한 솔루션을 안내하고 문제가 발생하는 원인에 대해서도 알려드립니다.
Google 드라이브가 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
우리 보고서에 따르면 문제가 발생할 수 있는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음은 가장 일반적인 몇 가지입니다.
- 부적절한 실행: 응용 프로그램이 제대로 시작되지 않았거나 시작 프로세스 중에 인터넷 연결이 끊어졌을 수 있습니다. 실행 프로세스가 제대로 완료되지 않은 경우 애플리케이션의 특정 요소가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 방화벽: 경우에 따라 Windows 방화벽이 특정 응용 프로그램이 인터넷에 연결하는 것을 차단할 수 있습니다. Google 드라이브는 이러한 애플리케이션 중 하나일 수 있으며 방화벽이 이 오류가 트리거되는 서버 연결을 차단할 수 있습니다.
- 바이러스 백신 소프트웨어: 경우에 따라 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어가 Google 드라이브가 데이터베이스에 연결하는 것을 차단할 수 있습니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어는 컴퓨터에 해롭지 않은 응용 프로그램을 차단하는 잘못된 경보를 자주 접합니다.
- 계정 오류: 컴퓨터에서 사용 중인 사용자 계정으로 인해 특정 구성 오류로 인해 Google 드라이브가 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 하였으므로 해결 방법으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 피하기 위해 제시된 특정 순서대로 구현해야 합니다.
해결책 1:방화벽을 통한 허용
Windows 방화벽이 Google 드라이브가 데이터베이스에 연결하는 것을 차단할 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 방화벽을 통해 Google 드라이브를 허용합니다. 이를 위해:
- 누름 "창 ” + “S ” 키를 동시에 누르고 입력 "방화벽에서 "
- 클릭 첫 번째 옵션에서 클릭 "허용 한 앱 또는 기능 통해 방화벽 " 옵션.
- 클릭 "변경 설정 " 옵션.
- 목록을 아래로 스크롤하여 확인 둘 다 "공개 " 및 "비공개 "Google 드라이브 옵션 ".
- 클릭 적용 옵션에서 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 2:Google 드라이브 다시 시작
Google 드라이브 애플리케이션이 제대로 실행되지 않아 서버에 연결하는 동안 문제가 발생했을 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 응용 프로그램을 완전히 닫은 후 다시 시작합니다. 이를 위해:
- 누름 “Ctrl ” + “Alt ” + “삭제 "를 선택하고 "작업 관리자 ” 목록에서.
- '프로세스 " 탭을 클릭한 다음 "보기 ” 옵션을 선택합니다.
- '그룹 선택 취소 에 의해 유형 " 옵션을 선택하고 "Google 드라이브 동기화 "파란색 " 앞에 드라이브 기호가 있습니다.
- “종료를 클릭합니다. 과제 ' 및 클릭 "Google 드라이브 동기화 "와 "흰색 " 앞에 드라이브 기호가 있습니다.
- 다시 '종료를 클릭합니다. 과제 " 및 닫기 작업 관리자.
- 열기 Google 드라이브를 다시 한 번 확인하세요. 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 3:바이러스 백신 소프트웨어 확인
컴퓨터에 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 권장합니다. 비활성화 그것 또는 추가 한 예외 Google용 드라이브 확인 문제가 지속되는지 확인합니다. 종종 잘못된 경보로 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 차단합니다. Google 드라이브 오류가 발생한 서버와 연결되지 않습니다.
해결책 4:새 계정 만들기
경우에 따라 사용자 계정의 특정 구성이 Google 드라이브 애플리케이션의 특정 요소를 차단할 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 새 계정을 만듭니다. 이를 위해:
- 클릭 "시작 메뉴에서 " 버튼을 누르고 "설정 " 아이콘.
- 설정 내에서 '계정 " 버튼.
- 선택 “가족 및 기타 사람들 "에서 왼쪽 창 및 클릭 "이 PC에 다른 사람 추가 ".
- 클릭 "이 사람의 로그인 정보가 없습니다 " 옵션을 선택하고 "Microsoft 계정이 없는 사용자 추가 " 설정.
- 입력 자격 증명 만들고 싶은 계정에 대해 클릭 "다음에 ".
- 계정이 생성되면 클릭 계정에서 "변경 계정 유형' 옵션.
- 클릭 드롭다운에서 "관리자를 선택합니다. " 옵션에서.
- 클릭 "확인 " 및 서명 현재 계정 .
- 새 계정에 로그인 계정 , 달리다 신청서 및 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.