사용자에게 "Synaptics 포인팅 장치 드라이버에 연결할 수 없음 오류 메시지가 나타납니다. " Symantics 마우스 속성에 액세스하거나 선택하려고 할 때. 이 오류는 Windows 내에서 마우스 설정에 액세스하려고 할 때도 발생합니다.
이 오류는 주로 Synaptics 장치 드라이버가 제대로 설치되지 않아 일부 기능이 작동하지 않을 때 발생합니다. 예를 들어 두 손가락 스크롤이 작동하지 않거나 손 제스처를 사용하여 항목을 선택할 수 있습니다. 이 오류는 올바른 드라이버를 설치하거나 아래 나열된 다른 해결 방법을 따르면 쉽게 수정됩니다.
"시냅틱스 포인팅 장치 드라이버에 연결할 수 없음" 오류의 원인은 무엇입니까?
앞에서 언급했듯이 이 오류 메시지는 일반적으로 올바른 드라이버가 설치되지 않았기 때문에 발생합니다. 그러나 다른 이유도 있을 수 있습니다. 이 오류 메시지의 원인은 다음과 같지만 이에 국한되지 않습니다.
- 관리자 권한: 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 Synaptics도 매번 사용자 권한에 제약을 받지 않고 제대로 작동하려면 관리자 권한이 필요합니다.
- 손상된 드라이버 소프트웨어: 또한 마우스 패드용 드라이버 소프트웨어가 손상되어 시스템에서 사용할 수 없는 경우도 있습니다.
- 손상된 소프트웨어 제품군: 또한 Synaptics가 제대로 작동하려면 응용 프로그램을 설치해야 합니다. 이 또한 손상될 수 있습니다.
솔루션을 계속 진행하기 전에 인터넷에 연결되어 있고 컴퓨터에 관리자로 로그인되어 있는지 확인하십시오.
참고: 계속하기 전에 Windows에서 마우스 설정에 액세스해야 합니다.
Windows + S를 누르고 대화 상자에 "마우스 설정"을 입력하고 응용 프로그램을 엽니다. 설정이 열리면 추가 마우스 옵션 을 클릭하십시오. 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다. 여기에서 Synaptics 를 확인할 수 있습니다. Synaptics 탭을 선택한 후 설정 .
해결 방법 1:관리자 권한 부여
Synaptics와 같은 일부 유틸리티는 적절하고 효율적으로 작동하기 위해 관리자 권한이 필요합니다. 제어/마우스패드를 무기한 제어하기 때문에 때때로 Windows가 액세스를 제한하여 드라이버가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하지 않도록 관리자 권한을 부여하도록 하겠습니다.
- Windows + R을 누르고 “taskmgr을 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 작업 관리자에서 시작 탭 을 선택합니다. Synaptics 찾기 목록에서 서비스. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 이제 호환성 을 클릭하십시오. 및 확인 "이 프로그램을 관리자로 실행 옵션 ".
- 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하고 설치된 Synaptics를 지금 실행하여 오류 메시지가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2:드라이버 삭제 및 재설치
대부분의 사람들에게 적합한 솔루션은 기존 드라이버 소프트웨어를 삭제하고 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버를 설치하는 것입니다. 2단계는 제조사마다 다르기 때문에 일일이 나열하기가 어려우니 직접 하셔야 합니다.
- Windows + R을 누르고 “devmgmt.msc를 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자에서 마우스 및 기타 포인팅 장치 범주를 확장합니다. .
- Synaptics 터치패드 드라이버 선택 , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거를 선택합니다. . 물으면 확인 "드라이버 소프트웨어 삭제"라는 상자.
- 이제 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하십시오. 기본 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
- 제조업체 웹사이트로 이동하여 최신 드라이버 다운로드 거기에서. 컴퓨터를 다시 시작하고 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
해결책 3:Synaptics 소프트웨어 재설치
최신 드라이버가 이미 설치되어 있고 여전히 문제가 발생하는 경우 컴퓨터의 Synaptics 소프트웨어가 제대로 작동하지 않고 작동하고 있을 가능성이 있습니다. 이것은 꽤 자주 발생할 수 있으며, 이를 수정하면 논의 중인 오류 메시지가 수정되었다고 보고한 많은 사용자가 있었습니다.
먼저 소프트웨어 제거를 시도해야 합니다. 그 후에 오류 메시지가 수정되면 소프트웨어 설치를 건너뛸 수 있습니다. 그렇지 않으면 설치를 계속하십시오.
- Windows + R을 누르고 "appwiz.cpl을 입력합니다. " 대화 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 애플리케이션 관리자에서 Synaptics 를 검색합니다. 소프트웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
- 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 설치되지 않으면 소프트웨어를 다시 설치할 수 있습니다. 소프트웨어를 제거하면 효과가 있다는 보고가 여러 차례 있었지만